1,怎样写计算机操作培训通知

依照通知的格式与要求写
其格式与普统统知没甚么差异也能够用电子版告知
可以用电子版告知
其格式与普统统知没甚么差异,也能够用电子版告知
就跟普通培训通知1样
简单的利用文写作。其格式与其他培训通知没有两样。

怎样写计算机操作培训通知

2,培训通知怎么

要知道你是什么性质的培训,是工厂新员工培训,还是政府部门对相关单位培训或是其他什么方式的培训,才能依据培训内容、对象发通知哦。
通知:(培训对象) 为扩大公司未来生产及工作的需要,提升全体员工质量管理意识,现定于7月25日下午3点正,于公司会议室进行质量管理培训,要求全体员工按时参加。如有不参加者,罚款20元。 **公司办公室 2012年7月20日

培训通知怎么写

3,求员工入职培训资料

一、新员工入职培训目的:  1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。  2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。  3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。  4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。  二、新员工入职培训对象:  全体新员工  三、新员工入职培训时间:  新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期。  四、新员工入职培训方式:  1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。  2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。  五、新员工入职培训培训教材:  《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件  六、新员工入职培训培训内容  1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化  2、员工守则:各项规章制度:  3、公共礼仪、行为规范、  4、职业道德  5、物业管理基本知识  6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。  7、岗位实践操作  七、培训负责  培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。  八、员工培训考核  培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。  培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。  应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。  九、员工培训效果评估  人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。  十、员工培训工作流程  1、人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案,并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源部及相关部门;  2、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。  3、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈意见表送授课教师参阅;  4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议;  5、人力资源部在新员工集中脱产培训结束一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅;  6、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(上岗培训),由各部门负责人指定教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;  7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和培训方法。
因为是不同的岗位,所以所针对的培训也不一样,不过呢,统一进来的不管什么员工,都要经过三天的入职培训,就是一些,礼仪,微笑,消防,接待,售货小票,企业文化等等,然后进行考试,

求员工入职培训资料

4,新员工入职培训内容有哪些

1、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。2、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。3、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。4、商务礼仪培训5、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。6、日常工作流程培训,也就是如何开展工作?7、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。8、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等
建议新员工培训的相关内容包括:1.企业概况:公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等;2.员工守则:引入中国培训网的内容包括企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3.上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
新员工培训的心得 我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点: 一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。 二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。 三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。 四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。 五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的sa8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。

5,公司应该怎样培训新员工

转载以下资料供参考新员工入职培训一、到职前培训 (部门经理负责)1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。3、准备好新员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。5、新员工工作描述、职责要求。6、讨论新员工的第一项工作任务。7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。2、新进人员面临的问题1)陌生的脸孔环绕着他;2)对新工作是否有能力做好而感到不安;3)对于新工作的意外事件感到胆怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)对新工作有力不从心的感觉;6)不熟悉公司规章制度;7)他不知道所遇的上司属哪一类型;8)害怕新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。5、使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。7、详细说明公司规章制度新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。8、以下政策需仔细说明1)给薪方法;2)升迁政策;3)安全法规;4)员工福利;5)人事制度;6)员工的行为准则。上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。9、如何解释公司政策对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。10、给予安全培训1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:(1) 工作中可能发生的意外事件;(2) 各种事件的处理原则与步骤;(3) 仔细介绍安全常识;(4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。2)有效的安全培训可达到以下目标:(1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;(2) 建立善意与合作的基础;(3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;(4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;(5) 对建立公司信誉极有帮助。11、解释给薪计划新进人员极欲知道下列问题;(1) 何时发放薪金;(2) 上、下班时间。五、相关表格1、新员工部门岗位培训检查监督表2、新员工岗位培训反馈表3、新员工试用期内表现评估表新员工部门岗位培训检查监督表序号 培训内容 完成确认(负责人签名) 备 注1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;3)准备好给新员工培训的部门内训资料;4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)谈话记录:部门经理: 年 月 日新员工岗位培训反馈表部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能?□是 □否2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?□是 □否3、 你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所?□是 □否4、你是否已认识部门里所有的同事?□是 □否5、你是否觉得部门岗位培训有效果?□是 □否6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?□是 □否7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?□是 □否8、你是否了解公司的安全管理制度?□是 □否9、 在岗位培训中,有何改进的地方?10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?注:此表于新员工到职一周后,由人力资源部组织填写。新员工试用期内表现评估表部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价:□优 □良 □一般 □差2、新员工对公司的适应程度:□优 □良 □一般 □差3、新员工的工作能力:□优 □良 □一般 □差4、新员工的工作态度:□优 □良 □一般 □差5、新员工业务知识掌握情况:□优 □良 □一般 □差6、您认为新员工还需要哪些方面的培训?7、其他评价:部门经理签名: 日期:注:此表与员工试用期转正申请表配合使用(此表员工入职一个月后,填写)。

6,如何制作公司培训制度

新员工入职培训管理制度第一章:总 则 第一条:入职培训的目的 1. 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。 2. 使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。 3. 帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。 4. 使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。 第二条:适用范围 1. 凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。 2. 本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。 第三条:入职培训的内容 1. 公司概况及企业文化 2. 品质管理知识 消防、安全制度 公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度 相关部门组织架构及作业流程 业务知识与业务技能 参观生产线(视实际需要)第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。第二章:培 训 阶 段 第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段: 1. 公司入职培训 各部门入职培训 3. 实地训练第六条:公司入职培训的重点是: 1. 公司历史、现状及发展前景介绍 企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解 公司质量目标、品管知识、环保知识讲解 公司人事政策及保密制度 消防、安全制度 第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下: 各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度每天例行作业及可能的临时任务从事未来工作的业务知识、技能与方法各部门要求掌握的其他知识与技能 第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。 第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。 第十条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。 第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。第三章:入职培训的考核、考勤及建档 第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核合格。 第十三条:公司入职培训考勤规定 1. 培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。 2. 培训发展中心必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。 3. 确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。 4. 确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。 6. 凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。7. 入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。 第十四条:培训发展中心应建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。 第四章: 附 则 第十五条: 本制度为程序文件的补充 第十六条: 本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。附件一. 公司入职培训内容及时间安排表 部门入职培训反馈表 入职培训处理意见人力资源部培训发展中心 二OO 三年四月
员工培训管理制度 第一章 员工培训管理制度 第一条 酒店员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。 第二条 员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。 第三条 培训内容: 1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。 2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策...员工培训管理制度 第一章 员工培训管理制度 第一条 酒店员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。 第二条 员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。 第三条 培训内容: 1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。 2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。 3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。 4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。 5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。 6.酒店的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。 第四条 培训方法: 1.专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。 2.酒店各部门骨干介绍经验,传帮带。 第五条 培训形式: 1.短期脱产培训,主要适用于岗前培训,或某些专业性强的技术培训。第二章员工教育培训制度一、总则 第一条 为进一步开发人力资源,树立公司良好的企业形象,以提高员工素质,不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才,以实现公司战略目标,特制订本制度。 第二条 教育培训体系由以下两部分组成: 1.新员工岗前统一教育培训; 2.员工在岗教育培训。三、在岗培训 第七条 在岗培训的目的: 1.提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力,为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件; 2.减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生,降低失误造成的损失,保障员工人身安全; 3.减少员工工作中的消耗和浪费,提高工作质量和效率; 4.提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。第三章员工岗前培训规定一、总则 第一条 岗前培训之宗旨系要使新进人员了解酒店概况及介绍酒店规章制度,便于新进人员能更快胜任未来工作。 第二条 凡公司新进人员必须参加本酒店举办的新进人员岗前培训,其具体实施均需依本规定办理。 第三条 新进人员的课程,人事单位应事先制定日程安排计划表,培训进度记录表及工作技能评定标准表。 第四条 新录用员工报到后应接受人力资源部组织的岗前培训,无正当理由不得拒绝参加。培训结果将作为今后定职定级定岗位的参考。 第五条 岗前培训的目的: 1.使员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度,尽早融合到员工队伍中去,顺利开始其职业生涯。 2.使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到工作质量标准,完成岗位职责创造提高酒店经济效益和个人收人的条件。 3、对新进人员首先必须建立其所须知道的一切知识包括酒店的结构、目标、政策、产品及其特质、市场情况的分析,使其对酒店工作性质及进展先有一个初步的了解和心理准备。 4、对新进人员应予以“程序规定”培训,培训对于时间的支配和工作的计划能力作适当的组织和配合,按一定的程序来达成工作的目标。 第六条 岗前培训的内容: 1.丁陶国际大酒店基本概况,基础设施等的介绍。 2.做酒店人必备的基本素质及服务员服务意识等的培训。 3.新进人员态度与自信心的培训。 4.解答疑问; 5.组织撰写心得体会及工作意向。 第七条 专业技术性要求较强的岗位,由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训。培训计划及结果人力资源部备案。 第八条 新进人员接受上述各条培训后,需给予“态度与信念”的培训。 第九条“态度与信念”培训的宗旨在于使新进人员对于酒店、顾客、工作岗位上的态度有乐观、积极、充满信心与活力的态度和热诚服务的信念。 第十条 主持酒店培训的人员,应对受训者的优、缺点做出评语提供给他未来的技术培训和实地培训负责人作为参考资料。 第十一条 新进人员在接受酒店培训之后,必须紧接着实地见习。 第十二条 关于培训纪律的补充: 1、培训期间手机等通讯工具要调成震动或关闭。 2、积极参与活动,并相互交流。 3、所有参与培训之员工,必须按时到达培训地点,不得迟到,早退或者无故缺席。、 4、所有受训人员必须参加入职培训考核评估,未能通过审核的员工须补考、补考仍不合格者将参加下次培训考核,并作延长试用期或者予以辞退处理。本条例由酒店人力资源部负责解释。

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