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全省分三个订票区域:广州、广州北、佛山、广州东站为一个共享区域,订票电话号码为95105105、96020088,在广东省范围内均可直拨,服务时间为早上8时至晚上23时;深圳、深圳西站为一个共享区域,订票电话号码为95105160、96020086,在深圳市范围内可直拨,其它地区需在电话号码前加拨长途区号0755,服务时间为早上7时至晚上23时;东莞东、惠州、汕头站为一个共享区域,订票电话号码为95105106,在东莞、惠州、汕头市范围内可直拨,其它地区需在电话号码前加拨0769、0752、0754中的任一长途区号,服务时间为早上7时至晚上23时。电话订票流程根据系统语音提示逐一输入乘车人的居民身份证号码(购买儿童票无须输入证件号码)。订票成功后,凭订单号和所有乘车人的居民身份证(证件号码须与订票时输入的一致)到取票窗口取票,每个取票人限取一个订单。订单中包含一代身份证时,取票人须到指定的办理各类有效身份证件实名制取票业务的窗口取票。

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