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1,导游人员的管理

有5点1是计分管理2是年审管理3是合同计划管理4是落实导游人员的等级评定的制度5是薪酬管理

导游人员的管理

2,导游管理办法

法律分析:导游管理办法目录包括总则、导游执业许可、导游职业管理、导游执业保障与激励、罚则、附则,主要内容包括:国家对导游执业实行许可制度。从事导游执业活动的人员,应当取得导游人员资格证和导游证。经导游人员资格考试合格的人员,方可取得导游人员资格证等。法律依据:《导游管理办法》第一条 为规范导游执业行为,提升导游服务质量,保障导游合法权益,促进导游行业健康发展,依据《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》和《旅行社条例》等法律法规,制定本办法。第二条 导游执业的许可、管理、保障与激励,适用本办法。第三条 国家对导游执业实行许可制度。从事导游执业活动的人员,应当取得导游人员资格证和导游证。 国家旅游局建立导游等级考核制度、导游服务星级评价制度和全国旅游监管服务信息系统,各级旅游主管部门运用标准化、信息化手段对导游实施动态监管和服务。

导游管理办法

3,导游人员管理条例旅行社条例中华人民共和国旅游

确切地说,前两部不是法律,是行政法规,最后旅游法是全国人大制定的,位阶最高,这才是法律。看哪种情形适用。如果行为被投诉,相关行政机关要处理,可以同时适用。如果严重到追究到刑责或民责,只能引用法律,行政法规可以参照,不能被引用。
你好!要根据具体情节认定。仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。

导游人员管理条例旅行社条例中华人民共和国旅游

4,导游人员管理条例

第一条 为了规范导游活动,保障旅游者和导游人员的合法权益,促进旅游业的健康发展,制定本条例。第二条 本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。第三条 国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。  具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,可以参加导游人员资格考试;经考试合格的,由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。第四条 在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。  取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。  具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请临时从事导游活动的,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。  导游证和临时导游证的样式规格,由国务院旅游行政部门规定。第五条 有下列情形之一的,不得颁发导游证:  (一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的;  (二)患有传染性疾病的;  (三)受过刑事处罚的,过失犯罪的除外;  (四)被吊销导游证的。第六条 省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内,颁发导游证;发现有本条例第五条规定情形,不予颁发导游证的,应当书面通知申请人。第七条 导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。  国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员等级考核标准和考核办法,由国务院旅游行政部门制定。第八条 导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。  导游证的有效期限为3年。导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。  临时导游证的有效期限最长不超过3个月,并不得展期。第九条 导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。  导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。第十条 导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。  导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。第十一条 导游人员进行导游活动时,应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行。第十二条 导游人员进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。  导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗;但是,不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。第十三条 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。  导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。第十四条 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。第十五条 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。第十六条 导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。第十七条 旅游者对导游人员违反本条例规定的行为,有权向旅游行政部门投诉。第十八条 无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。第十九条 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

5,韩国导游人员的管理方法

导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫To 导游正在介绍 urGuide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。按照具体工作内容旦互测就爻脚诧协超茅不同,可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。
没看懂什么意思

6,谈谈旅行社导游管理制度的看法

将导游自由执业范围扩大到旅游业供给侧改革创新层面,允许导游直接设计、销售、承接更多个性化、多元化的旅游商品,让导游成为一个个小微旅行社。旅游监管部门应在这方面给予相应政策支持。导游群体人数庞大,并且对消费者需求、旅游资源要素有深度理解。而互联网技术的进步,为导游、旅游达人及各类特色旅游资源提供了大众创业、万众创新的舞台,并可以有效防止监管失控的问题。要更好地推进旅游业供给侧改革,顺应旅游市场自助游、散客化发展趋势,释放导游的产品设计、销售和承接能力,有效激活存量旅游资源要素,激发潜在消费需求。
导游和旅行社之间该是一荣俱荣,一损俱损的关系,但是往往出现旅行社和导游之间有很大分歧,因为利益分配

7,导游行业对年龄有什么要求

导游行业对年龄没有要求的,《导游人员管理条例》对导游资格考试的要求是:具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,可以参加导游人员资格考试。并未对年龄有明确要求。  不过导游这行是青春饭,如果年纪真的挺大的话,就别考了,因为没有旅行社会请年纪大的人当导游的。女的一般27以下,男的30以下。另外身体一定要健康,到正规的医院体检,出体检表。记忆力要好,因为考导游证要背7本书+资料。笔试+口试。笔试总共5.5小时,上下午;口试30分钟,抽签排号。
没有。但这行是青春饭,如果年纪真的挺大的话,就别考了,因为没有旅行社会请年纪大的人当导游的。女的一般27以下,男的30以下。除非你是中级以上的导游,外语导游等,或者你考证不是为了当导游,只是为了到旅社工作。 另外身体一定要健康,到正规的医院体检,出体检表。记忆力要好,因为考导游证要背7本书+资料。笔试+口试。笔试总共5.5小时,上下午;口试30分钟,抽签排号。 想清楚在报名考吧。祝你好运!

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