1，手机输入云视通号码后怎么连接不上

注册，登录

手机输入云视通号码后怎么连接不上

2，云视通总是提示连接超时怎么回事

回答 检查网络连接是否正常、查看路由器端口是否有限制、卸载相应的阻止打开的软件。防火墙：首先需要查看主控端上网是否正常或做DMZ主机、端口映射测试，开启云视通服务是否打钩，查看路由器端口是否有限制、杀毒软件是否阻止，云视通总是提示连接超时的解决方案。云视通，主要用于解决监控工程中无法进行互联网远程连接的问题，避免了复杂的网络设置。它有效的解决了ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内网机器通过专线上网等方式中出现的公网IP地址不固定或没有公网IP地址的问题

云视通总是提示连接超时怎么回事

3，手机云视通连不上怎么办

是你的路由器的原因，或者是你没有打开服务

手机云视通连不上怎么办

4，云视通打开怎么连接不上视频

主控端网络环境（接入外网，带宽足够），云视通号码是否上线（在主控端【系统设置】-【网络】-【云视通号码状态】查看）。确认网络密码是否正确，确认云视通号码是否输入正确。如果是网络摄像机ipc的话，在cms设置时对应的通道号请输入1、2、3，对应码流1、码流2和码流3。增加第四视频源时切记避免通道号为4，无第四码流。点击手机客户端右下角的测试点连接看看是否正常，如果可以连接，一般是主控端的问题。升级主控端软件，查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止。

5，有网络云视通设备添加失败是怎么回事朋友手机的也

您好:请摄像头或录像机的云视通号码是否在线

6，云视通已上线画面显示未连接是什么意思

这是没有连接上远程监控系统1、百度搜索云视通，下载后正常安装即可云视通软件差不多8M左右。2、本地设备登录，如果电脑所在的网络与监控硬盘录像机或者是路由器连接在一起，可以直接登录，云视通可以制动搜索网络上的监控设备，这种属于本地连接。3、正确输入密码之后进入云视通网络监控系统软件的主界面，如下图所示。4、点击右侧菜单栏里的【系统设置】功能按钮，进入系统设置界面，通过该界面可以设置视频源及分组，用户，存储等，如下图所示。5、在系统设置界面视频源与分组一栏里，可以输入前端设备的云视通号码，然后根据前端设备的类型选择视频源数量，然后点击应用于全组，该云视通号码就应用到整个视频源了。6、设置完成后关闭系统设置界面，然后返回到主界面，双击右侧的视频源，即可成功地连接上前端设备的视频图像，如下图所示。

7，我使用云视通远程监控系统 为什么老是连接超时一直上不去呢 问

在你的录像机上看云视通号上线了吗?上线就可以连上,

8，云视通添加新设备总失败怎么回事请速回复谢谢

设备号码被别的手机号添加了
同问。。。

9，云视通远程外网怎么连接不上

最近接入研究移动WLAN下实现远程监控的问题，目前仅实现了WLAN下电脑远程连接联通或电信网络下摄像机监控，采取几个方案组合一直不能实现反向监控，即WLAN下摄像机远程连接失败。研究中发现移动WLAN不支持3322动态域名，支持花生壳，但免费的支持不好。我路由器WLAN口显示WLAN的IP是111.x.x.x的，应该是外网IP，花生壳动态域名也连接成功，但就是无法联通。索性采取直接输入外网IP办法（在监控电脑ping所在WLAN的IP），即路由器显示的WAN口IP，也是失败。 经请教老师，答复：路由器获得的是10的私网IP，网络摄像机所在的网络出口必须是公网IP。 现在的问题是要做好即插即用 ， 现在因为我们的还不支持NAT穿透，因此暂时未研究移动WLAN下面的接入。在移动WLAN下面，因为没有公网IP地址，没有公网IP，当然联不上。 但是，我路由器连接移动WLAN的CMCC（信号很强）后，WAN口显示的WLAN的IP就是111开头的，难道移动WLAN分配的IP也是私网吗？111开头的IP应该是公网A类：1.0.0.0 到 127.255.255.255的范围啊？！A类：10.0.0.0 到 10.255.255.255 　　B类：172.16.0.0 到172.31.255.255 　　C类：192.168.0.0 到192.168.255.255 ，这些才是私网IP啊！ 我也疑惑求解中，希望以上能对你有所帮助。
你好，解决方法：a 首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；b 运行监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；c如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做dmz主机、端口映射测试。要是还不行拨打中维技术电话咨询一下，感谢支持。

10，无法解决云视通问题

首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；运行主控监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做DMZ主机、端口映射测试。
您好，很高兴为您解答：解决方法：a) 首先确认使用的是中维公司的监控产品。（正版识别请见中维网站）b) 请确认安装的软件版本是与板卡型号相匹配的软件，并确认是否版本过老。c) 请确认电脑上网功能正常，且确认已关闭了操作系统的防火墙和杀毒软件的防火墙。d) 请在联网状态下，点击【高级功能】选择【系统默认配置】再点击【恢复为系统默认配置】，恢复系统设置以后再查看网络服务里是否能申请到号码。e) 如果还是没有号码，则请在【高级功能】选择【产品注册】注册成功之后与技术客服人员联系。如果注册失败，则请检查自己网络状况。注、申请不到号码,原因是主控端没有连接上服务器。主要是因为端口受限制，现在的800软件可以设置固定端口来申请号码，其他系列软件申请号码的端口，均为随机端口。出现这个情况可以用以下方法来处理：1、可以用填写注册信息的方法来确认，如果填写注册信息成功，则说明不存在端口限制，此可以让用户恢复默认配置重新申请号码，通过重新加载服务器列表的方式，向服务器再次提交连接信息。2、如果还是无法申请全球通（云视通）号码，可能是号码没有在服务器的数据库中，需要由专门技术人员处理。并需要客户提供注册的具体信息，然后从当天的服务器信息里查询，并确认问题。3、如果服务器上面没有板卡的注册信息。那么请客户填写注册信息，我们根据服务器上查询到的数据，重新向服务器添加相关数据信息。4、如果无法注册成功，则可以在路由器上面做端口映射或者直接彻掉路由，并尝试再次填写注册信息。如果此时填写信息还是不成功，说明可能是运营商或其它原因造成端口受限制。感谢您的支持！如有疑问，可以继续向我们提问！

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