第一,向天猫提交入驻申请开店。您好,目前客服行业呈现三种模式,这种比较适合那些资质不全或未达标,却又想在天猫开店的商家,特别对于电商品类,客服常常与店铺运营(TP)同为一家供应商,所以外包是必然,为了压缩成本,而牺牲客户体验,品牌方也无所谓的情况下,客服人员的工资不可能太高。

1、开一个天猫旗舰店需要多少钱?

开一个天猫旗舰店需要多少钱

这里我试着从不同的开店方式来回答你的问题,并且只谈前期的开店投入:第一,向天猫提交入驻申请开店。1.保证金,根据店铺性质不同,店铺保证金金额如下:旗舰店、专卖店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元,持注册商标的店铺保证金为人民币5万元;专营店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元,持注册商标的店铺保证金为人民币10万元,

2.软件服务年费。年费金额参照商家经营的一级类目,分为人民币3万元、6万元两档,第二,通过天猫转让开店。这种比较适合那些资质不全或未达标,却又想在天猫开店的商家,除了缴纳上述费用外,还需要支付购店费用以及佣金。一个天猫旗舰店的转让价格从几万到几十万不等,除了看类目,还要看商标类型及店铺的实际经营情况,

2、为什么现在很多90后都在做淘宝客服?一般月薪多少比较正常?

为什么现在很多90后都在做淘宝客服一般月薪多少比较正常

您好,目前客服行业呈现三种模式:1.全部自有;2.全部外包;3.自有与外包结合。一般来说各大品牌,大都采取全部外包的模式,特别对于电商品类,客服常常与店铺运营(TP)同为一家供应商,所以外包是必然。为了压缩成本,而牺牲客户体验,品牌方也无所谓的情况下,客服人员的工资不可能太高,也有一些对客户体验十分重视的品牌会倾向拥有自营的客服团队来保证质量与水准,另外有外包涵盖所有服务时段。

我们公司就是这样的品牌,我们公司客服在上海,市中心上班,自有员工工作时间周一至周五,早9晚6或早10晚7,正常享有周末与节假日。工资6k至8k左右不等,有13薪及10%绩效奖金,笔记本电脑,21寸双屏显示,工作环境与条件甚至优于公司其他部门,为的就是让好的员工体验自发传导至好的客户体验,这在整个行业极为罕见。


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