提问的目的只是给客户提供一个出口,1，课间提问方法-预习后遇到问题，听完课还是听不懂的可以举手提问方法,2.课后提问方法-上课时间紧，有时候没有机会提问，那你就要抓住课后的机会提问,此外，有效利用提问技巧是客服人员做好电话沟通的关键,旁敲侧击的问比直接问提问好多了。
1。开门见山直说:有时候因为时间不允许，人与人之间不能有太长的交流。你还不如开门直接去找提问。这种方法利用了对方毫无准备的心理，进行直接提问，可以有效缩短对方的思考时间，有时甚至可以达到让对方毫无准备的奇效。2.旁敲侧击达到目的:更多时候，人们更喜欢含蓄的沟通方式，尤其是涉及敏感或隐私问题的时候。旁敲侧击的问比直接问提问好多了。3.优化选项顺序:即使你自己的提问是关于两个平行选项的选择，如果把它们按不同的顺序排列，也可能得到不同的答案。延伸信息:提问，尽量提供与问题相关的详细背景信息，被问者会更容易对你的问题给出更全面的回答；相关的背景资料需要尽量解释清楚，让被问者更好的回答。经过深思熟虑，利用身边已有的答案搜索工具，如果你还是不能很好地解决问题，那么去找你认为能解决你问题的人提问吧，也会大大改善被问者对你问题的态度，自然也更容易得到你想要的答案。
客服的提问技巧对于客服人员来说，拥有亲切柔和的声音，让客户通过声音感受到你可以帮助他，是客服人员做好电话沟通的基础。此外，有效利用提问技巧是客服人员做好电话沟通的关键。很多人以为问客户提问就是为了得到答案，其实有时候不是。在客服中，很多提问的目的不是为了得到答案，而是为了洞察客户当时的问题。提问的目的只是给客户提供一个出口。提问:通过提问，可以尽快找到客户想要的答案，了解他们真正的需求和想法。通过提问，理清思路。这对客服人员来说非常重要。
1，课间提问方法-预习后遇到问题，听完课还是听不懂的可以举手提问方法。2.课后提问方法-上课时间紧，有时候没有机会提问，那你就要抓住课后的机会提问。3.Plan 提问方法——经过一段时间的学习，把自己不懂的地方收集起来，有计划地提问。4.要注意的几个点:问思路和方法，问完以后多体会多复习。
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