1，上海水务24小时热线

上海水务24小时热线是：962740。水务行业是指由原水、供水、节水、排水、污水处理及水资源回收利用等构成的产业链。水务行业是中国乃至世界上所有国家和地区最重要的城市基本服务行业之一，日常的生产、生活都离不开城市供水。随着中国城市化进程的加快，水务行业的重要性日益凸显，已经成为社会进步和经济发展的重要支柱。水务市场投资和运营主体多元化、水工程技术水平提升，供水管网分布日益科学合理、供水能力大幅增强，水务投资和经营企业发展壮大的良好局面。用水的注意事项：1、注意保持饮用水清洁卫生，发现饮用水变色、变浑、变味，应立即停止饮用，并拨打自来水客服热线。2、不得私自挪动供水设施，尤其不要私自移动水表。3、如装修改造用水设施，应选用饮水专用管材，改造后做打压试验。4、定期自检用水设施，关闭用水阀门后如出现水表行走，说明漏水。5、长期无人居住的房屋，应到辖区自来水营业公司办理暂停用水手续，并关闭用水阀门，将自家的电话号码留给邻居，以便情况紧急时联系。

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2，上海查水费

上海水费查询电话是962740。“上海供水热线962740”于2009年5月建立开通的。热线隶属于上海城投水务（集团）有限公司供水分公司，主要为上海市区及部分郊区客户提供电话咨询、报修和投诉等自来水售后服务,确保优质供水，提高客户满意度。 热线实行24小时全天候服务，具有中英双语接电功能。热线拥有先进的呼叫中心平台和业务处理网络系统，60个接电座席，年接电量150多万只。上海水电气咨询电话：1、供电企业咨询热线：国网上海市电力公司咨询热线：955982、供水企业咨询热线：城投水务集团（含浦西中心城区、川沙、长兴、横沙）咨询热线：962740（上海供水热线）浦东威立雅公司咨询热线：962323（威玲快线）3、供气企业咨询热线：上海燃气有限公司咨询热线：962777（上海燃气热线）其他供水、供气企业咨询热线可查看供水、供气缴费通知单上的咨询热线。可拨打市民服务热线12345进行咨询。以上内容参考 上海供水热线-热线介绍以上内容参考 人民网-上海水电气“一户多人口”政策扩大申请范围

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