消费者协会投诉，如何向消费者协会投诉

1，如何向消费者协会投诉

直接持有效身份证件去工商局或者直接拨打12315电话投诉

本人持身份证和收费票据去消费者协会投诉，或者拨打12315电话投诉即可。

如何向消费者协会投诉

2，消费者协会投诉电话多少

拨打电话为区号+12315，希望能帮到你呢、

消费都协会的投诉电话是:12315

消费者协会投诉电话多少

3，怎样投诉消费者协会

到他的上一级投诉，可以找工商，不过一般不会理你的

为什么要用投诉这样的方法呢？申诉吧，消协有区级、市级、地级、省级，总有一级适合你。

投诉，你要懂的法律知识，```但没有投诉消费者协会的专门部门，```只有告上法庭！

怎样投诉消费者协会

4，消费者协会投诉流程

必须能投诉啊，到医院投诉窗口，或者消费者协会。拿好你的证据。不过你放心，恶必有报，他们现在占尽便宜，到老了，不会好的，子孙后代也不会发富安康。一方面，要告到底，另一方面，也不要为之太伤神。

1：发生纠纷 2：于厂家和商家协商协调（无法解决后执行以下） 3：投诉消费者协会、12315、工商部门（登记、合适责任、备案、联系厂家和商家协调解决，附加：如无法达成共识、留档。让双方各自申诉）

医院乱收费当然可以投诉，你可以先找医院的相关部门投诉，或者也可以找你们当地的物价局投诉的，咨询电话：12358.希望可以帮到你。中国诉求网团队成员回答

5，消费者协会受理哪些消费者投诉

核心提示：在深圳，消费者协会不会对所有的投诉都会受理，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定的投诉才会受理。下面法律快车编辑为您详细介绍消费者协会受理消费者投诉的范围。 1.下列投诉应受理： (1)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“消费者的权利”的九项规定，受理消费者受到损害的投诉; (2)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉; (3)受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。 2.下列投诉不予受理： (1)经营者之间购、销活动方面的纠纷; (2)消费者个人之间私下交易的纠纷; (3)商品超过规定的保修期和保证期; (4)商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外); (5)未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的; (6)被投诉方不明确的; (7)争议曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的; (8)法院或有关行政部门已受理调查和处理的; (9)不符合国家法律、法规有关规定的。 3.下列情况酌情受理： (1)遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第36、37、38、39条所列情况，投诉人当时不能提供明确的被投诉方的，应积极协助消费者查找应负责任者，能够确定的，应予受理。 (2)因商品缺陷造成人身、财产损害的侵权问题的投诉，可告知投诉者保留现场和证据，及早向人民法院提起诉。投诉的消费者坚持要求“消协”调解的，可参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定进行。 (3)按投诉内容和有关规定，需由行政部门处理的，建议消费者直接向有关行政部门申诉。对已向有关行政部门申诉，但久拖不解决或只对经营者处罚，未给消费者追偿损失，消费者又向“消协”投诉的，“消协”可以向有关行政部门反映、查询并提出建议。 (4)赋予“消协”其他职责的，按当地通过施行的法规执行。

6，如何向消费者保障协会投诉

当消费者的合法权益受到损害时,如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 1、向消费者协会、行政机关投诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，　　应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。2、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址，同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，最后写上自己的姓名、地址和联系方式，最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。3、不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。

即使你的电脑是组装机，也要按照计算机的三包法规执行保修。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品第十五条在整机三包有效期内，符合第十三条规定的换货条件的，销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品，消费者不愿意换货而要求退货的，销售者应当予以退货，并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。第二十三条因修理者自身原因使修理期超过30日的，凭发货票和修理记录，由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号商品的，应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。可见，你已经跑了5次还没有修好，按照第15条的规定，你可以要求销售商换货或者退货，如果销售商不承担责任，你可以打12315向消费者协会投诉。相关链接 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.china.com.cn%2fchinese%2fpi-c%2f184840.htm" target="_blank">http://www.china.com.cn/chinese/pi-c/184840.htm</a>

7，消协投诉程序

　(一)消费者向消费者协会投诉的程序　　1、消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录，具备以下内容：　　投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;　　被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;　　购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情况，并提供凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。　　2、未经受理投诉单位同意，不要邮寄票证、单据(可以提供复印件)和实物，以防丢失。　　3、消费者协会受理投诉的范围包括消费个人购买、使用的生活消费品和使用服务中发生的有关质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、广告等方面的问题。　　只要是《消费者权益保护法》规定的消费者权益受到损害的投诉，消费者协会均应受理。　　4、消费者写投诉信时一定要实事求是，反映的事情要准确，既不夸大，也不缩小，不能感情用事，任意歪曲事情真象，也不要使用侮辱性的语言，更不能把自己使用不当等消费者自身原因造成的商品性能出现的问题，推到经营者身上。　　(二)消费者协会受理投诉的依据与范围　　1、消费者协会受理消费者投诉的范围，依据以下几方面确定：　　第一，消费者协会的性质。其为依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。　　第二，消费者协会的法定职责。　　第三，受理投诉的法律定位，是对平等主体——消费者和经营者之间发生的消费者权益争议进行民事调解。　　第四，消费者权益保护法及相关法律、法规的规定。　　2、范围　　一是根据《消费者权益保护法》关于“消费者的权利”的九项规定，对消费者受到损害的投诉进行调查、调解。　　二是根据《消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定，对消费者对经营者未履行法定义务的投诉进行调查、调解。　　三是对农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料其权益受到损害的投诉进行调查、调解。　　四是遇到《消费者权益保护法》第三十六至三十九条所列情况，投诉人当时不能提供明确的被投诉方的，应积极协助消费者查找应负责任者，能够确定的，应予以受理。　　五是对因商品缺陷造成人身、财产损害的侵权问题投诉，应告知投诉者保留现场和证据，及时向人民法院提起诉讼。投诉的消费者坚持要求消协调解的，应参照《民事诉讼法》有关规定进行。调查中现场或证据可能被破坏调解不成的，应及时结束调解程序，指导投诉人选择其他途径解决。　　六是投诉内容按规定需要由行政部门处理的，建议消费者直接向有关行政部门申诉。对已向有关行政部门申诉，但久拖不决，未给消费者追偿损失，消费者又向消费者协会投诉的，消费者协会可以向该行政部门反映、查询并提出建议。　　七是投诉人提出可信服的理由或者新证据要求消费者协会支持起诉、上诉、申请再审的，消费者协会应在条件允许的情况下或创造条件支持受损害的消费者提起诉讼。

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