员工考勤管理制度，公司考勤管理制度怎么写

1，公司考勤管理制度怎么写

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公司考勤管理制度怎么写

2，公司的考勤制度

公司的劳动制度等同于组织内的规定条款，属于公司内部的文件，分为受控和不受控两种，它随着公司向目标员工公布而同时生效，与盖不盖章没有关系。关键是看公司是否向你明确说明。一般在进入企业的时候，公司应向员工传达规章制度的具体内容。没有传达的话，公司没有权利按照上面的规定处罚你。但是如果要打官司，你要拿出证据。迟到三十分钟视为缺勤一天是不合理的，但是法律没有规定。还是那句话，法律讲求的是双方意愿。如果公司明确告知你规章制度中有这样的规定，而你仍旧留在那里工作，（或是你明知道公司有这样的规定）那么视为你同意公司这样的规定，那就是合法的。最后一个问题和上面的问题是相同的，但是罚款不得超过当月你所在地工资的最低标准。也就是要保证你的生存能力。

不合理，你可以去跟公司领导建议一下，就是用建议的口吻提一下啊，最后一条问题你要跟他们说明啊，你明明就是外出办公，还打卡了，干嘛要扣啊？你要理直气壮为自己争取自己应当得到的利益，祝你陈功

不合理！！！公司指定的制度与劳动法不合

公司的考勤制度

3，完善的考勤制度

　　考勤管理制度　　所有员工必须按排班表准时上班，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退，严禁代人打卡。每个月推荐全勤员工，进行公布表扬和奖励100元，所谓全勤是全月没有迟到，早退，请假。延迟半小时之内上班，为迟到行为，提前半小时下班的，为早退行为。　　上班时间：　　上午：8:00-12:00 下午：2:00-6:00 加班：7:00-10:00　　一. 迟到、早退、旷工。　　具体规定：　　1. 员工每月予许有2次迟到，而累计迟到时间不得超过30分钟。迟到3次以上（包含3次）超过30分钟，当旷工1小时处理。超过1小时按旷工半天论。（因偶发事故迟到超过30分钟以上经主管或人事人员查明属实者可准予补办请假。）　　2. 员工未到规定时间提前30分钟下班的为早退，超过30分钟提前下班的按旷工处理。　　3. 员工每月予许有2次漏打卡，漏打卡应找主管签卡处理，发生3次以上（含3次）漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明，但仍应处罚，超出此数员工按10元/次处理。　　4. 员工漏打卡需填写《员工漏打卡情况说明》，部门主管确认工时后，由行政部作相应处理。　　5. 办公室负责本规定在全公司贯彻，各部门主管应督导员工按规定时间出勤。主管违规核准缺勤，隐瞒员工缺勤情况等，按违规员工应扣金额双倍处罚。　　6. 保安人员认真执行并监督公司规定的打卡制度，不允许代打、不允许手写、涂改，打完卡应按编号放在相应位置。对代打卡的员工一经发现，给予30元/人次经济处罚（罚款对象：代打卡人、被打卡人）；若保安人员带打卡，则给予50元罚款并停岗处理。　　7. 上班时间内因有事外出的，要按规定凭放行条交到保安室才能离厂（各部门员工向部门主管请示批准，部门主管和办公室向总经理请示批准，）。放行条应有部门主管的签名同意，和行政签名确认方可生效。否则当旷工半天处理。　　8. 若部门主管和办公室外出无法报告，应向行政人员请假备案　　二. 请假　　1. 任何类别的假期都需部门主管事前批准，并到行政部登记　　2. 如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门主管和行政部并在上班当日补办手续，否则以旷工计。　　3. 当月请假1天（或1次）扣除3/5全勤　　4. 当月请假2天以上没有全勤。　　5. 员工身体不适请病假，须告知主管，填写[请假条]交给主管签名同意，遇紧急情况先电话通知主管同意批准，病后上班应补回[请假条]。否则当旷工处理。　　6. 病假的请假条应附带医生证明，医院病历表正本，医院发票。（经审核无误后退还）　　三. 旷工　　1. 连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天内交出"辞退处分报告"。　　2. 在30天内未经批准缺勤总计3天（24小时）者被视为旷工，按旷工处罚。

完善的考勤制度

4，如何制定公司考勤管理制度麻烦各位给份模板

公司考勤管理制度目的：明确出勤纪律，确保正常工作秩序，如实记录员工出勤情况，为员工传效评估提供依据。适用范围：全体员工责任人：行政部经理、各部门、车间考勤员、值班门卫内容： 1.机构设置及工作职责。 1.1本公司实行人机联动，二级管理，门卫监督的考勤办法。设有行政部一级考勤员（兼），部门（车间）考勤员（兼），考勤监督门卫和电脑考勤系统。 1.2行政部一级考勤员负责公司全体员工的日常考勤检查、请假、休（调）假登记、月终考勤核对和公司员工月度考勤报表的汇总编制。 1.3部门、车间考勤员负责本单位日常考勤登记，请假、休假报批和考勤表报送。 1.4各考勤员须如实记录员工的出勤、告假、加班等情况，协助领导做好本单位纪律管理。 1.5值勤门卫负责对员工出入刷卡进行监督，并对当班人员外出进行登记。 2.工作时间 2.1部门工作时间 2.1.1部门员工正常工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00、下午13:30-17:30，12:00-13:30为午餐、休息时间。 2.1.2部门员工指总经办、总工办、行政部（不含保安和食堂员工）、财务部、制造部、物流部、工程部、质监部和中心化验室等单位工作人员。 2.2生产单位工作时间 2.2.1生产单位正常工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00、下午12:30-16:30，12:00-12:30为午餐时间。 2.2.2生产单位员工指制造部属下的一、二、三、四车间、仓库；工程部属下的空调、制水、锅炉等单位的工作人员。 2.3国家规定的节假日不在工作时间范围内。 2.4各部门、生产单位因工作需要安排所属员工在工作时间外上班，视为加班。 3.刷卡管理 3.1公司全体员工上、下班时须由本人新自在电脑考勤系统刷卡，不得由他人代为刷卡。 3.2正常刷卡时间为：上午7:30-8:00，下午17:30-18:00。 3.3在正常刷卡时间内刷卡，属准时上、下班；在正常刷卡时间外刷卡或不刷卡者，按迟到、早退、旷工或缺勤论处，特殊情况按下列各款办理： 3.3.1值班、加班人员按其当日上、下班刷卡记录，由本单位考勤员确认并记录其工作时间（按小时四舍五入计，下同）。 3.3.2部门、车间根据工作需要调整上、下班时间的员工，可在正常刷卡时间外刷卡，其工作时间由本单位考勤员确认并录入考勤表。 3.3.3调休或请假的员工在正常刷卡时间外刷卡的，其请假（或调休）单应有确切记载，否则按迟到或早退计勤。 3.3.4当班员工外出办事时不必刷卡，但须在门卫处办理出入登记手续。外出办事至下班时间不能回公司刷卡，应于次日报告本单位领导，由本单位考勤员出具核实证明交行政办备案 4.考勤表管理 4.1各部门、车间的考勤员应于每天上、下班时对本单位员工的出勤、告假、加班等情况予以考查，并如实记录考勤表。 4.2各部门、车间的考勤员应于每月五日前将本单位上月的考勤表（应附上当日员工请假、调休或出差单）报送行政部，由行政部劳资员（兼）汇总编制公司员工月度考勤报表后报送给财务部。 5.相关规定 5.1行政部总考勤员在编制公司员工月度考勤报表时，以电脑考勤系统的记录为准。各部门、车间报送的考勤表与电脑考勤系统记录有出入，报送人（考勤员）应作出合理解释，否则不予认可。 5.2凡不到岗上班亦未按“劳动人事管理制度”的规定程序办理相关手续者按旷工论处。 5.3凡上、下班迟到、早退5-30分钟者，每次罚款5元；月累计四次以上者，扣罚岗位工资。迟到、早退30分钟至90分钟者按缺勤计，迟到、早退90分钟以上者按旷工论处。 5.4凡工作时窜岗、溜岗、睡岗者，每次罚款50元。 5.5凡上班时干私活，办私事者，每次罚款50元。情节严重者给予停工一个月处理，取消年度奖金。 5.6凡当年迟到、早退累计6次以上者；窜岗、溜岗、睡岗累计达3次者；上班时干私活、办私事达2次以上且经教育不改正者，不得参加年度先进员工评比，年度考核不得评为良好或优秀。 6.附则本管理制度各款规定与其它SMP冲突时以本制度为准。以上资料仅供参考，希望对您有所帮助！

5，怎么样些企业考勤管理制度

公司考勤制度考勤制度第1章总则第1.1条为确保公司进行有秩序的经营管理而制定；第1.2条本制度适用于公司一般员工到公司副总经理；第2章考勤细则第2.3条出勤第2.3.1条工作时间：按国家规定每周工作五天。各部门职员须按以下时间出勤：上午上班时间8：00-12：00，下午上班时间14：00-17：30时间调整时由公司办公室统一公布通知。第2.3.2条签到：公司全体员工采取“统一在指定地点登记签到”办法考勤，按规定的时间地点签到。员工上、下班时必须本人亲自签名，不得代签名，否则双方均以违纪处罚。第2.3.3条外出：员工外出必须在“外出登记表”上登记的，未登记的视为矿工一天处理。严禁代登记，如若发现，双方均按旷工违纪处理。第2.3.4条迟到：每天上午上班前到办公室签到， 8：00以后算迟到，15分钟后（不包括15分钟）到办公室的列为旷职（工）半天，过半天未到的为旷职（工）一天。特殊时间以公司通知为准。第2.3.5条早退：每天下午17：30下班时到办公室签退，17：30前无故离岗者或未签退者均为早退。第2.4条请假：第2.4.1条员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日向主管部门经理请假或在当日上午8：30前用适当方法向主管部门经理请假，部门经理将未签到人员的情况在当日上午8：30前报办公室，否则视为旷工处理。第2.4.2条员工当日上午请假的，需在8：30前向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员进行请假登记，未在8：30前登记者请假无效。第2.4.3条上班时间外出办事须向部门经理说明原因并填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。第2.4.4条员工因公需出差时，填写“出差申请表”，由所在主管部门经理批准的情况下，由办公室登记考勤，否则视为旷工处理。第2.4.5条任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，并到办公室登记。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室，在上班当日补办手续，否则以旷工计。请假的申请、批准手续，严格执行公司《休假请假条例》。第2.5条请假、迟到、早退和旷工的处理第2.5.1条请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。第2.5.2条迟到：以每5分钟为计算单位，不足时视为5分钟，按每计算单位5元扣减工资；15分钟后（不包括15分钟）视为旷工处理。第2.5.3条早退：视为旷工一天处理。第2.5.4条旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。第2.6条加班：第2.6.1条公司在节假日将安排有关人员值班，负责公司的安全和接待工作。值班人员享有相当其二倍日工资额的加班费。第2.6.2条员工加班须符合以下规定： ①加班人员提出申请，上级主管签章同意其加班，并报考核部门核准的；或上级主管指定其加班的，方可加班。 ②加班费以半日计算，按岗位工资发放。 ③每月加班次数不能超过15次（不包括15次）。第2.6.3条以下情况不以加班论： ①上级主管下达的在工作时间内完成的任务需延长工作时间才能完成工作的 ②公司在节假日举行的培训及公益活动 ③未经有关部门批准私自加班的第2.7条考勤统计第2.7.1条每月考勤时间：本月1号至本月31号第2.7.2条有以下情况之一者，扣除当月全勤奖：①全月累计迟到3次者（包括3次）②全月累计请假1天者（包括1天）③月度旷工1次者（包括1次）第2.7.3条对考勤的记录办法由公司办公室每月按本规定，结合系统考勤专栏的记录、各部门的记录、每日签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表，并报财务处理；第3章附则：第3.9条本考勤办法自公布之日起执行，在公司考勤过程中弄虚作假、不按要求及时上报者将按公司制度严肃处理；第3.10条本考勤制度由公司总经理负责解释。

符合企业实际情况的考勤管理制度。根据企业的大小而制定。

一、考勤分类：出勤、迟到、早退、病假、事假、旷工等的判定标准。二、考勤方法：出勤卡、指纹卡、人工考勤等的选择及哪些员工如何考勤，哪些不需要考勤。三、考勤使用：以公司现行规定为主，必要时适当修改完善，如全勤怎么奖励，迟到如何处罚等。四、违规处罚：列举哪些行为属于违规，应分别如何处罚。

6，考勤机管理制度来个给力的谢谢

　　考勤机管理制度　　考勤管理制度　　一、目的　　为加强公司员工劳动纪律，维护公司正常生产秩序，进一步规范公司内部管理体制，特制定本制度。　　二、适用范围　　本规定适用于公司所有员工。　　三、考勤方法及考勤效用　　3.1 公司全体员工均实行考勤表和考勤机相辅的考勤管理模式，以考勤表为主，考勤机记录作为标准。考勤表由各部门主管进行填写登记。　　3.2 员工每天需打卡4次（如遇加班，则为6次），打卡时间为上午、下午及晚上的上下班时间。　　3.3 考勤与工资挂钩，考勤与全勤奖挂钩。　　四、员工考勤标准、纪律　　4.1 公司办公室人员每日正常工作时间为：上午：8:00—12:00；下午：14:00—18:00。车间加班时间为18:45~21:45。时间以公司考勤机时间为标准。工作时间如有调整，以最新通知公告为准。　　4.2 正常情况下，员工每星期工作6天（如遇当月有国家公休日除外）。在生产紧急情况下，当月全月无休时，在下一个月进行补休。　　4.3 员工正常上、下班内不得迟到、早退，未在正常规定班次时间内上班的，按迟到处理，未按正常时间下班的，按早退处理。正常上、下班时间内未经请假或请假未批或未经允许超假不上班的按旷工处理。　　4.4 迟到5分钟以内的，作警告1次处理。迟到5分钟以上20分钟以内、早退20分钟以内，作迟到、早退1次处理，20分钟后作迟到、早退2次处理，一小时以上四小时以内作旷工半天处理，超过四小时（一天内）作旷工一天处理。迟到、早退每次罚款20元；旷工半天罚款50元；旷工1-3天之间，除不计发其旷工当天薪资外，还将扣除等同于当天薪资的金额（含绩效薪资，计件员工按前一个月的日平均工资计算），以补偿因其旷工给公司造成的损失；连续旷工3天（含）以上或全年旷工累计达7天（含）以上者（扣除旷工期间的节假日及休息日计算），按自动离职处理，公司将与其解除劳动关系。自动离职不计发当时所有未发放的工资和奖金。凡有迟到（迟到5分钟以内，且次数不超过3次的除外）、早退、旷工等现象者取消当月全勤奖。　　4.5 外勤采购、出纳因工作需要，工作时间比较特殊，可不按正常工作时间上下班，但仍需进行打卡考勤。　　4.6 当月各类事假累计时间4小时以上（不含4小时）的，不计全勤奖；当月累积病假1天以上（不计1天）的，不计全勤奖。　　4.7 员工必须按公司规定时间段、在打卡机处进行打卡，不得代人打卡、托人打卡。代人打卡、托人打卡者取消当月全勤奖，并各罚款100元/次。　　4.8 因特殊情况漏打卡，应及时到主管处说明情况，由主管及时在书面考勤表中批注。　　五、请假　　5.1 员工请假必须在离开工作岗位前一天，填写请假单，待审批后方可休假。若遇特殊情况，应在两小时以内电话通知本部门主管，并在上班当日补办手续。除突发事件或疾病可由家属或同事代办请假手续外，其他情况均须本人办理。未按规定办理请假手续的，视作旷工处理。　　5.2员工休假不能按时返回公司，必须事先征得相关主管领导同意，返回公司后应在1个工作日内办理有关续假手续，不办理续假手续或续假未获批准的，视作旷工处理。　　5.3 请假一周以上的员工，休假完毕返回公司上班当天，应立即到人力资源部进行销假，否则以未返回工作岗位处理。　　5.4 凡申请病假、产假的员工，在办理销假手续时，须提供医院有效证明。　　5.5 休假前必须将本岗位的工作交接妥当。休假期间如无特殊情况，应将通讯工具保持开启状态，并留下其他联系电话，以备紧急状况时沟通联系。　　5.6 所有请假单审批结束后均应交人力资源部进行备案。　　5.7 请假的审批权限按公司管理系统审批权限执行。　　5.8 请病假需提供镇级以上公立医院证明；婚假需提供结婚证明；计划内生育产假需提供准生证明、出生证明。　　5.9 各类假期标准期限　　1）产假标准期限：45天~90天　　2）婚假标准期限：3天　　3）丧假期限：1至3天　　5.10各类请假工资计发标准　　1）请病、事假人员请假期间内不计发工资。　　2）请产假、婚假、丧假人员请假期间内，属计件人员的按当地最低保障工资标准计发；属定薪人员的按基本工资+岗位工资计发，工作天数按26天标准核算。　　3）非合法生育均不享受所有假期待遇。　　六、加班考勤　　6.1 加班人员须先填写《加班申请表》，并经相关人员审批，交人力资源部考勤。未上交经相关人员审批后的《加班申请表》，不予核算加班工资。临时加班（车间加班）无需填写《加班申请表》。由车间主管代为管理，月底统一上报为准。　　6.2 加班时间内按申请表规定时间段打卡，未打卡的不予核算加班工资。　　七、调休　　7.1 在生产紧急情况下，当月全月无休时，员工可在下一个月通过调休的方式进行补休。调休的有效期是一个月。在下一个月内未进行调休的，按正常工作时间工资标准计发工资，而不累计到第三个月。　　7.2 员工调休时，必须提前一天，填写调休单，待直接上级审批，人力资源部审核后方可休假。禁止临时要求调休或口头提出调休。补休时，直接上级无特殊理由，应同意员工的调休申请。　　7.3 员工调休时，原则上不允许连休。特殊情况需连休的，连休2天以上4天以下由总经理审批方可生效。连休4天以上由总经理审批方可生效。　　7.4 所有调休单审批结束后均应交人力资源部进行备案。　　八、其他　　8.1 考勤卡必须妥善保管，不得丢失、损坏。丢失、损坏考勤卡的，应在三个工作日内到人力资源部补办。未及时补办的，按5元/天计算罚款。丢失考勤卡的，人力资源部补办时将收取10元的行政罚款。　　8.2 员工非正常时间下班或临时出厂，必须持有部门主管（车间5人次以上，有总经理核准）核准的请假条或放行条，提交到保安室，否则保安有权拒绝放行。强行出厂或其它理由出厂保安未能放行，一律按早退处理　　8.3 公司设立全勤奖，全月无迟到（迟到5分钟以内，且次数不超过3次的除外）、早退、旷工、请假（事假4个小时内，病假1天以内的除外）者为全勤，奖励50元/月。奖金和该月工资一同发放。　　8.4 员工违反以上考勤纪律，均可依实际情况进行通报批评、警告、辞退等行政处分。　　8.5 请假申请单、加班申请单、调休申请单见附件。　　九、本制度的解释权属厂部。　　十、本制度从公布之日起生效。

7，求小公司的员工管理制度薪金考勤制度

员工的日常行为规范　　1 进入办公室必须着装整洁。　　2 进入办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。　　3 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境。　　4 上班时间要坚守工作岗位，无事不得串岗。　　5 上班时间不能玩电脑游戏、打瞌睡、或做与工作无关的事情。　　6 办公室应保持整洁，并注意办公室安静。　　7 不得在上班时间利用电脑发个人邮件或上网聊天。　　8 不得迟到和早退，否则本月全勤奖取消。　　9 职员在每天的工作时间前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁、保持物品整齐。　　10 不得利用办公室会客、聚会，更不允许吸烟（请到规定范围内吸烟）　　11 在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签。　　12 所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗办公用品。　　13 工作必须热情、礼貌、认真。　　14 在接待公司内外人员时，微笑应答，切不可冒犯对方，热情接待。　　15 请假须提前一天请总经理批准、备案，如不及时，扣减当天工资，取消当月全勤奖。　　16 不准私自动用办公物品，如需要应向办公室登记并做好领取记录。　　17 员工工作时间为早上8：30至下午5：30，午餐时间为中午12：00-1：30，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。.　　18 遵守电话的使用规范，工作时间应避免私人电话。如确时需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。　　19 公共卫生间内，请节约用水，自觉注意卫生。　　20、员工在办公期间或开会时，手机调为振动或静音，避免影响他人工作。如要接电话请到规定地点接听电话。　　员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。　　第一章员工守则　　第一条员工守则：　　1.忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。　　2.爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。　　3.廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。　　4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。　　5.经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。　　6.严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。　　7.严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。　　8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。　　9.服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向经理提出建议。　　10.在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。　　第二条办公秩序　　1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。　　2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。　　3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。　　4. 部、室专用的设备由部、室人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。　　5. 发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。　　第三条公司文化　　一、从整体上塑造公司形象　　1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。　　2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。　　4.公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司的一切形象等。　　二、从个体上塑造公司形象　　作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。　　1.、形象意识　　公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。　　2.、员工仪容仪表　　员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。　　3、社交、谈吐　　(1)在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。　　(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。　　(3)与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。　　4、举止、行为　　(1)遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。　　(2)办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。　　(3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。　　(4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。　　(5)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。　　（6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。　　(7)出入会议室或办公室，主动敲门示意。　　第二章人力资源管理制度：　　一、招聘程序　　1、申请　　根据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。　　2、招聘　　（1）经理安排在当地进行招聘，进行招聘工作时应优先考虑从事过此类工作的人员。　　（2）人员招聘条件：诚实、责任心强；有良好的敬业精神及锲尔不舍的精神；身体健康，形象气质佳；有良好的沟通、洞察及应变能力；有相关经验。　　（3）人员面试合格后填写聘用人员登记表，交一寸彩色免冠照片两张，提供身份证，学历证原件及复印件和健康证，其它能证明本人经历和成绩的证件;部分职位需提供担保书;人事部门要求的其它资料。以上资料请在5个工作日内交人事部门。　　3、试用期情况：　　（1）面试合格者，（2）按规定的岗位试用。　　（3）试用期为1-2个月，（4）试用期工资按该岗位初级工资标准。（5）试用合格后填写《试用期考核表》，（6）经办公室经理核定合格后转为正式员工。　　所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过一个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。　　二培训　　1 新进员工上岗前，应组织培训，内容包括：　　（1）公司发展史、企业文化简述。　　（2）办事处各项管理制度及工作程序。　　（3）宣传政策　　（4）产品知识　　（5）业务技巧、人员沟通及礼仪培训　　2 专题培训　　定期或不定期对员工就某个专题进行集中培训，提高办事处人员的整体素质、工作水平。　　三离职　　（1）辞职　　员工辞职需提前半个月提出书面申请，辞职核准后，辞职员工应同办事处经理确定交接时间、交接人，进行工作交接，填写《离职人员工作交接表》。　　工作交接结束后，凭《工作交接表》结算工资。　　（2）辞退/开除　　员工辞退，办事处经理需得到销售计划部经理批准后生效。辞职核准后，辞职员工应同办事处经理确定交接时间、交接人，进行工作交接，填写《离职人员工作交接表》。　　工作交接结束后，凭《离职人员工作交接表》结算工资，被开除人员无工资。　　（3）自动离职　　自动离职是指本人申请辞职而未获批准，自动离开的行为；自动离职的员工，扣发全部未发薪资，作为对因其离职而造成损失的赔偿金。　　第三章员工的考勤出勤制度　　为严格公司劳动纪律，保障工作秩序顺畅，形成良好工作作风，力求做到既有严肃认真，又有灵活实际、有章可循的考勤管理，特制定本考勤制度。　　一、作息时间　　1 员工的工作时间为周一到周六，每天早上8:30到12:00，下午1:30到5:：30，中午12:00到1:30为午休时间，若工作时间有所变化，办公室另行通知。　　2 准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。　　3 每日上班后员工应服从值日安排。　　二、违纪界定　　1 员工须按时间上下班，工作时间开始后15分钟后到班者为迟到。　　A、员工如有迟到、早退或旷工事情，以下列规定处分:　　1）、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到30分钟以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上1个小时以内的扣20元；迟到一小时以上的的扣半天工资；　　2）、早退：工作时间提前15分钟内下班者为早退；早退15分钟以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。　　B 、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论，旷工半天扣除一天的基本工资，旷工一天扣除两天的基本工资。　　C 、无故连续矿工3日或全月累计无故旷工6日或一年矿工达12日者，应予以解雇。　　2 迟到或早退请先准备，超过20分钟起至一小时内，未办理请假手续者以矿工半天论处。　　3 本公司员工平日上下班应按规定签到。签到均应亲自为之，不得托人代签到或带人签到。　　委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处　　4 有上班忘记签到者，应于次日经单位主管证明才视为不早退。

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