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12306的客服。请拨打12306咨询，12306火车票怎么退票？火车票订票网站12306为什么买不到23: 00的票，也就是晚上11: 00，这是网站12306和铁路官方APP的维护时间，所以买不到，要等到早上6: 00或者7: 00以后才能买到，在12306APP的个人中心，点击退款即可。

1、在手机上的app工行手机银行下了个火车票订单,在12306上查询没有订单

在哪里可以找到该网站上的订单？请拨打12306咨询。打他们的客服电话。你下载的订票软件是12306火车票的官网订票app吗？是的。如果没有，那就先找去哪儿买火车票的app程序。如果是在网上买的，会有相应的帐户名和密码。登录一下应该就能找到了。真的找不到了。请咨询客服。12306的客服。或者工行的客服。

2、火车票订购网站12306为什么不能买票

23，也就是晚上11点，是12306网站和铁路官方APP的维护时间，买不到。早上六七点以后才能买到。一是可以购买铁路12306官网的车票；第二，部分原因是因为网络拥堵买票的人大多需要反复排队买票；第三，网上买票，需要验证身份证信息后才能买。

3、12306火车票退票怎么退?

您好，您在12306官网买的票，可以直接在12306官网退票，但是如果已经取票了，就要去车站窗口退票了，亲爱的。登录后，找到自己的票单，进入后，可以看到退款按钮。点击它，然后原路返回，在12306APP的个人中心，点击退款即可。如果没有在网上取票，可以直接在app内办理退票手续，否则只能持纸质车票到网点办理退票手续。

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