今天,人工智能电话机器人已经无处不在。据目前准确率已达到95%-97%左右,而且很多情况下客户根本听不出来电话那端其实是机器人,这个机器人完全可以进行一些简单的对话,这样的人工智能电话机器人,可以帮快递员节省大量的沟通成本和时间,同时让消费者有更好的选择权,从而带来更好的物流体验。
1、人工智能电话机器人怎么样?
今天,人工智能电话机器人已经无处不在。比如,你在淘宝天猫下了一个单,留的是家里地址,包裹快到的时候,你可能会接到一通电话,电话里是一个甜甜的女声:“您好!您有一个快递,请问方便签收吗?”和你通话的,没准是名叫“菜鸟智能语音助手”的机器人。今年双11,这个机器人会在中通、圆通、申通、韵达、天天等多家快递公司上岗,在快递员上门之前和客户通话,
这个机器人完全可以进行一些简单的对话。你可以告诉机器人,包裹是放在菜鸟驿站或快递柜呢,还是送上门,据说,目前准确率已达到95%-97%左右,而且很多情况下客户根本听不出来电话那端其实是机器人。这是因为,机器在跟人交互过程中,能同时做到“说”和“听”,听得懂多种方言,还可模仿真人的语气、语调、语速等,这样的人工智能电话机器人,可以帮快递员节省大量的沟通成本和时间,同时让消费者有更好的选择权,从而带来更好的物流体验。
2、河南郑州举行国内首场教学人机大战机器胜出,未来教师会被机器人取代吗?
其实不仅仅是教师,很多职业在ai的挤占下都会变化甚至消失,在未来,当基因,芯片技术发展到一定阶段的时候,知识也许直接就植入人体了,这个景象在科幻作品中早有描写,我想这只是时间问题。在那之前ai已经会在很多领域替代了人,我想会包括部分教师的工作吧,说回到楼主问题中的这个比赛,机器人胜出了,我没了解过这条消息,感觉炒作的成分更大。
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