虽说四通一达这几家低价快递差不多,不过比较起来还是有稍为高低之分,但不是恒态,市场占有量和服务水平也是经常变化的,申通曾经是最早的老大,服务水平也曾是四通一达学习的标杆,但后来由于原创老板的离开,慢被圆通抢了市场占有率最高的地位,但圆通虽一度以淘宝货抢了市场占率老大的地位,服务水平却没有超过申通,所以客户没有粘性的圆通行业老大没站稳两年,就被中通挑起的价格战杀于马下,迟迟不愿大幅降低申通和圆通客户纷纷投向中通,韵达则在价格战开战大约半年后主动应战,抢回了一部分市场,不像申通和圆通输得那么惨。

1、问问大家在深圳送快递怎么样?

问问大家在深圳送快递怎么样

谢谢邀请!本人就在深圳,而且待的也比较久了,对快递行业有自己的一些见解,希望对你有帮助!下面我就说一些自己的所见所闻吧!我之前有个朋友,来深圳找工作,当时我住的附近各个快递都有,在南山茶光附近,不过都有一些招聘条件,我朋友又无法满足,所以最后就进了一个小的快递公司(应该就是个小老板吧),主要送中通和圆通的快递,一个月6000块包吃住,老板提供车辆。

因为是刚开始接触这个行业,我朋友又有过丢车、丢件等失误,导致前三个月每个月到手就4000不到,真正的感觉到服务行业的艰辛,不过最后还是坚持了下来,现在基本稳定在7000以上了。上次见面我还和他聊过,他说有考虑直接去顺丰、中通、圆通这些公司,收入要比现在的高,但是老板对他还蛮好的,为了留下他还给他加了1000块,最后还没没走成,

2、为什么圆通服务这么差?

为什么圆通服务这么差

看到这个问题,不由得想起一句话——中国的快递分两种:一种是顺丰,一种是其他。我不是有意给顺丰打广告,而是当下国内快递业的现状如此,其实不只是圆通快递服务差,四通一达也是如此,其他的桐庐系快递(老板是桐庐人)几乎都是如此。时效慢、态度差、服务落伍,几乎是桐庐系快递公司的共同特征,桐庐系快递的服务差与其采取的加盟制似乎有着一定关系。

顺丰之所以后来能脱胎换骨,也正是大力削藩全面采取直营模式后的结果,同样,京东自有快递的口碑同样不错。与直营模式相比,加盟制能低成本地快速扩张,布局全国形成网络,从而受到了众多桐庐系快递企业的欢迎,事实上,当年桐庐系能在群龙混战的情况下快速崛起,也与加盟制的布局迅速有关。但加盟制也有着天生的致命缺陷,那就是管理体系不畅通,

总公司只控制着平台和主要的干线物流,基层网点甚至是大的区域公司都是由第三方公司加盟代理。不同的网点、公司之间,有着各自不同的利益,总公司的管理方针很难上行下效,甚至在管理上,总公司也难以下手,除了简单粗暴的罚款外,很难有良好有效的激励措施。而基层网点的人员流动率较高,即便罚款力度再大也无法有效提升人员素质和服务质量,

不过加盟制用来背锅,也未必就真的准确。事实上,很多优秀企业也是加盟制,但却不妨碍它们成为行业的翘楚,比如说便利店中的7-11,采用的就是加盟制,却一样成长为便利店的巨头。美国房地产中介巨头——21世纪不动产,同样是加盟制,甚至连京东新近要推出的线下新零售店——京东之家,也打算采取的是加盟制。为何在别的行业加盟制都可以有效管理,实现服务优秀的目标,但在快递行业却不成呢?要我说,圆通等桐庐系快递服务差,表面看是加盟制的弊端,其实是运营方管理制度和管理水平的落后所致,

圆通等桐庐系快递企业的管理水平低下,主要表现在两个方面:1、总公司和各承包商之间只有短期的利益关系,没有建立起共同发展成长的利益基础,更不要说整体利益保持着一致了;2、没有制订出有效的管理制度,并保证贯彻实施,提高服务质量以保护用户的合法权益。目前看来,尽管桐庐系快递企业纷纷上市,但实际上在管理水平上却仍无进步,

3、如何看待圆通快递的服务?

如何看待圆通快递的服务

对于四通一达这种低价快递,不要指望有太高的服务,毕竟运费摆在那里,快一天慢一天不要计较,只要东西能送到,不要搞坏就算圆满!虽说四通一达这几家低价快递差不多,不过比较起来还是有稍为高低之分,但不是恒态,市场占有量和服务水平也是经常变化的,申通曾经是最早的老大,服务水平也曾是四通一达学习的标杆,但后来由于原创老板的离开,慢被圆通抢了市场占有率最高的地位,但圆通虽一度以淘宝货抢了市场占率老大的地位,服务水平却没有超过申通,所以客户没有粘性的圆通行业老大没站稳两年,就被中通挑起的价格战杀于马下,迟迟不愿大幅降低申通和圆通客户纷纷投向中通,韵达则在价格战开战大约半年后主动应战,抢回了一部分市场,不像申通和圆通输得那么惨。


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