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1,给云南旅游局长的投诉投诉信管用吗

投诉信可能等待周期会很长才能得到回复,建议你直接拨打旅游局电话,有一个云南当地的旅游APP叫 和心旅行,上面收录了云南16个州市旅游局的电话,你在哪个城市受的委屈就打哪个城市的电话。
独自每天过一个长夜漫漫的夜晚。

给云南旅游局长的投诉投诉信管用吗

2,旅游出现问题怎么投诉

法律分析:如果跟团旅游过程中发现任何问题,都可以通过旅行社进行投诉。尤其是过程中强买强卖这种情况,如果是导游等人的个人行为,可以对导游所在的旅行社投诉。也可以网络投诉。网上已经有专门的投诉网站,可以查询当地的旅游投诉网站,填写旅游社的信息进行投诉。 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时,发现违反本法规定行为的,应当依法及时作出处理。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第八十八条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时,发现违反本法规定行为的,应当依法及时作出处理;对不属于本部门职责范围的事项,应当及时书面通知并移交有关部门查处。

旅游出现问题怎么投诉

3,在云南旅游向国家旅游局投诉可以吗

可以,还可以向央视新闻暴光,这是你的权利详细的云南旅游,路线订制,景点介绍,云南旅游路线攻略,云南美食等吃、往、行、天气等各种攻略可参考:就去云南 http://www.9797kan.com/
去旅游局投诉!还不如直接打12301来得快!

在云南旅游向国家旅游局投诉可以吗

4,旅游投诉怎样投诉

法律分析:投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定,受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上,对于能够调解的案件,将在30天内进行调解,并促成双方达成协定。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第一条 为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。第二条 在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。第三条 国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护旅游者在旅游活动中的权利。第四条 旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。第五条 国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。第六条 国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。第七条 国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。第八条 依法成立的旅游行业组织,实行自律管理。

5,这段时间在昆明旅游有无游客投诉

你这话就象在问今天某地有没有质量投诉一样,所有的地方每天都会有质量投诉,所有的旅游景点也都会有游客投诉,投诉内容最小的可能是售票员没有微笑,最大的可能是生命威胁,我只能说,近期昆明没有上全国报纸那种等级的特别重大投诉。
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6,旅游投诉处理办法

地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下,建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。第四条旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中,发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的,应当按照法律、法规和规章的规定,作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。第二章管辖第五条旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。第六条上级旅游投诉处理机构有权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。第七条发生管辖争议的,旅游投诉处理机构可以协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。第三章受理第八条投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉有那些?(一)认为旅游经营者违反合同约定的;(二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;(三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;(四)其他损害旅游者合法权益的。第九条下列情形不予受理:(一)人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的;(二)旅游投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的;(三)不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的;(四)超过旅游合同结束之日90天的;总结旅游投诉处理机构应当在查明事实的基础上,遵循自愿、合法的原则进行调解,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。法律依据:《导游人员管理条例》第二条本办法所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构(以下统称“旅游投诉处理机构”),对双方发生的民事争议进行处理的行为。

7,云南旅游住酒店被私自换房间怎么投诉

你如果是跟旅游团被换的,就找你的旅行社。如果是自己找酒店被老板换的,首先你要看你住的是正规的酒店还是民居客栈。正规的酒店可以找工商局投诉。如果是民居客栈的话,云南这里有很多都是没有备案的,所以只能当场报警或者自认倒霉了。云南少数民族多,当地的警察都是保护当地居民的,你如果是外来游客,入住的又不是什么星级酒店,估计投诉很难受理。建议你以后遇到这样的就直接要求退房换酒店好了。 纯手打,如果觉得有帮助,请采纳,谢谢!

8,怎么投诉旅行社需要什么证据在线等啊

投诉旅行社最好是本次同旅游的多人集体投诉,获赔的希望大些,一般合同上住宿条件都有明确规定,比如准三星标间等等,还有就是签订旅游合同时,接待人员的口头承诺,只要有三人以上证明口头承诺的内容,就有效!投诉旅行社最好向上级单位旅游局投诉比较好,解决速度快!至于导游个人素质问题,可以向这家旅行社投诉,会得到答复的!
网上一下就可以查到这些旅行社的电话号码之类的,在投诉给旅游局,最厉害的是直接“供稿”给媒体新闻~

9,对旅行社不满意可以投诉吗

按国家旅游局要求,正规旅行社都会跟游客签《旅游合同》,退团就拿着合同和交款凭证去旅行社按合同办理退团即可,一般旅行社都会比合同约定的退团条款要求松些,友好协商可多退回些钱来如果没有签合同,就只能双方协商解决了,协商不成要么去旅游局投诉,要么去法院起诉。建议与旅行社接待人员说明退团原因,许诺下次一定还找他们报名,这样旅行社一般都会尽量替你把损失减到最低
可以的,打当地旅游监察大队电话,如果是正规旅游团,你手上应该有合同,合同上面都有每个地方的电话

10,云南旅游新气象上半年投诉下降了多少

自4月15日《云南省旅游市场秩序整治工作措施》施行以来,全省各地紧紧围绕旅游市场秩序整治的22条措施加强旅游购物管理、规范旅行社经营行为、改进导游管理方式、加强景区景点监管……一系列整治措施的有力施行,使得云南旅游投诉明显下降:今年二季度和一季度相比,旅游投诉数量环比下降了31%;今年上半年和去年同期相比,旅游投诉下降了41%。7月13日,丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心发布第三期旅游“红黑榜”,将诚信守法的旅行社和有关人员纳入红榜,通报表扬以资鼓励;将违反《旅游法》等法律、法规,受到行政处罚的旅行社纳入黑名单,给予通报以示警戒。“实行红黑榜制度及配套综合整治措施,为游客选择旅游企业提供了有效参考,现在到丽江旅游放心了。”7月中旬,苏州游客小程在云南出差的间隙,抽空到丽江旅游。此前,关于丽江的种种负面消息曾让她非常担心,但是,这次丽江游亲眼看到的新气象令她游玩得放心、开心。记者在采访中看到,在丽江旅游核心区,警方都设立了景区警务亭,为游客打造身边的派出所,保障游客在丽江旅游的安全。同时,丽江市内绝大部分旅行社都在门前进行了明码标价。不仅丽江,全省各地都在针对旅游市场出现的问题,持续全面开展旅游市场专项整治活动。“用手机打开景区地图,除了看到景点、道路、游客服务区外,旅游巡回审判机构的标志也十分醒目。”从事法律工作的浙江游客张宇在石林风景区游览时,为上线百度地图近4个月的云南旅游巡回法庭点赞。张宇所说的云南旅游巡回法庭,就是4月15日起施行的《云南省旅游市场秩序整治工作措施》中的一项措施,即在重点旅游地区实行“1+3+N+1”旅游市场综合监管模式。“1”是建立健全集中统一的综合监管指挥平台,形成信息汇集、及时研判、综合调度、联合执法、快速反应、高效处置的工作机制;“3”是强化旅游警察、旅游巡回法庭、工商和市场监管局旅游市场执法3支队伍,提高旅游市场执法监管效率;“N”是发挥多个涉旅执法部门的职能作用,共同维护旅游市场秩序;“1”是建立旅游监管履职纪检监察机制,对涉旅部门履职情况进行巡查、巡视,发生重大涉旅事件时,监察部门启动监督、问责程序,依法依纪严格追究责任。随着整治的推进,全省旅游市场存在的突出问题在大面上得到了有效遏制。给旅游来点儿“智慧”,从硬件到软件都跟上互联网的脚步,让游客拿一部手机就能畅游云南,希望这个梦想能够早实现。希望云南做的越来越好。

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