火车退票规定,火车票错过时间但不满48小时能退票吗
来源:整理 编辑:天津本地生活 2022-10-17 22:39:38
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1,火车票错过时间但不满48小时能退票吗
不可以的,按规定来说,你的票已经作废了,可以建议你到火车站的窗口去咨询一下工作人员不可以,过期作废2016年火车票退票新规定1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。记得采纳答案![火车票错过时间但不满48小时能退票吗](//www.qgnews.net/d/file/20221017/b52f4505cd01b4a4415ccbd096a2435a.jpg)
2,火车票退票政策
法律分析:火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
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3,火车票退票规定
关于火车票退票规定:客票预售期改为15天后,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。《铁路互联网购票须知》8.5 开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。8.6 已经办理开车后改签业务的车票,不能办理退票。![火车票退票规定](//www.qgnews.net/d/file/20221017/7cb446c87085df0dc5a26ea8ee5fc3cc.jpg)
4,火车票退票新规定
相信大部分人都退过火车票,说到火车票也是一个让人又爱又恨的东西,下面带大家看看火车票退票新规定。1.火车票退票手续费:2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。2.火车票退票时间:在发站开车前;特殊情况也可在开车后2小时内。3.火车票退票地点旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。4.改签后还能办理退票吗一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。5.行李托运时如何办理退票退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。6.站台票可以退吗站台票售出不退。7.途中如有伤病,中途下车如何退票旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
5,火车票退票有哪些规定
旅客要求退票时,请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的,可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的火车票时,请先办理行李变更。开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注火车站公告。
6,2021年火车票退票手续费新规定是怎样的
2021年新规把火车票免手续费的时间改为了8天,即开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的收取退票费。使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。2021年1月起,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用。铁路窗口退票须在开车前办理:1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。2、代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。车站售票窗口收取退票费时,出具退票(费)报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。
7,火车退票的规定是怎样的
法律分析:火车票退票规定为旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。法律依据:《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4.退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
8,火车票退票怎么退有什么限制
自2013年9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。同时,铁路部门将实施梯次退票方案。即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。退票费最低按2元计收。铁路部门规定,办理退票手续需要在列车开车前,如遇到身体不适等特殊情况也可在开车后2小时内办理退票。团体旅客则必须在开车48小时以前办理。我退过一次票,是在车开走前一小时退的,全退给了,没扣钱。如果是在网上买的票,还没有取票,就可以直接在网上退如果是在售票窗口买的,或已经取了票就要去火车站的退票窗口退不晚于开车前20min如果是通过12306网站订的票,而且尚未取出可以在网站上自行操作进行退票;否则就要到火车站退票窗口进行退票,车票可以在全国各车站退票窗口退票。根据退票时间距离开车时间的远近不同会加收不同程度的退票费。网上订票还没取,在网上可以退票,已经取票了,就只能在售票窗口退票,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
9,火车票退票规则
火车票退票规则:火车票的退票规则是:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费,开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费,开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。火车票退票地点:在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。退票的手续:在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
10,火车站退票规定有哪些
旅客要求退票时,除按下列规定办理外,并核收退票费: ⑴.在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。 但直达特 快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6 小时以前办理。 ⑵.因病(包括同行人),在客票有效期间内, 有医疗单位证明或经车站证实 时,在发站退还全站车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票票价的差额。 ⑶.在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、 加快票有效期间内能到达到 站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间的票价差额。直达特快车 票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。 ⑷.退还带有(行)字戳迹的客票时,应先办理行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费: ⑴.在发站,列车开车前,退还全部票价, 但最迟不超过开车后6小时以内办理。 ⑵.在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额, 已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。 从2006年1月1日开始,铁道部将实行新的火车票退票费规定,退票费将按车票面额的20%收取。 ...旅客要求退票时,除按下列规定办理外,并核收退票费: ⑴.在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。 但直达特 快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6 小时以前办理。 ⑵.因病(包括同行人),在客票有效期间内, 有医疗单位证明或经车站证实 时,在发站退还全站车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票票价的差额。 ⑶.在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、 加快票有效期间内能到达到 站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间的票价差额。直达特快车 票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。 ⑷.退还带有(行)字戳迹的客票时,应先办理行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费: ⑴.在发站,列车开车前,退还全部票价, 但最迟不超过开车后6小时以内办理。 ⑵.在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额, 已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。 从2006年1月1日开始,铁道部将实行新的火车票退票费规定,退票费将按车票面额的20%收取。 原来的火车票退票费规定:退票费按应退票价计算,每10元收取退票费2元,不足部分按10元计算收费。这种规定对于小面额火车票存在不合理的地方,分别以一张10元和11元的火车票为例: 10元的火车票:退票费为2元 旅客找回8元 11元的火车票:10元收2元退票费 1元按10元计算也收取2元, 退票费为4元 旅客找回7元 也就是说11元火车票退票后找回的钱比10元火车票退票后找回的钱还少1元。正是这一元钱曾经遭到了一些农民工的投诉,为此,铁道部专门修改了退票费的规定,避免了这种不合理现象,按照新规定,所有退票费均按每张车票面额的20%收费,四舍五入到元。 10元的火车票:退票费为10 X 20% = 2元 旅客找回8元 11元的火车票:11元 X 20% = 2.2元 四舍五入到元 退票费为2元 旅客找回9元只要你在你持票的火车未开的情况下都可以退票,但是要收取20%退票的手续费用退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。退票方案:自2013年9月1日起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。自9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。据铁路人士称,调整退票时间对应的退票费用是鼓励乘客更早的确定行程提前退票,以便为其他旅客腾出票额。梯次退票方案:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费退票改在开车前办理,其中团体旅客必须在开车前48小时办理,卧铺票不办理改签,除旅客伤病等特殊原因外,开车后不予办理退票,中途下车恢复旅行需到车站办理改签手续。另外,为了方便旅客退票改签,太原火车站还调整了售票口,将1号口设置为退票口,2号口设置为改签口,3到15号为售票口。
11,火车票退票规定有哪些
法律分析:按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时,请支付新票全额票款,原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。改签、变更到站后新票票价低于原票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具;退票时应退票款同样办理。改签、变更到站后的新票票价等于原票的,无需办理支付。法律依据:《铁路互联网售票暂行办法》 第二十九条 旅客在车站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票的,应当到车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理。(1)已经换取纸质车票的,凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。(2)在具备居民身份证检票条件的乘车站,持居民身份证已经办理进站检票但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签、退票。(3)乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件,持居民身份证检票乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。
12,退火车票是怎么退法是半价吗
火车票退票规定1.火车票退票手续费:从9月25日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。2.火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3.火车票退票地点:旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面始发站办理。目前代售点是不能办理退票手续的。指定官网统一退改签客户服务电话4008-114167预订-改签-退票办理服务-铁道部火车票网上订票唯一官网 - 铁路客户服务中心官网 目前网站办理车次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”...开头以及1000至7598的旅客列车售票业务,及列车时刻表、余票查询等购票 退票 余票查询 列车时刻表查询 代售点查询 网订成功的火车票一样可以退票的,不过分如下几种情况:(1)你的车票是用自己的账号注册和登录购票的,如果是他人帮忙预定的,你得请订票人帮你退票(系统你还没有取纸质车票的前提下);(2)你的订单如果还没有取纸质车票知道账号和密码就可以在系统退,退票方法参考如下:流程是 点开你的订单,在我的订单下面按找乘车日期或者车票的预定日期搜寻,找到要退票的那个订单, 点击下面 退票 ,然后进入退票页面, 提示你退票费 多少钱,你确定要退票的话 就点确认退票 退票就完成了,系统会给你一个退票的流水码,扣除手续费后的余款直接打回你原先的支付卡中;需要耐心的等待1~15个工作日,注意查询卡上的退款明细~(3)你的订单如果已经取好纸质车票就会比较麻烦,这个时候在网上已经无法进行退票操作了,需要持你的纸质车票到车票的发售站和发车站退票窗口办理退票,车票发售站为车票右上角的发售站戳记,发车站为你票面显示的出发站,其余车站记得是没有办法受理的~(4)注意退票的最后期限是票面发车前的前2个小时哦~超过这个限制时间,系统在订单下面就没有退票的选项只能改签了~在车站的话如果要排队会很麻烦的~4096700618536132 中国银行 230804197301250913 17-8 qiuxiaodong 077 10万 13601352181火车退票规定 旅客要求退票时,除按下列规定办理外,并核收退票费: ⑴.在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。 但直达特 快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6 小时以前办理。 ⑵.因病(包括同行人),在客票有效期间内, 有医疗单位证明或经车站证实 时,在发站退还全站车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票票价的差额。 ⑶.在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、 加快票有效期间内能到达到 站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间的票价差额。直达特快车 票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。 ⑷.退还带有(行)字戳迹的客票时,应先办理行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费: ⑴.在发站,列车开车前,退还全部票价, 但最迟不超过开车后6小时以内办理。 ⑵.在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额, 已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。 从2006年1月1日开始,铁道部将实行新的火车票退票费规定,退票费将按车票面额的20%收取。 原来的火车票退票费规定:退票费按应退票价计算,每10元收取退票费2元,不足部分按10元计算收费。这种规定对于小面额火车票存在不合理的地方,分别以一张10元和11元的火车票为例: 10元的火车票:退票费为2元 旅客找回8元 11元的火车票:10元收2元退票费 1元按10元计算也收取2元, 退票费为4元 旅客找回7元 也就是说11元火车票退票后找回的钱比10元火车票退票后找回的钱还少1元。正是这一元钱曾经遭到了一些农民工的投诉,为此,铁道部专门修改了退票费的规定,避免了这种不合理现象,按照新规定,所有退票费均按每张车票面额的20%收费,四舍五入到元。 10元的火车票:退票费为10 x 20% = 2元 旅客找回8元 11元的火车票:11元 x 20% = 2.2元 四舍五入到元 退票费为2元 旅客找回9元只要是退票都要扣除20%的手续费 ...在发车之前去售票厅的退票窗口就可以,退给你80%,不知道现在有没有变 .网上买的火车票 还没换纸质票话,在12306“我的订单”中点击退票即可,在15天内会给你退回到银行卡上的。这个方便
13,火车票退票有哪些规定与时限
火车票退票的规定为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。其他时间退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。扩展资料:《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。参考资料来源:12306——退票费收费项目及标准有何规定?火车票退票的规定为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。其他时间退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。退票规定:1.旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有“○行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。2.因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。给个采纳哦。按照离发车时间决定的,15天以上不扣手续费,48小时以上十五天内5%,24小时以上10%,小于24小时核收20%退票规定: 1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费; 2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%; 3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%; 4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。 退票时间: 1.在发站开车前; 2.特殊情况也可在开车后2小时内。请输入你的答案...火车票退票流程: 1.9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。 2.火车票退票时间: 在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3.火车票退票地点: 旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面始发站办理。目前代售点是不能办理退票手续的。 4.改签后还能办理退票吗? 一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。 5.行李托运时如何办理退票? 退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。 6.站台票可以退吗? 站台票售出不退。 7.途中如有伤病,中途下车如何退票? 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 8.因铁路部门原因导致未按时到达目的地,可以退票吗? 因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
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