1，oa系统项目描述

观辰OA 办公软件 可以在线试用的. 网上搜索 观辰软件, 在官网上申请就行. 观辰OA协同办公跨越版基于传统OA软件功能框架融入观辰专业人力资源管理解决方案中最常用的一体化考勤&薪酬&绩效考评、法务管理、前端财务管理、时间管理等观辰独创软件功能组件，应用完整、流程通透、逻辑清晰，是丰富应用体验与资深工程造诣相融合的管理软件产品——系统功能配置均衡，既有精细化的深度也有管理应用的广度，在软件购置价格与实施培训资源投入要求方面门槛较低，适用于入门级的办公信息化机构用户。支持无缝升级至观辰其它高阶管理软件产品、毫无障碍地提升IT管理应用至更高更宽泛层次
泛微OA 的协同 高效 提高企业核心竞争力

oa系统项目描述

2，oa 项目流程

OA项目流程:沟通需求-确定方案-洽谈价格制定合同-实施-售后服务个人建议，仅做参考。
oa ，办公自动化，oa是office automation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，关于oa的描述也在不断充实，但至今还没有人对oa下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。流程管理（process management），是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它应该是一个操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。业务流程的目的包括稳定管理、规范运做、控制风险、增值服务和支持业务目标的实现。也就是说在公司业务目标的指导下，以风险分析为基础而制定的有助于管理稳定、规范运做和服务增值的业务流程。业务流程管理软件的作用： 1、优化流程改善工作质量 2、实现知识型企业 3、业务绩效评估和流程持续完善 4、帮助企业固化流程，实现流程自动化 5、提高业务的灵活性，加快业务的响应速度6、帮助企业管理者提高管控力度 7、帮助企业实现法规的要求，加强业务过程管理 8、帮助企业实现业务监督、减少人为因素 9、强化岗位职责避免相互推诿 10、使企业管理经验规范化、系统化、科学化

oa 项目流程

3，如何成功做好OA系统项目

华天动力协同OA认为： OA系统应“七分软件、三分实施”OA系统项目失败了，是谁也不愿意看到的结果。要分析失败的原因，追问失败的责任，又谁也不愿意承认。 供应商说是用户的原因，什么领导不重视、管理混乱、需求变更等等。用户说是供应商的原因，什么产品缺陷、实施不当、服务跟不上等等。 华天动力协同OA认为，在大多数情况下，OA系统项目的失败，甲方的项目主管要负主要责任。有时候，OA系统项目失败，看起来的确是供应商的原因，可能是产品缺陷，可能是实施不当，可能是服务跟不上，也可能是兼而有之。总是能找到些原因的。 但是，作为项目主管，仍然要承担一个更主要的责任，那就是选型不当。既然这个供应商有那么多问题，当初为什么要选择他呢？ 可能主管又会觉得委屈了：我对OA系统不了解啊，原来没发现这么多问题，被供应商给误导了。其实，这时候可以去仔细的分析和反思一下，看问题到底出在哪里，但没必要给自己找理由推脱，没意义。 还有的时候，OA系统项目失败，看起来是企业内部出了问题，什么领导不重视、管理混乱、需求变更、投入不足等等。 在这个过程中，项目负责人可能会觉得力不从心，因为企业里的事情，很多确实不是自己能够解决的。但同时也要扪心自问：自己是否做到了积极的争取、努力的协调、勇敢的担当、坚决的推动？ 所以我们要说，一个项目失败，总会折射出供应商和用户的多个问题。但归根到底，项目主管要负主要责任，他是一切的根源。 OA系统项目的成功，是一项系统工程，首先就要从系统选型开始。这一点，行业领导厂商华天动力也多次提及，甚至显得有些苦口婆心。 华天动力认为，在企业级管理软件的应用中，“三分软件、七分实施”的说法是很值得商榷的。至少对于OA系统来说，应该是“七分软件、三分实施”。选对了系统，实施、使用、服务等后续的事情都会非常顺利。反之，则会磕磕绊绊，甚至举步维艰，难以为继。所以，企业在选型的时候多花一些时间和精力，就会在后期节省大量的时间、精力和成本，把项目风险降到最低，这就要看项目负责人的能力了。
）办公系统最核心的功能之一在于流程管理，这是目前业界公认的说法。事实上，如今的oa办公系统并不是简单的办公自动化，而是强调多人多部门的协同办公，也就是有关联的办公。而有关联的办公自然是通过流程管理来实现。对用户来说，判断一个oa办公系统是否给力，很大程度上在于它的流程做的是否人性化、是否细致、是否更贴近使用。众所周知，oa办公系统最根本作用就是解决多人员、多部门间的高效协同办公问题，而这个工作正是通过流程管理来完成的，流程管理贯穿整个oa办公系统，也正因为强大的流程管理，oa办公系统才能够真正实现解决信息孤岛，打破部门壁垒的作用。作为oa办公系统领域的领军企业，万户对于流程管理有着深刻而独到的理解。在万户看来，企业要想拥有高效的工作流，就必须在引进oa办公系统时注意以下几点：1.对业务和管理进行流程梳理目前大部分oa办公系统是以办公事务的计算机自动化管理为基础的，基本内容包括文件处理、事务处理、文字处理、档案处理、日程处理、邮件收发、收文发文、出差出勤、文件转流、电子报表、会议管理、车辆管理等，实现了日常工作方方面面的管理。一个高效的oa办公系统远没有这样简单，在实施oa办公系统时，很多企业常犯的一个问题是把企业现有未经梳理和优化的流程直接照搬到新上的oa办公系统里，未经梳理和优化的流程在新系统里运作相当于新瓶装老酒，现实的可操作性不强。2、打破部门壁垒企业流程管理的意义就在于它能够为企业管理和运营提供标准规范的操作模式。对于企业管理层来说，有了流程就可在企业内部建立规范统一的运作模式，对于企业普通员工来说，有了流程，就有了可以遵循的规范和学习范例。可以说，流程是对企业内部最佳运营的规范和固化。企业的oa办公系统流程只有经过企业内部各个部门的充分沟通和推进，才能成为整个企业所遵循的规范，才具有在oa办公系统上的现实操作意义。3、将流程和管理真正结合企业要运作一个高效的oa办公系统，就必须对oa办公系统流程进行全面梳理，纠正企业流程管理的问题点，采取适合企业实际情况的最佳做法，在整个企业内部建立一个动态、规范、平滑高效的企业流程管理体系，并通过对企业现有流程进行重新整合实现企业的规范化和高效运作，以流程带动信息、物资和资金在企业内部无障碍地流转，并通过与后台数据库的链接实现相关数据的更新，只有如此才能使oa办公系统的流程和管理真正结合起来，让oa办公系统发挥真正的效果。正是因为认识到以上几点，万户oa办公系统能为用户提供更加高效的工作流，让系统流程管理成功落地。通过对用户流程进行全面规划，整合企业现有业务流程，解决现有流程管理的问题，采取适合企业实际情况的最佳办法，万户oa可在整个企业内部建立一个动态的、规范的、平滑的、高效的企业流程管理体系。此外，当前oa办公系统中，流程管理以事务性流程居多，即非业务性流程。但不少研究院、事业型单位、企业等都希望借助oa办公系统来管理大量的业务流程。万户oa能顺应这一趋势，通过对系统中的流程管理进行改造，来实现业务管理，既实现了办公、业务一体化管理，又非常的便利，成本也很低，彻底满足用户对流程管理的需求。随着企业的迅猛发展和不断壮大，企业分支机构不断增多，组织架构也越来越复杂， 企业的运营效率因此也受到极大影响，对企业日常工作流进行高效优化也成为最常见的信息化需求。而能承担流程管理这一重任的oa办公系统自然成为企业最急需引进的信息化工具。

如何成功做好OA系统项目

4，什么是OA工程

今天，办公自动化领域一系列的变革令人瞩目，其中之一便是OA的管理核心由正在由单纯的事务处理转向融合知识管理的协同办公，换言之，知识管理是办公自动化的革命性进展，是新一代OA的发展方向，而OA将为知识管理提供基础环境，成为实现知识管理的协同工作平台。 OA管理核心的转变：知识管理 办公自动化系统经过十几年的发展，已经进入到新一代的协同OA时代。协同OA不仅可以实现企业各组织、各部门以及人员之间的协同，还能够很方便的将各种内外资源结合在一起，从而让人们越来越多的体会到协同所带来的高效；而接下来的问题就是：我们如何从现有的OA系统中挖掘更多的信息、创造更多的价值？我们的答案是引入知识管理思想。 事实上，知识管理正是新一代的OA区别于传统OA的应用之一。在传统OA中，企业的所有动作都是围绕着具体的事务来进行的，而OA的目的也在于帮助企业摆脱部分手工工作，在一定程度上提升业务效率。传统OA中的信息是以单纯的文档、或静态数据等形式存在，信息的覆盖面和覆盖深度十分有限，难以将其凝练成知识，更无法建立很好的知识管理体系。而新一代OA不仅提供基本的信息和事务管理平台，还关注这些信息和业务过程中所包含的知识，并利用一系列知识管理工具实现对其的获取、转化、存储和利用，以支持企业知识型组织的建立。应该说，引入知识管理是办公自动化领域的一场革命，必将给OA带来更高层面的应用价值。 在我们进一步探讨知识管理如何与OA应用相结合之前，我们不由要问：究竟什么是知识管理？ 什么是知识管理 正如安德鲁.卡内基所说“在一个组织内，唯一不能被替代的资产是组织的知识和她的人员。”知识正在成为推进企业持续性发展的源动力。尤其当前社会已经迈入知识经济时代，与工业经济时代不同，它的特征是社会生产能力和商品过剩，竞争异常激烈、客户需求变化频繁，对企业的应变能力、决策能力和创新能力都提出了更高的要求。因此推动社会发展的主要力量不再是传统的自然资源、资本和劳动力，而是知识。 那么什么是知识管理呢？引用斯维拜(Karl E Sverby)从认识论角度对知识管理的定义，便是“利用组织的无形资产创造价值的艺术。”也就是说，知识首先不同于传统的资产，它更多的以“无形”的形式存在，例如人的经验、心得，人所掌握的技能等，而无形的知识却是无价的，知识管理就是要用科学的方式获取、组织、分享、更新、创新这些知识，从而在企业组织中成为管理运营的智慧资本，给企业带来价值。 因而我们说，知识管理是一种全新的经营管理模式，它要求企业将知识视为企业最重要的战略资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键；从实践的层面上来说，知识管理一方面需要及时获取存在于企业内外部的各种信息、数据、文档等，另一方面还需要对与知识相关的活动进行充分的管理和支持，这就需要把知识本身、使用知识的人、传播知识的活动等各方面的资源协调统一起来。 OA对知识管理的支撑 了解了知识管理的基本概念后，OA又该如何提供对知识管理的支撑呢？首先，我们来看一下知识管理所包含的基本要素： 知识来源：从内容上来分类，知识包括各种技能、专业、事实、能力、法则、规律等；从存在的形态来分类，知识包括显性知识(各种数据、文档、材料等)和隐性知识(人头脑中的思维方式、专业知识、掌握的技能技巧等)。 存储知识：知识的存储包括存储的场所、存储的形式、组织的方式等。 共享知识：知识的共享从另一个方面来说就是知识的分发、传播，让知识的使用者可以最大限度的获取知识，从而使知识通过共享实现自身价值。 利用知识：知识的利用就是要让知识在获取的同时，转化为人员的技能、能力，以及组织的智慧资本。 因此，相对应的，OA应该为知识管理的这些要素提供管理工具： 知识的获取：除了现成的文档资料外，知识更多的存在于的日常活动的过程中，并不断的在产生和更新的过程中。因此OA应扩大其对企业管理的涵盖面，深入企业的运营，同时将知识管理贯穿于企业运作的各个环节，让企业可以随时随地的关注、跟踪和攫取业务过程中产生的知识，并进行及时的记录，而不必从头撰写文档或单纯的以文档的形式展现。例如对一个客户从获得信息到签单的销售过程可以很方便的随时被记录，签单结束后便可自动形成知识库的一部分；另外就是OA也可以进一步扩展成为搜索、整合和组织各种外部信息的平台，并将其中的信息转化为知识供访问者共享。 知识的整理：知识的原始形态是杂乱无章的，因此需要对各种结构化和非结构化知识的有序管理。这包括提供对各种形式(PPT、EXCEL、WORKD、图片、扫描)文档的存储；对各种数据和信息的转化；提供可高度定义的知识目录；提供可细分的，多角度的共享权限安全设定；提供各种知识展现平台；提供知识与知识之间的关联等。 知识的分发：完成了知识的获取和整理后，下一步就需要将这些有价值的知识通过各种手段进行广泛的传播。因此一方面，知识可以以各种形式展现，例如内外网站、企业新闻、电子期刊、相关文档等；另一方面还可以通过知识订阅、交流社区、即时通讯、网络学校、工作流程等进行分发；分发对象可以为某个部门的人员，也可以为整个企业或外部的合作伙伴等。 利用知识：完成了知识分发后，下一步的工作就是促进人员有效的对知识进行汲取，并对知识的转化进行评估和分析。这包括知识的查询，如提供出色的信息检索功能、知识关联、知识地图等使企业在业务过程中可以迅速地获得需要查找的信息；学习评估和考核，提供各种学习和测验工具；知识分析和统计，从各种角度分析知识的结构、内容以及被阅读的情况，判别知识的价值和人员的趋向等。 创新知识：知识被汲取并加以利用后，又会在实践中产生新的知识。因此知识管理还需要利用创建、沟通、交流等手段让新的知识显性化，补充到原有的知识体系中，并重新进入知识获取、存储、共享、利用、创新的新一轮循环，以实现知识的不断更新和积累。这包括在日常工作中随时和便利的创建知识；新知识能够迅速进入原有的知识体系；与人力资源管理相结合，对知识积累的考核和激励；突破组织界限，进行动态的灵活的沟通交流，联合内外部的知识力量等。 总结而言，从知识管理的过程来看，它像是一个螺旋形，一方面，知识从获得、整理、分享、更新、利用、创新，再到获得，这是一个不断循环往复的过程；另一方面，知识通过这样的循环，知识本身得到不断的积累，知识量不断扩大，从而对组织产生越来越强的影响力。而从知识管理的平台来看，新一代OA将拓展和深化其应用，围绕整个的知识管理过程，提供内容管理、知识检索、知识推送、知识创建、知识激励、知识分析等一系列的工具，同时将知识管理从狭隘的文档管理扩展到企业的整个业务管理和运作环节中，并与其紧密的融合在一起，从而以知识管理有效的提升个人和组织的能力！
今天，办公自动化领域一系列的变革令人瞩目，其中之一便是oa的管理核心由正在由单纯的事务处理转向融合知识管理的协同办公，换言之，知识管理是办公自动化的革命性进展，是新一代oa的发展方向，而oa将为知识管理提供基础环境，成为实现知识管理的协同工作平台。 oa管理核心的转变：知识管理 办公自动化系统经过十几年的发展，已经进入到新一代的协同oa时代。协同oa不仅可以实现企业各组织、各部门以及人员之间的协同，还能够很方便的将各种内外资源结合在一起，从而让人们越来越多的体会到协同所带来的高效；而接下来的问题就是：我们如何从现有的oa系统中挖掘更多的信息、创造更多的价值？我们的答案是引入知识管理思想。 事实上，知识管理正是新一代的oa区别于传统oa的应用之一。在传统oa中，企业的所有动作都是围绕着具体的事务来进行的，而oa的目的也在于帮助企业摆脱部分手工工作，在一定程度上提升业务效率。传统oa中的信息是以单纯的文档、或静态数据等形式存在，信息的覆盖面和覆盖深度十分有限，难以将其凝练成知识，更无法建立很好的知识管理体系。而新一代oa不仅提供基本的信息和事务管理平台，还关注这些信息和业务过程中所包含的知识，并利用一系列知识管理工具实现对其的获取、转化、存储和利用，以支持企业知识型组织的建立。应该说，引入知识管理是办公自动化领域的一场革命，必将给oa带来更高层面的应用价值。 在我们进一步探讨知识管理如何与oa应用相结合之前，我们不由要问：究竟什么是知识管理？ 什么是知识管理 正如安德鲁.卡内基所说“在一个组织内，唯一不能被替代的资产是组织的知识和她的人员。”知识正在成为推进企业持续性发展的源动力。尤其当前社会已经迈入知识经济时代，与工业经济时代不同，它的特征是社会生产能力和商品过剩，竞争异常激烈、客户需求变化频繁，对企业的应变能力、决策能力和创新能力都提出了更高的要求。因此推动社会发展的主要力量不再是传统的自然资源、资本和劳动力，而是知识。 那么什么是知识管理呢？引用斯维拜(karl e sverby)从认识论角度对知识管理的定义，便是“利用组织的无形资产创造价值的艺术。”也就是说，知识首先不同于传统的资产，它更多的以“无形”的形式存在，例如人的经验、心得，人所掌握的技能等，而无形的知识却是无价的，知识管理就是要用科学的方式获取、组织、分享、更新、创新这些知识，从而在企业组织中成为管理运营的智慧资本，给企业带来价值。 因而我们说，知识管理是一种全新的经营管理模式，它要求企业将知识视为企业最重要的战略资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键；从实践的层面上来说，知识管理一方面需要及时获取存在于企业内外部的各种信息、数据、文档等，另一方面还需要对与知识相关的活动进行充分的管理和支持，这就需要把知识本身、使用知识的人、传播知识的活动等各方面的资源协调统一起来。 oa对知识管理的支撑 了解了知识管理的基本概念后，oa又该如何提供对知识管理的支撑呢？首先，我们来看一下知识管理所包含的基本要素： 知识来源：从内容上来分类，知识包括各种技能、专业、事实、能力、法则、规律等；从存在的形态来分类，知识包括显性知识(各种数据、文档、材料等)和隐性知识(人头脑中的思维方式、专业知识、掌握的技能技巧等)。 存储知识：知识的存储包括存储的场所、存储的形式、组织的方式等。 共享知识：知识的共享从另一个方面来说就是知识的分发、传播，让知识的使用者可以最大限度的获取知识，从而使知识通过共享实现自身价值。 利用知识：知识的利用就是要让知识在获取的同时，转化为人员的技能、能力，以及组织的智慧资本。 因此，相对应的，oa应该为知识管理的这些要素提供管理工具： 知识的获取：除了现成的文档资料外，知识更多的存在于的日常活动的过程中，并不断的在产生和更新的过程中。因此oa应扩大其对企业管理的涵盖面，深入企业的运营，同时将知识管理贯穿于企业运作的各个环节，让企业可以随时随地的关注、跟踪和攫取业务过程中产生的知识，并进行及时的记录，而不必从头撰写文档或单纯的以文档的形式展现。例如对一个客户从获得信息到签单的销售过程可以很方便的随时被记录，签单结束后便可自动形成知识库的一部分；另外就是oa也可以进一步扩展成为搜索、整合和组织各种外部信息的平台，并将其中的信息转化为知识供访问者共享。

文章TAG：项目  oa系统  系统  项目描述  oa项目  
下一篇