钟我打负责人电话,那个态度就不一样啦,语气不高兴和各种的敷衍,说快递员人去拿件你的电话打不通,人过来拿件我怎么没有看见,我今天一天都在等快递员,在继续投诉,这次来真的啦,快递员打电话给我说地址在哪里。圆通快递之所以差,因为内部管理乱,你找客服,他们内部推诿扯皮,完全不把客户的利益放在心上,不求管你死活,你跟他们好声好气的,他客服来势了反倒质问你,不投诉完全解决不掉问题。
1、圆通速递怎么样?
寄圆通快递,要看运气。运气好的,可能十件只有一两件出问题,运气差的,件件都有问题!圆通快递之所以差,因为内部管理乱,你找客服,他们内部推诿扯皮,完全不把客户的利益放在心上,不求管你死活,你跟他们好声好气的,他客服来势了反倒质问你,不投诉完全解决不掉问题。件丢了坏了只要你不保价基本要赖,拖几个月知直到你没有心思和他们理论,
2、为什么近期圆通不派送?
圆通快递我只能哈哈啦,网络下单不打电话不来拿,电话下单第一天还不来拿,也不打电话,第二电话下单继续下单,投诉工作人员说好12点派人过来拿,12点不到,打电话客服,说给我联系,有个负责人电话我说2点钟一定到,2.40分有个调度说快递员说我电话打不通,我当时就问你怎么打通的,我今天一天接了好多电话,怎么会打不通呢,打不通没关系,你人过来呀,地址写的清楚不是吗?3点钟我打负责人电话,那个态度就不一样啦,语气不高兴和各种的敷衍,说快递员人去拿件你的电话打不通,人过来拿件我怎么没有看见,我今天一天都在等快递员,在继续投诉,这次来真的啦,快递员打电话给我说地址在哪里?还问我在哪里,难道他没有地址显示吗?都不知道他平时怎么取件的?我就问我到了吗?他就说他还没过来呢。
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