做电话销售可以看一本书，是舒冰冰等人写的《打遍天下—电话销售实战案例精选》，一般当地的图书馆都有，可以去借阅看看。在深圳我曾经有段时间做过电话销售，其实干这个岗位之前，我是做商务的，后来被调去做电话销售，刚开始我打电话，打了这个，上一个客户怎么聊的，留了哪些信息，也都忘记了，以至于一上午下来，脑袋浑浑噩噩的，精神状态也比较差，晚上回到家，也根本不想讲话，总之那段时间心里压力很大，人也特别烦燥...坚持了两三个月后，感觉每天上班都很压抑，恰好那时我们公司因为经营不善，合伙人撤资，公司就倒闭了，我长舒一口气，就离开了那家公司，重新择业，此后我没有再选择过做电话销售。
1、电话销售的前景如何？
我是银兰，谢谢邀请。我刚来深圳做销售，进入的第一家公司做的职位就是：电话销售，那段时间真是很辛苦，但个人成长也是非常大的，因为我做销售之前，在一家上市公司工程部做了6年技术，就单单做电话销售几个月，我个人某些方面的突破可能比那6年都还强。当时我每天就是打电话，边打边记录，然后中午吃完午饭，也不像别人那样还休息一下，我就是整理电话资料，并且为下午的工作做准备，整天非常忙碌，时常会有客户秒挂电话，也会被吼、被骂，不被人尊重，但也遇到一些客户很有礼貌的回应，很有耐心的与我交流...我认为做销售，都应该要尝试做一下电话销售，锻炼自己的抗挫折能力、勇气、耐心、心理调节能力等，等稍微适应了，感觉自己已经有些“无坚不摧“，不受他人情绪影响，或者遇到挫折很快能调整自己情绪了的时候，再考虑是否可以内部转岗，或者重新择业选择更高阶的销售类别，比如项目销售这类型的，
...总之你的每一步都不会白走，都或多或少会让你成长，经历越多，越会让你自己变得强大。所以不要害怕去尝试，多给自己一些勇气，走出去，去做，你就已经成功了一半，相信自己是最棒的！做电话销售可以看一本书，是舒冰冰等人写的《打遍天下—电话销售实战案例精选》，一般当地的图书馆都有，可以去借阅看看，以上，供你参考。
2、我是电话销售，可是现在抗拒打电话，是不是就不适合当电话销售了？
我是银兰，谢谢邀请，我说说我的看法，在深圳我曾经有段时间做过电话销售，其实干这个岗位之前，我是做商务的，后来被调去做电话销售，刚开始我打电话，打了这个，上一个客户怎么聊的，留了哪些信息，也都忘记了，以至于一上午下来，脑袋浑浑噩噩的，精神状态也比较差，晚上回到家，也根本不想讲话，总之那段时间心里压力很大，人也特别烦燥...坚持了两三个月后，感觉每天上班都很压抑，恰好那时我们公司因为经营不善，合伙人撤资，公司就倒闭了，我长舒一口气，就离开了那家公司，重新择业，此后我没有再选择过做电话销售。
我觉得有段经历就行了，我希望自己能让销售这条路上走得更远些，我不想，过早因为太过于痛苦的事情而早早放弃进入这行，所以我愿意尝试不同的销售类型和岗位，小步快跑，快速试错，尽早找到相对比较适合自己的销售方式，后面我发现，我还是比较喜欢面对面和客户交流的状态。朋友，你如今做电话销售，现在很抗拒打电话，如果你实在无法调整自己的状态，每天上班都像是煎熬，你个人的精神状态也都非常差，干了一段时间，也没挣到钱，手中也没有什么意向客户，在如今的公司也学不到什么知识...在这种情况下，我的建议是您可以考虑辞职，休息一段时间，恰好也快到过年了，年后，或者年前的这段时间，可以重新找找销售岗位，换个工作环境，换家公司，换个岗位，给过去暂时告一段落，重新开始，也许你会有不一样的收获，
每个人都有自己擅长的和不擅长的，你让性格内向敲代码的工程师去搞销售，他肯定痛苦不堪，你让做事非常细心负责的人，去生产线干耗工时长的岗位，可能整条生产线，估计就他那里是瓶颈岗位，如果把他换去做产品检验，你基本上不用担心产品流出不良，被质检部门抽到...总之，您还是尽可能努力调整一下自己的状态，如果确实太过于压抑，不如撤，换个环境，换个岗位。
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