1. 怎样投诉12345平台

12345 目前是不支持短信的

其实12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台

现在很多省市采用了便民热线、市长电话等。电话开通以后,将全天候24小时为市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务,从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题,将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。

2. 12345是什么投诉电话

全国的

是市民热线全国统一号码,但是你要具体解决异地问题,前面要加上当地的区号,如果不加就自动跳转到本地的市长热线。

12345市长热线是全国的。 12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。而不仅仅是电话12345。 

3. 咋样投诉12345

网上12345

北京网上受理平台

“接诉即办”以“12345”热线为平台,建立起服务群众的响应机制、基层治理的应急机制、打通抓落实“最后一公里”的工作机制,通过直接派单到基层、到一线,让“有人办、马上办、能办好”成为常态。

“网上12345”是北京市将打造的市民诉求受理平台。通过直接派单到基层、到一线,有效解决了过去群众有诉求“找不到门问、找不着人办”的难题。

4. 12345如何投诉举报

先拨打12345,如果是外地的,要加区号。然后按照智能语音提示选择相应按键,可以选择人工服务。向接线员报自己的姓名和身份证号。

然后是表述你自己的诉求与理由,要说详细说具体,被投诉单位或人员的相关信息要说准确。接线员会详细记录。然后等处理消息和回访就可以了

5. 投诉平台在哪里投诉12345

如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。

12345市民热线设置了受理、转办、办理、回复、回访“闭环”工作流程,整合各类政务热线电话,实现“一号对外”、“一站式服务”。

12345热线在政府与群众之间,建立了一个政府了解民意的窗口,对于政策明确的问题,应立即向来电者反映;对于需要集中管理处理的问题,可以通知来电者直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府举报,也可以通过电话直接与有关部门和区县(自治县、市)人民政府联系,进行跟踪监督。

12345热线搭建了一个群众参与政务的渠道,群众可以通过这条渠道,向政府建言献策,监督政府。12345热线构筑了一个为民办事的新平台,群众有事情,可以通过这个平台咨询了解,少走弯路,省时省力。

6. 12345怎样网上投诉

拨打12345后,按语音提示接听。

7. 12345网上平台投诉

12345便民热线从某种角度讲也可以称为便民投诉平台。

12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。

说12345是网络投诉平台,就是在于12345服务热线多用于:对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报等。

8. 可以投诉12345平台吗

有用的,投诉村镇干部拔打12345可以投诉,它是政府的平台。了解一定情况后,12345会派专人或部门和你联系,查你反应的问题,可能会泄漏个人信息,这个电话要录音的。

1、【电话举报】这是最快的途径。只要你在工作日拨打相关部门的举报电话,他们会立即受理,省去很多中间环节,比写信、网上举报等快的多,立竿见影;

2、【实名举报】根据信访条例,实名举报的必须要给予回复。匿名举报可查可不查,但实名举报必须要将查实结果反馈给举报人,所以是必须要核查的;

3、【向县区一级举报】直接管村长的是乡镇一级党委政府,但是乡镇和村委会的关系太过密切,处理起来反而不利。而由乡镇的上一级县区党委政府指定办理,那力度就大了。有人认为越往上举报力度越大,其实不然,上面是不会亲自办理下面的举报案件的,而是按照管辖范围,由当地来处理,所以上级得层层往下转,这样时间就会拖长;

4、【向特定部门举报】

要根据所举报的内容,选择正确的投诉单位。比如,你举报村长弄虚作假选举的,要向人大、组织部举报;;你举报村长有不正当男女关系的,要向纪委举报;;你举报村长贪污受贿的,要向检察院、纪委举报。各部门有自己的职责,别“急病乱投医”;

5、【举报要有证据】光怀疑猜测是不行的,一般这样的举报都没有什么价值。如果要举报他人,一定不能够诬陷、捏造、诽谤,最好有确凿充分的证据,这样的举报才能达到预期的目的。


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