1，有没有关于沟通的最新事例少一点的

人，希望引起别人的注意不亚于对事物的需求！ 同别人谈谈他们自己,他们会耐心的听你讲很久！ 你想别人怎样对你，你就怎样对待别人！ 倾听别人讲话，耐心的听，仔细认真的听，别人就会喜欢你！ 每个人都会为自己的行为建立良好的动机！ 别人说的是什么，耐心听完，接过去之后，再考虑说别的！

有没有关于沟通的最新事例少一点的

2，与CEO的15秒沟通的经典案例

我觉得可不可以这样啊，试着从CEO角度想，这位项目经理想让我 向他倾斜，那么我从中能得到什么 ，或者公司长远能得到什么·所以你可以具体点的分析你的项目较其他项目可能带来的眼前或者长远的更多的利益abbr.Chief Executive Officer 执行总裁，首席执行官 一般是大企业，并不只有it业，的最高决策管理者都是这个称呼，除此之外还有CFO（abbr.Chief Finance Officer 首席财务官 ）也常常提到。

与CEO的15秒沟通的经典案例

3，关于沟通成功的案例

与上级沟通时，你会不会时常心里发怵？　　与下级沟通时，你会不会被指责为颐指气使？　　在办公室沟通中，别人都达到了自己的“目的地”，你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通“地图”？　　沟通“迷路”案例：　　公司为了奖励市场部的员工，制定了一项海南旅游计划，名额限定为10人。可是13名员工都想去，部门经理需要再向上级领导申请3个名额，如果你是部门经理，你会如何与上级领导沟通呢？　　部门经理向上级领导说：“朱总，我们部门13个人都想去海南，可只有10个名额，剩余的3个人会有意见，能不能再给3个名额？”　　朱总说：“筛选一下不就完了吗？公司能拿出10个名额就花费不少了，你们怎么不多为公司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让你们去旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们3个做部门经理的，姿态高一点，明年再去，这不就解决了吗？”　　迷路原因　　1、只顾表达自己的意志和愿望，忽视对方的表象及心理反应。　　2、切不可以自我为中心，更忌讳出言不逊，不尊重对方。　　沟通“达标”案例：　　同样的情况下，去找朱总之前用异位思考法，树立一个沟通低姿态，站在公司的角度上考虑一下公司的缘由，遵守沟通规则，做好与朱总平等对话，为公司解决此问题的心理准备。　　部门经理：“朱总，大家今天听说去旅游，非常高兴，非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工，真是让员工感动。朱总，这事是你们突然给大家的惊喜，不知当时你们如何想出此妙意的？”　　朱总：“真的是想给大家一个惊喜，这一年公司效益不错，是大家的功劳，考虑到大家辛苦一年。年终了，第一，是该轻松轻松了；第二，放松后，才能更好的工作；第三，是增加公司的凝聚力。大家要高兴，我们的目的就达到了，就是让大家高兴的。”　　部门经理：“也许是计划太好了，大家都在争这10个名额。”　　朱总：“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下，不够格的就不安排了，就算是对他们的一个提醒吧。”　　部门经理：“其实我也同意领导的想法，有几个人的态度与其他人比起来是不够积极，不过他们可能有一些生活中的原因，这与我们部门经理对他们缺乏了解，没有及时调整都有关系。责任在我，如果不让他们去，对他们打击会不会太大？如果这种消极因素传播开来，影响不好吧。公司花了这么多钱，要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用，让他们有所感悟，促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用，不知道我说的有没有道理，公司如果能再考虑一下，让他们去，我会尽力与其他两位部门经理沟通好，在这次旅途中每个人带一个，帮助他们放下包袱，树立有益公司的积极工作态度，朱总您能不能考虑一下我的建议。”　　有效沟通四大要素：1、提问 2、倾听 3、欣赏 4、建议　　1、提问： 提问题要有诀窍。问题分为两种，一种是封闭式的问题；另一种是开放式的问题。封闭式问题的答案只能是是或否，封闭式的问题只应用于准确信息的传递。例如：我们开不开会？只能答开或不开，信息非常明了，而不能问下午开会的情况怎么样。开放性的问题，应用于想了解对方的心态，以及对方对事情的阐述或描述。例如：我们的旅游计划怎么安排？你对近一段工作有哪些看法？在这种氛围下工作你有什么感觉？……每个人都有强烈的倾诉欲望，通过开放式的问题，可让对方敞开心扉、畅所欲言，让他感觉你在关心他，这也是关怀的一种艺术，就是要问寒、问暖、问感受、问困难……　　2、倾听：　　在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的诉说走，要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧，乐他而乐，急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言，轻柔地看着对方的鼻尖，如果明白了对方诉说的内容，要不时地点头示意。必要的时候，用自己的语言，重复对方所说的内容。如：你刚才所说的孤独，是指心灵上的孤独，所以你在人越多的时候，越感到孤独，不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。
是啊
天啊，你做管理学案例做疯了？？

关于沟通成功的案例

4，3个 严谨的事例 5个 沟通 和 借鉴

标题：严谨认真 一丝不苟 勤勤恳恳 任劳任怨--闲置设备分公司保管组组长刘丽萍同志先进事迹 再生资源公司 刘丽萍，女，一九六九年出生，一九八七年参加工作。现任再生资源公司闲置设备分公司保管组组长。 作为铁人的后代，参加工作以来，刘丽萍同志时刻不忘自己身为一名油田儿女，时刻牢记父辈的教诲，努力继承和发扬“大庆精神”、“铁人精神”，在不同的岗位上勤勤恳恳地工作。自二零零二年五月担任保管组长后，她更是以老一辈的革命精神鼓舞着自己，并在平时的工作中充分展示出“巾帼不让须眉”的拼命精神。不论严寒酷暑，常年工作在闲置设备保管、收发第一线，安全及时、优质高效地完成上级下达的各项任务，坚决抵制社会上的不正之风，用她勤劳的双手、优质的服务，为自己的人生描绘出一幅美丽的蓝图。 一、平凡的岗位，精彩的人生 保管员的岗位是平凡的，工作中缺乏创造性，简单而重复，也毫无任何的趣味性。很多人认为这是一项简单的工作，谁都能做好，可是要把平凡的工作做得精彩，其实也不是一件容易的事。而在闲置设备分公司，提起保管员刘丽萍来，很多人都会为她竖起大拇指来，因为在她平凡的岗位上，拥有一颗不平凡的心。 刘丽萍同志在闲置设备分公司从事库房保管员的工作已有四年的时间。她每天上班的第一件事就是换上工作服，去库里转上一圈，检查一下设备有无丢失情况。这四年下来，我们21万平方米的场地不知道被她转了多少个圈，走坏了多少双鞋，可她却毫无怨言，仍然不知疲倦地重复着这样的工作，而且自己还开玩笑地说：“就当作是锻炼身体了。”话虽然是这么说，可是我们那么大的一个大院儿，夏天要顶着炎炎烈日，常常是汗流浃背，有时甚至忙得连水都喝不上一口；而到了冬天又要面对着那凛冽地寒风，冻得手脚冰凉，半天也暖不过来。就这样不管严寒酷暑，天天在这院里收料、发料，走来走去，一天下来也真的是很辛苦啊！就连客户来了，都会很感慨地说一句：“你们天天在这里来回走，真是太辛苦了！这院儿也太大了！”对于这些话，刘丽萍听后也只是一笑置之。她仍然用自己的工作方式重复着那一成不变的工作。“俯首甘为孺子牛”，正是她光辉形象的真实写照。 二、优质服务，为企业争光 一个企业形象的好坏关键体现在企业员工的素质上，而员工的素质又表现在服务质量上，优质高效的服务至关重要。作为闲置分公司来讲，主要经营大庆油田报废资产回收、保管、变现及闲置资产调剂、变现等。管理局各直属企业的报废设备每年都要送到这里，闲置分公司就是再生资源公司一面对外的窗户，保管员的服务质量直接影响着再生资源公司的形象，而刘丽萍同志就是以她优质的服务，热情地接 待着每一位客户。 记得有一次自备电厂要来送报废设备。本来说好是上午送来的，可是因为车坏了，就说下午再来，没想到这一拖就拖到了晚上下班的时间。一打电话说，正在路上，保管组的几个人一想，让他们回去得了，明天再来吧！可是刘丽萍听到后说：“不行！人家那么远的路，跑到这儿也不容易，你们回去吧，我一个人在这里等着他们。”就这样，刘丽萍等到五点多钟，自备电厂的车才来。由于他们送来的设备都是又大又沉的，需要用吊车才能搬运下来，所以等把所有的设备都卸完，刘丽萍回到家已经是七点多钟了。正赶上她爱人那天有事，也回来得很晚，所以一进门，孩子就埋怨起她来：“****，您怎么才回来啊！我都饿了！”听到孩子的话，刘丽萍的眼泪也直在眼圈里转。是啊，哪个****不心疼自己的孩子呢？可是她却只是轻轻地一笑，对孩子说：“对不起，****单位有事了，以后一定早点回来。”然后就一转身走进了厨房。像这样的事情时常都会发生在刘丽萍的身上，她总是为别人着想，而把困难留给自己。我们的企业也因为有了这样的员工而平添了一道靓丽的色彩。 三、自觉抵御不正之风 保管员的工作在别人眼里看来是一件很好的差事，都说保管员的权利大，客户都得听着保管员的。其实哪里是这样啊！保管员岗位，既要本着服务上一流的原则，又要本着干好本职工作，不违反纪律的原则，干起工作来，其实并不是那么容易。遇到事情，若是通情答理的客户那倒还好说，如果碰到那蛮不讲理的，不行的事情他非得说行，甚至违反原则的事情他也要让你去办，或通过拉关系来谋取私利。对于这种事情，在刘丽萍嘴里的回答那就是一个“不”字，不管你怎样去说，违反原则的事情坚决就是不能做。 荣誉的取得是来之不易的。作保管员的这四年来，刘丽萍连年被评为单位的“先进个人”，“先进工作者”，“三八红旗手”，这与她勤勤恳恳、兢兢业业地工作是分不开的，是她用辛勤劳动换来的结果，取得理所当然、当之无愧！刘丽萍就是这样一个坚守平凡岗位，争做时代先锋的女中豪杰。

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