1,物业管理前期介入的主要目的是什么

前期介入很重要,对于在建设过程中,如设计不合理,管线安装不合理可以向甲方及时提出,这样以后再常态管理后可以避免因设计不合理等建筑原因造成的维修和保养。但是!我是做物业的。我很明确的告诉你,除非你物业公司和建设单位是一家,不然,介不介入都是乱来的。物业是弱势群体,你就算发现的问题,建设单位睬都不睬你。人家是根据设计图纸来的。会因为你的建议改图纸?不可能的。当然个别的除外,谢谢,请采纳

物业管理前期介入的主要目的是什么

2,物业管理前期介入的内容

根据现在物业管理的情况,物业管理前期介入可以分为以下三个阶段: 1.早期介入,充当顾问。在物业处于规划设计阶段,发展商就聘请专业经验丰富的管理公司做顾问,参与规划设计,站在今后使用和管理的需要提出建议。 2.中期介入,扮演监理。在土建结构已封顶,工程进入到设备安装和内部装修阶段,物业管理公司参与进来,一方面是熟悉线路、管道走向,另一方面对设备的安装质量进行监督。 3.晚期介入,开始管家。物业建设工程基本结束,工程开始竣工验收、移交验收和准备入伙及筹备开业时,管理公司全面介入,对正式接手管理做好准备。

物业管理前期介入的内容

3,物业管理早期介入的参与者在整个介入活动包括规划设计施工

一、物业管理早期介入的作用 (一)物业管理早期介入有利于提高物业建设质量 (二)物业管理早期介入可以为后期物业管理工作打好基础 (三)物业管理早期介入能够促进物业的销售 二、物业管理早期介入的内容 (一)对项目的总体设计提出意见或建议; (二)对项目的客户群定位提出意见或建议; (三)对未来的营销方式提出意见或建议; (四)协助房地产开发商提炼销售卖点; (五)根据物业的定位,确定物业管理的管理档次; (六)提出物业管理智能化系统的方案; (七)对整个项目的配套及布局提出建议,如:会所功能的设置、绿化的设计、景点的布置等; (八)为房地产开发商收集、提供物业管理资料。物业管理企业为房地产开发商提供物业管理的相关资料及技术支持,可以从规划、设计和施工的源头解决日后的物业管理问题,同时也提高了楼盘的质量; (九)根据规划、配套及业主群定位,确定物业管理的服务内容。制定有特色的物业管理方案,特别是物业管理的特色服务和物业管理的增值性服务内容,为楼盘销售提供卖点; (十)根据目标客户确定物业管理服务的标准,初步确定物业管理模式,用科学的方法测算,初步确定物业管理的收费标准. 地位: (未完待叙)
根据现在物业管理的情况,物业管理前期介入可以分为以下三个阶段: 1.早期介入,充当顾问。在物业处于规划设计阶段,发展商就聘请专业经验丰富的管理公司做顾问,参与规划设计,站在今后使用和管理的需要提出建议。 2.中期介入,扮演监理。在土建结构已封顶,工程进入到设备安装和内部装修阶段,物业管理公司参与进来,一方面是熟悉线路、管道走向,另一方面对设备的安装质量进行监督。 3.晚期介入,开始管家。物业建设工程基本结束,工程开始竣工验收、移交验收和准备入伙及筹备开业时,管理公司全面介入,对正式接手管理做好准备。

物业管理早期介入的参与者在整个介入活动包括规划设计施工

4,如何进行早期介入和前期管理

一、物业管理早期介入的涵义 所谓物业管理的早期介入,是指物业管理公司在接管物业之前,就参与物业 的策划、规划设计和建设,从业主、使用人及物业管理的角度提出意见和建议, 以便物业建成后能满足业主、使用人的需求,方便物业管理。 二、 物业管理早期介入的作用(一)完善物业的规划设计和使用功能 即在物业布局、配套,建筑造型,房型设计,电力负荷设计,垃圾站点布设, 建材选用,供电供水、污水处理、电话、有线电视等的管线铺设,空调排烟孔位 预留等方面根据经验提出建设性意见。充分考虑住户生活的安全、舒适与便利。 (二)更好地监理施工质量 消除施工质量的隐患,保证后期用户的可靠使用和物业管理的方便。(三)为验收接管打下基础 由于对物业的土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌利 于缩短验收时间、提高验收质量,便于对发现问题的交接处理。 (四)便于日后对物业的管理 1.方便日后维修保养计划的制定; 2.方便日后检修,缩短检修时间; 3.易保证维修质量; 4.方便后期改建改造。 三、 早期介入的形式与工作内容 物业管理在物业建设与使用中按时间顺序如下: 房地产项目的立项阶段(可行性研究阶段)-->规划设计阶段-->建设阶段--> 竣工验收阶段-->物业接管验收阶段-->业主委员会成立 从上面可以看出,物业管理企业和物业建设单位在前期活动中分为两阶段,一 是物业管理的早期介入阶段,二是自接管验收开始的前期管理阶段,本节所讲的早 期介入主要是讲物业管理验收之前的物业管理活动。 四、以下是物业管理在各个阶段介入的形式和工作内容及注意事项: (一)项目可行性研究阶段 1.介入形式向物业建设单位及其聘请的专业机构提供专业咨询意见,同时对未 来的物业管理进行总体策划。 2.主要工作内容 (1)根据物业建设成本及目标客户群的定位确定物业管理的模式; (2)根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容; (3)根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准; (4)根据物业管理成本初步确定物业管理费的收费标准; (5)从物业建设单位的角度出发,设计出与客户目标相一致的建立在合理性能 价格比之上的物业管理框架性方案。 3.注意事项 (1)在此阶段除对物业档次定位外,还要考虑物业的使用成本; (2)物业管理的模式要和业主的生活水准、文化需求相一致; (3)要完成此阶段物业管理的工作需要对市场准确把握和深刻认识,同时具备 知识面广、综合素质高、策划能力强的高级人才。

5,物业管理前期介入如何把握

所谓超前介入是指物业管理公司或人员在接管物业之前,就参与物业的规划、设计和建设,从物业管理的角度提出意见和建议,以便建成后的物业能满足业主或使用人的需求。而所谓的前期管理则是指物业出售后至业主入住前的物业管理。这一阶段的工作主要有管理机构和人员的配置、管理规章制度的制定、物业的验收与接管、用户入住管理、房屋装修管理以及档案资料的建立。二、前期介入时机的选择根据前期介入阶段的不同,它可分为早、中、晚三类。早期介入是指物业管理公司在项目可行性研究阶段即开始介入;中期介入则是在项目施工阶段开始;在工程基本结束、准备竣工验收和接管验收时介入看作为晚期介入。早期介入可对项目的可行笥提出意见或建议,同时可就原设计图纸提出有关楼宇结构布局和功能方面的改进建议。中期介入则主要是检查前期工程的质量,就原风调雨顺 不合理但又可以更改的部分提出建议。后期介入的主要工作是对工程进行测试检验和指出前期工程缺陷,就改进方案的可能性和费用提出建议。从以上比较可以看出,物业管理公司在早期介入最好,提出的意见最及时,采纳后能优化设计,有利于后期管理工作的顺利进行;中期介入虽然晚一点,但是不少方面还可以补救,可以减少物业接管后的返工,避免一些在后期管理中难以解决的问题。因此,如果目前条件不允许早期介入的话,中期介入应是比较合适的介入点。晚期介入虽仍属前期介入的范畴,但工程已经竣工,设备已经安装,如果发现问题,也已无法改变。为使开发企业建造的楼宇便于管理,楼内各项设施便于维护、保养,在兼顾开发企业利益的条件下,更多的为业主生活质量和便利考虑,物业管理最好在楼宇立项决策、规划设计时即介入其中,从物业管理角度就各项建筑设计进行调整、修正。物业管理越早介入,对开发企业越有利。而且在许多情况下,既为开发商省去了一些不必要的支出,又为业主今后的生活带来了方便,举手之劳,多方得益。三、开发企业在前期介入中的角色处理(一)超前介入中的“主角”超前介入的物业管理企业并不一定就是前期及后期物业的当然管理者,特别是房地产开发企业决定招标选聘时。因此,在超前介入阶段物业管理只是起辅助作用,这时的“主角”是房地产开发企业而非物业管理公司。所以,在这一阶段,开发企业可聘请物业管理公司或其人员或物业管理专家就有关问题进行咨询。在工作中,应注意如下问题:1、立项决策阶段房地产开发企业在进行市场调研和项目可行性研究评估时,听取物业管理人员或专家对该项目的市场定位、潜在业主的构成以及消费水平,周边物业管理概况以及日后的物业管理、服务内容、服务标准及成本、利润测算等方面的参考建议,必要的话可让其就该项目今后的物业管理构想提出书面咨询报告,以便在决策时综合考虑包括物业管理在内的各方面的意见,减少决策的盲目性和主观随意性。2、规划设计、施工安装和竣工验收阶段这几个阶段,已涉及到项目的实质性开发。此时征询物业管理人员的好处在于:物业管理人员对物业在使用与管理过程中细节问题的发现与处理有着特殊的敏感性和应变力,他们的改进意见或建议更易贴近业主的实际需求,更能直接地把以往开发中“先天不足”所造成的后果反映出来,以防患于未然。但由于超前介入中设计人员、监理人员、开发企业以及物业管理人员都要参与开发过程,在发生问题时容易产生扯皮推诿,从而产生监管部门多而监管力度差的现象,造成质量难以提高的局面。因此,开发企业在这几个阶段应协调好各类人员的关系,尤其是对物业管理人员。要把握好他们是“配角”的定位,明确其责任,规定其处理问题的程序,严格按照程序与职权行事,以避免“越权”和推卸责任现象的发生。(二)前期管理中的“配角”在物业前期管理中,开发企业已与物业管理公司签订了委托管理的合同。物业管理公司依法拥有该物业的管理经营权,故此时物业管理公司处于主导地位,而开发企业则饰演“配角”。在这一阶段,出于自身利益的考虑,开发企业选聘物业管理公司的出发点至少是应保证物业在正式出售前、交付使用后的保修期间能平安过渡,凭借对前期管理合同有关内容的精心设计和实施中的有效监管来保证前期物业管理达到一定水平。因此,此时开发企业应配合和监督物业管理公司的工作,从而圆满完成物业开发的全过程。
我是这样理解的:所谓前期介入,就是以开发企业开标以后,中标的物业服务企业就已经介入。 与开发企业签订物业服务合同后。物业服务企业就应该安排相关的工程技术人员参与各项管理,主要是对物业工程质量的监督,参与共用设施设备的选购,检查共用设施设备的设计、安装是否合理,及时向开发建设单位提出合理的建议和意见,留下共用部位隐蔽工程的影像资料,收集施工单位、配套设施单位信息以及业主信息等资料(做好业主资料的保密工作),参与《物业承接查验》里的所有工作,参与安防、人防工程的设计,做好物业管理相关人员的培训和交房前的准备等工作。]
在施工过程中,物业管理前期介入,物业公司的前期介入对于业主以及开发商都是双赢战略,物业公司能从专业的角度和人性化的角度,不仅从建筑施工之初避免不必要的建筑浪费还可以站在业主的角度去考虑建筑的人性化和生活化更是方便物业的日后管理。]
物业管理在一般人眼中无异于“商品的售后服务”。其工作的开展往往是业主入住以后,工作内容则是物业在使用过程中的日常养护及应付各种突发性因素对物业造成的损害。现在看来,这种观念已不完全正确了。这种将物业管理等同于“售后服务”的认识。实际上是将物业管理的工作排除在设计施工之外。在很大程度上使物业管理日后在面对自己根本不太熟悉的物业时,还要承担起开发商及施工单位在前期工作中留下的种种隐患的责任,这显然是有损物业管理单位利益的,所以物业管理的介入时机有必要适当提前。即要大力提倡推广物业管理的前期介入。 目前一些富有远见的开发商已开始尝试对物业项目实施前期介入管理,但大多数的前期介入都是在入住前半年左右进入的,主要就建筑安装的后期工作提出一些建议,为接管验收做前期准备,在深度和广度上都存在一定的缺陷,仍然难以解决开发商给物业管理带来的很多问题。而真正意义上的前期介入是从项目前期设计开始到物业接管验收为止的质量监督过程。 物业的设计人是不是专业的物业管理者,其在判定设计方案时,不可能将后期的物业管理中,可能出现的问题考虑周到。同时由于设计阶段与物业的建成存在较长间隔,建筑、设施的技术进步和业主需要的不断提高都有可能使设计方案落伍。而物业管理企业作为物业的管理经营维护者,对物业可能出现的问题有比较清楚的了解,其前期介入可以从业主和管理者的角度参

6,物业管理为什么要进行前期介入不进行前期介入可能会出现哪些问题

开发商配套设施不足,装修期间公共设施大量损坏,对楼盘没有客观意识,无法提前预警不合理施工方案。
物业管理公司的前期介入,能从业主对物业的使用和居家生活的需要考虑,依据其丰富的管理经验,为开发商和业主提供前期的专业性服务,使新开发的楼盘真正成为为业主量身定做的、符合业主心愿的居家乐园,提升物业使用的附加值,形成开发商的新卖点,有利于开发商建造精品物业和房屋促销,更有利于今后物业管理公司的管理和服务。 一、物业管理公司前期介入的作用 房地产开发商要建精品楼盘,不仅要从地理位置、交通状况、建筑设计、设备选型、材料选用、环境营造、配套设施等方面下功夫,更要有好的物业管理公司。新开发的楼盘将随着物业管理公司的前期介入而得以提升,正规完善的物业管理和服务将促进物业的保值增值,促进房地产企业的房屋销售,房地产企业的社会信誉和品牌知名度也将会随着物业管理水平和服务质量的提升而进一步扩大。 物业管理公司前期介入是指开发商聘请专业物业管理公司或资深物业管理人参与该物业项目的小区规划、设计、施工等阶段的讨论并提出建议。一般是从物业管理服务的角度为开发商提出小区规划、房屋设计、设备选用、功能规划、施工监管、工程验收接管甚至房屋销售、租赁等多方面的建设性意见,并制定物业管理方案,以便为日后的物业管理工作打 下良好的基础。 以多年从事物业管理和开发商顾问的经验,笔者深深感到了在规划设计之初,专业物业管理人士前期介入的重要性。物业管理公司或物业管理人的提前参与,能有效地避免设计考虑不周带来先天不足或影响今后业主使用功能,使物业更符合业主使用要求。 比如空调外机的定位 , 设计时不能占用阳台或露台,尤其是在南方,会影响业主在阳台和露台上的休闲活动。在成都一个楼盘的设计初期,设计师不听物业管理顾问的建议,坚持要将空调外机定位在阳台上,卖房时有购房人为此不签购房合同,业主装修时坚决不按设计定位安装,不仅造成物业管理公司的管理困难,业主也十分不满,后来不得不重新定位,但又影响了外立面。 开发商的设计师都特别看重外立面,他们都会把它作为自己的作品来对待,但房子是修建给人住的,我们不能只追求立体效果,如不认真考虑其使用功能,再漂亮的外表,也会被业主在装修时改变或破坏,最终达不到我们的主观愿望。因此,设计师不能一味地满足自己的创意,而应该考虑今后的管理和业主的使用。 从物业管理的角度更是这样,同样一个楼盘,笔者给设计师建议 : 水景一定要流动,泵池一定要设在水景的外面,否则水面不清洁,泵不好维护。但这位设计师坚持不采纳,结果修出来的湖,死水一潭,还得物业管理公司来改,造成资源浪费。因此,物业管理公司一定要从管理与运行的角度,为开发商提供多方面建设性意见,引导设计人员优化设计,克服先天缺陷,避免日后再改造完善,造成资源浪费。 从业主对物业的使用和居家生活的需要考虑,物业管理公司的早期介入,依据其丰富的管理经验,为开发商和业主提供前期的专业性服务时,使新开发的楼盘真正成为为业主量身定做的、符合业主心愿的居家乐园,提升物业使用的附加值,形成开发商的新卖点,有利于开发商建造精品物业和房屋促销,更有利于今后物业管理公司的管理和服务。 二、物业管理公司前期介入的内容 1 .项目定位、规划设计、建筑布局、道路交通、人流物流。 2 .建筑立面、外墙用材、户型结构、门窗构造。 3 .变配电房、高低压线、动力用电、公共照明。 4 .供水系统、排水系统、污水处理、消火水栓。 5 .弱电系统、网络布线、电讯电视、宽带入网、三表抄计、可视对讲、监控报警、电子巡更、一卡通。 6 .园林景观、雕塑小品、喷灌系统、照明灯具。 7 .配套设施、商业网点、菜场超市、学校医院、会所泳池、管理用房、公共厕所、垃圾房、停车场等。 物业管理前期介入的内容很多,但必须重点关注安防设备的布局、选材、安装、调试,因为其直接影响今后的安全管理;再就是要注意与运行成本有关的内容,其关系到物业管理公司今后的效益。 三、物业管理公司前期介入的方法 1. 物业管理公司以业主今后入住的标准审视项目的规划设计、材料选用、设备功能、施工建设,参与讨论并提出建设性意见,以达到满足业主诸多生活需求的目的。 2. 熟悉了解土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况,特别是隐蔽工程部分,避免或减少给日后维修使用带来困难和不便,及时发现问题,提出改善性意见。 3. 监督公用设备设施的建设、安装和调试,发现问题及时与开发商、承建商、工程监理联络沟通,尽量避免工程质量问题的出现。 4. 深入了解物业的各方面情况,掌握物业各系统的参数和资料,以便今后物业管理公司制定相应的管理模式和规章制度,使物业管理工作得以有序进行。 5. 熟悉并了解整个物业及配套细节,特别是消防设施、监控设备,以便接管后遇到特殊紧急事件时能立即找到关键部位,采取应急措施,维护公共安全。 6. 物业管理公司从今后小区管理角度审视项目,提出建议,避免施工造成物业管理运作上的困难和麻烦,便于今后管理操作和设备维修;建立一个安全有序的小区(大厦)管理服务体系,营造回归自然的环境条件和高品位的人文氛围。 四、物业管理公司前期介入时怎样与开发商配合 物业管理公司的前期介入工作能否顺利进行,关键在于与开发商的配合。我们应依据和开发商签订的物业服务合同,主动参与、积极配合。要将过去管理和服务中的经验和教训告知相关人员,要以前瞻性和预见性去感知可能会发生的问题,积极主动地采取措施,将问题处理在萌芽状态。重大问题一定要书面函告开发商,方能引起其重视,同时也能规避物业管理责任。 开发商能否采纳物业管理公司的建议一般取决于以下几方面:一是会不会增加其成本 ; 二是难度大不大 ; 三是对设计风格和外立面的影响 ; 四是对其房屋销售有无好处。基于各方面的因素考虑,开发商不会对物业管理公司的建议全面采纳,但是协调得越好,采纳得越多。 同时,物业管理公司前期介入时应注意几点:对开发商的建议一定要专业,否则没人听 ; 分析产生问题的原因、危害和影响,要准确、有依据、以理服人 ; 提出的建议能减少损失,能增加效益,最好是开发商、承包商和物业管理公司多方受益 ; 不要只提问题,要有建议,要有方案,要有措施,更要有解决问题的办法 ; 讲原则、讲道理、讲利弊、讲方法、讲感情。物业管理公司要诚心实意地沟通,全心全意地服务,全面参与配合楼盘的开发建设。搞好前期介入工作,是物业管理公司规范管理、优质服务的有力保障。 参考文献: ① 黄安永著, 《 物业管理实务 》 ,中国建材工业出版社 ② 郑健壮主编, 《 物业管理经营 》 ,中国轻工业出版社

文章TAG:前期  介入  物业  物业管理  前期介入  
下一篇