当时，郑州地铁5号线接到指令后，当即停运。因为是在乘坐地铁过程中遇难，地铁部门的赔偿会格外多一些，预计为40万左右.保险公司方面，关于郑州地铁五号线的人员家属会获得赔偿这一问题，我想，最根本的原因是地铁车厢最后缺氧，很多人昏迷，自顾不暇，所以，才有十二人遇难，尤其女性。
1、到底是郑州地铁积水导致12人遇难，还是洪灾总共造成12人遇难？
昨天傍晚时分，河南郑州市区，突遭特大强降雨天气，单日降雨量突破60年历史记录。暴雨导致郑州市中心道路严重积水，出现内涝，当时，郑州地铁5号线接到指令后，当即停运。刚开始，是车厢周围被水淹，所有乘客被困地铁车厢内，随着地铁车厢周围道路积水越积越多，大水开始涌入地铁5号线车厢内部，渗透进车厢的水快速上涨。
许多乘客因地制宜，急中生智，纷纷站立到坐位上面，可是，洪水无情，即便乘客们都站立到坐位上，水也已经漫到乘客们的胸口上了，洪水泛滥成灾，形势万分危急。由于大水越积越深，车厢紧闭，导致车厢里边的空气越来越少，人们出现呼吸急促状况，情况岌岌可危，就在此万分紧要关头，接到救援命令的抢险救援队员们第一时间赶到5号线车厢，开展紧急救援工作。
2、郑州地铁遇难者会得到怎样的赔偿？
赔偿主要分为政府职能部分、地铁官方、保险公司、社会公益这四个部分，政府方面：政府在处理这种突发事故的遇难者，按照原来的标准20万左右，一线城市应该为50万左右，也是不同地域的经济实力决定补偿标准。地铁方面：因为是在乘坐地铁过程中遇难，地铁部门的赔偿会格外多一些，预计为40万左右.保险公司方面：正常坐地铁，地铁票含有一部分保险属性，保险公司也会承担一部分赔偿责任，预计5-10万左右，
社会公益方面：因为都是鲜活的生命，年龄都不大，考虑到家庭，基于为了保障家人的生活，社会捐款，红十字会公益基金应该也会有一定的赔偿，估计5-10万左右。整体下来约为80-100万，我感觉这点钱还是解决不了他们家人的生活问题，年轻人生命还很漫长，他们还能创造很多价值，期望他们的家人都能妥善安置，心理辅导，生者坚强，早日走出心理困境。
3、郑州地铁遇难者，家属会得到经济赔偿吗？地铁公司用担责吗？
这个毋庸置疑！遇难者家属一定会得到经济赔偿，地铁公司也必须担责，道理很简单，乘客购买了地铁票，就相当于与地铁公司签订了一份客运合同，地铁公司有义务将乘客安全准确地运送到目的地。这次郑州发生多年不见的洪涝灾害，虽然有“不可抗力”因素，但地铁5号线灌水，原本是可以避免的，只要事先做好防备，是完全可以避免的，
因此，仅仅依据运输合同，地铁公司也应该向遇难者亲属赔偿。此外，这是一起绝对不该发生的死人事件，郑州遭遇这么大的洪水，在气象部门事先已有红色警示的前提下，地铁公司却无视乘客安全，未能及时停运。尤为遗憾的是，在列车已经无法开动，乘客被困车厢，车厢水位越来越高，车厢空气越来越稀薄的情况下，经历了那么长的时间，地铁公司没有采取及时有效的救援措施，以至于一些遇难者被窒息而死，这是绝对不应该的，
4、郑州地铁五号线死亡的人员的家属会获得赔偿吗？
关于郑州地铁五号线的人员家属会获得赔偿这一问题，我想：国家肯定会做出相应的安排处理，请相信我们的党，我们的政府，危难之时，要冷静处理相关问题，不要再给祖国添乱，逝者已逝，我们还要努力前行，不要给那些唯恐天下不乱制造舆论影响，也不要给那些不怀好意的外国媒体继续抹黑污蔑中国，瞎编乱造侮辱中华儿女提供线索，有国才有家！！！水灾之后鸿星尔克现象，也诠释证明人们爱国情怀的爆燃，水灾中军民一心，一方有难，八方支援，中华大地上演着一幕又一幕，激动感人泪目的瞬间，使国民已经觉醒，人民有觉悟，民族有希望，国家才会更强大，中国人民才会真正有地位，崇洋媚外没用，永远支持国货，永远支持那些对社会有担当，有责任的爱国企业和爱国人士同胞们加油。
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