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1,开会汇报工作都说些什么

1.平时做好客户来电需解决问题的记录及解决的方法、以后工作注意的事项2总结时:近期所接电话需解决问题的汇总及解决方法的汇总,然后根据客户近段时间提出的问题进行分析及你要避免类似问题的重复发生所提出的预防措施(方案),同时做出下阶段的工作计划。

开会汇报工作都说些什么

2,工作汇报怎么写格式怎样

工作报告的写法格式 报 告 一、报告的概念 报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。 二、报告的种类 综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。 专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。 回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。 三、报告的写作格式 (一)综合性报告的写法 标题 事由加文种,如《关于2003年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于2003年度工作情况的报告》。 正文 把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。 (二)专题报告的写法 标题 由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。 正文 可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。 (三)回复报告的写法 标题 与前两种报告大体相同 正文 根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。 四、报告的写作要求 (一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。 (二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。 (三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或批准。
和上面的一样!

工作汇报怎么写格式怎样

3,求工作汇报范文

行政助理。办公室文员的年终总结范文 往年2月,我经过人才延聘,在xxx公司失掉了自己的第一份任务,带着对事业的热情和对重生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的任务岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何任务阅历大学生来讲,一切都是生疏而新颖的。任务中,我一直谦逊讨教,恪失职守,勤劳做好本职任务。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不伟大的考验和磨砺,关于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自己停止一番“清点”,也算是对自己的一种鞭笞。现就近一年来的任务状况向各位指导作简明汇报。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢构造重组,xxx别离自身环境制定了与公司开展及实施相婚配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计任务。在实施进程中,我可以尽快顺应公司的政策布置,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡停止充值,为自己做好后勤保证任务。 2、归档人事档案 我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料关于公司的业务开展有着至关主要的作用,因此我从未把人事档案详细、准确的归档收拾任务当成一般的人事任务来看待。我可以做到辨别以纸板和电子版备份,严厉检查部分员工档案,对资料不完全的一概补齐,并及时将最新的音讯复印并分发给xxx公司各位指导及办事员备查运用。 3、为员工交纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我自己也是刚刚参与任务,对社会平安、住房公积金以及人事局人才档案管理任务的详细政策和施路途序可以说完整不熟习。面对每个月的报表和一年里屡次的人事增减变化,我知道只要做到勤问、勤学、勤动脑、勤入手才干胜任这项任务。社会平安、住房公积金和人事档案任务完成的好坏直接联系到每一位员工切身利益的得失,联系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间联系的谐和与否。公司指导将这样举足轻重的任务交给我,是对我任务才干的疑心和考验。为了不孤负这份疑心,我大胆任务,不懂就问,失掉了多位负责人事管理任务和财务管理任务晚辈们的指点和辅佐。此外,我自己也经常阅读政府效劳部门的官方网站或经过现场讨教政府办事员的方式进修提高,得以进一步展完任务。往常,我曾经能独立并熟练地完成社会平安、住房公积金和人才这三部分人事义务的惯例性任务。这是与每位同事地主动协作和热心辅佐分不开的。 4、延聘新员工 依据业务部的实践需求,人事部在8月伊始有针对性地、合理地停止了员工延聘任务。回想起半年前的求职阅历,我以为自己有权益尊重每一位求职者,以公司的利益和需求为动身点,以公开、公允、公正为选拔准绳,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我可以做到对每一位招聘者的简历停止仔细的挑选,对每一位无时机前来面试的招聘者报以最热忱的看待,为公司指导进一步择优录用新职员奠定了优秀的根底。 二、行政任务方面 1、操持企业停业执照年审及工商备案资料变卦等相关事宜 和操持社保、公积金、人才等人事任务一样,操持与企业相关的工商行政事务也是与政府打交道的一项任务。但是,工商行政办公大厅的设置固然兽性化,但其任务态度和任务方式真实不敢阿谀。这关于“初来乍到”的我来讲,在任务之初确实形成了不少艰难。好在xxx公司指导的鼎力支持和其他负责行政同仁的鼎力辅佐,才让我无时机在一次次锻炼中逐渐幼稚,办事效率也越来越高。往常我曾经可以独自完成企业变卦的部分流程,并能主动协作财务部、业务部等其他部门操持与工商相关的行政事宜。 2、为公司指导操持出国签证 指导们常因业务需求操持出国签证,从刚接手这项任务末尾的一头雾水,到成为公司其他行政任务人员为指导操持签证的“顾问”,这里凝结了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤劳勤劳。在她们的提点下,我先后为指导们操持赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、考证指纹、面试、支付签证……每个国度都有着不同的央求条件和政策、都有着各自不同的央求表格和央求顺序;相同的是,完成这项任务需求优秀的英语根底和自我更新知识的才干。在为指导们操持签证的进程中,我进修了很多相关的知识,见地到进修英语和尽可能涉猎更普遍范畴知识的主要性与必要性。因此,也只要永不疲倦地提高自己,才干胜任看似繁杂的行政事务任务。 3、其他行政任务 行政任务是烦琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、繁杂的计算机维护,大到结算、订房、订机票、操持员工报销、与装修公司就办公家具商量价钱、辅佐指导为希冀工程捐款、推销办公用品及对其领用状况停止备案……每一项任务的完成都是对权益心和任务才干的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的利息换得最高的效率,这曾经不纯粹是对现代企业从事业务任务人员的央求了,对行政任务人员也同时适用。 作为行政人事部的任务人员,我充沛见地到自己既是一个管理者,更是一个实施者。正所谓“天下难事始于易,天下小事始于细”。要想谐和好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的一般有序开展,首先要抱以一个准确的心态,踏急躁实、任劳任怨地完成下级交派的任务;其次,要不时提高自己、抓住每一次让自己进修和生长的时机,勤劳提高业务水平,在专业时间擅长觉察与任务相关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发扬所长,为公司分担更多力所能及的任务。 最后,感谢各位指导可以提供应我这份任务,使我无时机和自己独自提高、独自提高;感谢每位同事在这一年来对我任务的热忱辅佐和悉心照顾。固然我还有很多阅历上的缺乏和才干上的完善,但我置信,勤能补拙,只需我们相互多份了解、多份沟通,加上自己的不懈勤劳,置信xxx公司明天会更好 ! 不知能否给您自创,姜飞宇 wf帹纭eⅦxηヘ唬f帹纭y荮sxηヘ唬a亭l

求工作汇报范文

4,如何向领导汇报工作

在职场中如果不会和领导汇报工作,很大的会对项目造成影响。所以我们要怎样去和领导汇报工作呢?首先我们要定好自己的方向,然后我们要学会提炼信息,以及收集更多有用的信息!
向领导汇报工作应该怎么样汇报,领导才觉得你可堪大用?有什么技巧和方法吗?
如果你进行的总是这样的汇报,相信你离获得晋升已经不遥远了。 汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。 一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。 怎样汇报工作 汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好,将留下不可弥补的遗憾。因此,汇报工作也是一门艺术,在这方面,笔者没有太深的研究,只是有一点点经验和体会,愿与大家交流一下。 汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报,就是汇报方根据需要主动向领导汇报工作,这种汇报的内容一般有两种:一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助。被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。无论是主动汇报还是被动汇报,都应把握好以下五个关键点 其一,明确目的。事先一定要思考好:这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。 其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。 其三,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。 其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。 其五,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题。 你是如何汇报工作的? 汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果,最好能先讲结果。因为老板每天的工作很多,你应为他节省时间。如果你先讲出一大堆理由来,等老板不耐烦地摆摆手说简单点儿,你再把结论说出来,不仅使你显得很难堪,而且老板也会认为这人太另罗嗦,做事不利索。特别是当工作失败时,先说工作失败了,然后再说明失败的原因,这样老板才不会把失败的责任全推到你头上。因为老板首先想知道的是事情的结果,至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此,同样是失败,先说与后说,给老板的印象会截然不同。 在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的,许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。 汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。 汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。 一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。 下属们应该学会勤于向上司汇报工作,尤其是: 1)完成工作时,立即向上司汇报; 2)工作进行到一定程度,必向上司汇报; 3)预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。 只有这样,才能最大程度地得到上司的信任与倚重,从而打开事业之门。

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