今天，人工智能电话机器人已经无处不在。据目前准确率已达到95%-97%左右，而且很多情况下客户根本听不出来电话那端其实是机器人，作为电销机器人从业者的我们，我们认为，电销机器人的前景是这样的，这个机器人完全可以进行一些简单的对话，这样的人工智能电话机器人，可以帮快递员节省大量的沟通成本和时间，同时让消费者有更好的选择权，从而带来更好的物流体验。
1、人工智能电话机器人怎么样？
今天，人工智能电话机器人已经无处不在。比如，你在淘宝天猫下了一个单，留的是家里地址，包裹快到的时候，你可能会接到一通电话，电话里是一个甜甜的女声：“您好！您有一个快递，请问方便签收吗？”和你通话的，没准是名叫“菜鸟智能语音助手”的机器人。今年双11，这个机器人会在中通、圆通、申通、韵达、天天等多家快递公司上岗，在快递员上门之前和客户通话，
这个机器人完全可以进行一些简单的对话。你可以告诉机器人，包裹是放在菜鸟驿站或快递柜呢，还是送上门，据说，目前准确率已达到95%-97%左右，而且很多情况下客户根本听不出来电话那端其实是机器人。这是因为，机器在跟人交互过程中，能同时做到“说”和“听”，听得懂多种方言，还可模仿真人的语气、语调、语速等，这样的人工智能电话机器人，可以帮快递员节省大量的沟通成本和时间，同时让消费者有更好的选择权，从而带来更好的物流体验。
2、国家对电销机器人规范，电话机器人前景如何？
作为电销机器人从业者的我们，我们认为，电销机器人的前景是这样的：作为一个新生的事物，国家的态度应该是支持肯定的，因为这可以让很多重复的繁杂的事情，交给机器去工作，这是时代的趋势与选择。这可以让更多的老百姓更多的人解放出来，去创作更多有深远意义，更伟大的价值，然而机器人的滥用确实会给人的正常生活造成影响，所以我们认为国家相关部门应发挥让相应的监督职能，对于滥用的进行监督！。
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