我理解运营商大数据在提升服务的这方面也是类似的。这些信息我认为运营商的数据库里都会有,后,差不多就5G了,到时有可能可以直接更换5G套餐,他能从有类似购买行为的客户那里推算出你对什么商品感兴趣,因为运营商那里掌握你的通信消费记录,你的手机定位信息。
1、运营商大数据怎样精准获客?
这个问题是精准营销的一个问题。就好比说如果你在一个网站上面买了某样东西的话,系统会自动给你推送和这个东西相关的一些产品,或者和这个东西很类似的一些产品,并且他能从有类似购买行为的客户那里推算出你对什么商品感兴趣。从根本上说这是一个数据分析的算法问题,所以我理解运营商大数据在提升服务的这方面也是类似的。
获取用户信息,因为运营商那里掌握你的通信消费记录,你的手机定位信息。还有各种你注册时留下的个人信息,这些信息我认为运营商的数据库里都会有。所以,他很容易就可以获取个体一些信息,就是说用户画像。获取产品或服务信息然后,他也需要知道企业的产品,或者企业的服务。这些产品和服务都有自己的标签,也就是自己的特性。
这些产品和服务的对象群的特点,客户与产品对接在用户和产品的特点都掌握了之后。剩下的就是算法的作用了,这里边的算法就包括机器学习数据挖掘这些。通过算法把客户和产品服务连接起来,这样的话就达到了精准获客的目的。总结我只是大概的把这个过程描述了一下,这个过程还包括很多细节的东西就不过多讨论了。嗯,说到这里,我想你已经明白了这个问题的答案,
2、中国移动,中国联通有没有不定向大流量套餐,价格不算高的?
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