存折Oral挂失有效期只有5天，所以要在5天内持本人有效身份证件到银行柜台办理手续挂失,遗失后需要尽快致电银行挂失，客服人员核实身份和密码后会暂时冻结存折,当挂失生效后，银行将给出一个新的存折，号码与之前的存折保持不变,在挂失生效后，银行将给出一个新的存折，编号与之前的存折保持不变,存折如有遗失，应尽快致电银行，口头声明挂失。
按照一般办理规定，原则上一个客户必须本人办理-1挂失，需要相关账户信息和本人实名证明。但出于人性化考虑，部分地区部分银行可以委托他人代理挂失，代理人挂失还需要提供代理人和存款人的实名证明。如实名证明已遗失，客户可凭本人其他有效身份证件或原实名证明发证机关的书面证明办理，最终办理方式以当地网点为准。《储蓄管理条例》第三十一条:存款人遗失存款凭证存折或预留印鉴，必须立即出示身份证明，提供存款人姓名、开户时间、存款种类、金额、账号和地址等有关资料，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。特殊情况下，存款人可口头或信函挂失提出申请，但书面申请挂失必须在5日内完成。储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付储蓄存款；如果储蓄存款在-0承兑前已被他人支取，储蓄机构不承担赔偿责任。
2、 存折丢了怎么办存折如有遗失，应尽快致电银行，口头声明挂失。然后持有效身份证件和银行卡挂失、挂失到相关银行补办，在挂失生效后，银行将给出一个新的存折，编号与之前的存折保持不变。存折是银行作为凭证发给储户的书，也是很重要的东西，一旦丢失应及时挂失避免被他人利用。遗失后需要尽快致电银行挂失，客服人员核实身份和密码后会暂时冻结存折，如果在口试挂失的时候发现自己的存折的话，直接脱钩就好了。存折 Oral 挂失有效期只有5天，所以要在5天内持本人有效身份证件到银行柜台办理手续挂失，当挂失生效后，银行将给出一个新的存折，号码与之前的存折保持不变。
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