1，萤石云视频忘记管理员密码怎么办

工具/原料演示手机：魅族PRO7；Flyme版本号：7.3.0APP：萤石云视频 v5.7.4.201126萤石云视频忘记管理员密码解决方法：1、在“登录”页面，点击“忘记密码”。见下图2、在“验证账号”页面，输入手机号之后点击“下一步”按钮。见下图3、在“重置密码”页面，点击“立即发送”按钮。见下图4、在接下来的页面，点击向上箭头按钮。见下图5、在“设置新密码”页面，输入新密码。见下图6、密码输入完成后，点击“完成”按钮即可。见下图

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2，萤石云视频设备被别人注册怎么办

在萤石云视频APP上点击“分享设备”，添加好友，分享设备分享成功后即可在新账号下使用。具体操作如下：1、打开萤石云视频APP在提示页面上点击“分享设备”。2、设备主人登录“萤石云视频”首页点击右上角“+”，输入好友手机号并发送请求，完成好友的邀请。3、发送添加好友请求。4、接受好友邀请。如果被邀请的好友已经注册过萤石账号，那么登陆“萤石云视频”，会出现“立即查看”提示框，点击接受即可完成好友邀请。5、好友添加完成后，就可以把设备分享给好友了，点击“添加设备”即可进入分享界面，分享成功后即可在新账号下使用。

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3，萤石云视频打不开上面锁住了 问一问

咨询记录 · 回答于2021-10-23 萤石云视频打不开上面锁住了 账号被锁定，怎么解锁?您好，被锁住分两种情况：（一）在登录萤石云账户时：密码多次输入错误，导致账号锁定，在密码下方增加验证码，以防他人在尝试盗取您的密码，您只需输入正确的密码并输入验证码，即可正常登录；（二）您在萤石工作室使用高级配置时：输入设备验证码（或自己修改后的密码），连续输错会导致设备锁死无法进行高级配置，您可以等待30分钟后，设备会自动解锁，您再继续使用，若您急于配置，您可以将设备重启，设备即时解锁。

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