而70年代以来,随着计算机科学、经济数学广泛应用于消费者行为研究,消费心理学开始从行为描述阶段,发展为定性分析与定量分析相结合如何研究客户的心理,销售心理学的八大技巧是什么,随着心理学、广告学、市场学等学科的发展,销售心理学也逐渐出现。
1、如何研究客户的心理?首先你要投其所好,先私地下去了解客户的喜好,不要一见面就去谈论你的商业政治,但是对一些做事认真的客户就要开门见山,要切身去说他们的利益,要让客户感觉到你是完全暴露在他的面前,让客户觉得一切都在他们的掌握之中,但是实际上你要在下面把握好一切
2、销售心理学的八大技巧是什么?1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜;2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户,只有不好的服务;4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;5、没有最好的产品,只有最合适的产品;6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;7、成功不是运气,而是因为有方法。8、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏;扩展资料:销售心理学随着资本主义商品经济的发展而出现。工业革命之后,工业生产力获得飞速提高,商品长期处于供过于求的境地。随着心理学、广告学、市场学等学科的发展,销售心理学也逐渐出现。20世纪30年代到60年代,随着消费者行为研究的发展完善,消费心理学开始大规模的在企业中应用起来。而70年代以来,随着计算机科学、经济数学广泛应用于消费者行为研究,消费心理学开始从行为描述阶段,发展为定性分析与定量分析相结合
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文章TAG:客户心理学 心理学 八大 客户 消费 研究