倾听的力量，如何提高倾听能力

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1，如何提高倾听能力
2，良好的倾听要做到哪五力
3，倾听的最重要的目的是什么
4，以倾听为话题作文
5，500字作文以倾听为话题怎么办
6，为什么学会沟通中的倾听

1，如何提高倾听能力

简单地讲，就是：把自己放到他人提到的情景下，换位思考，不要只想着反驳，要想着理解。同时观察别人的表情、动作，综合起来判断他真正需要的是什么。

多多练习

首先要克制自己的脾气，耐得住性子

如何提高倾听能力

2，良好的倾听要做到哪五力

1.倾听别人说话本来就是一种礼貌2.愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见，3.有助于我们建立融洽的关系，彼此接纳。4.对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。5.倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见，让你再说话的时候，更容易说服对方。

额

良好的倾听要做到哪五力

3，倾听的最重要的目的是什么

一、为什么要倾听呢？“能说”确实是沟通不可或缺的重要部分，清晰表达观点需要好口才。但只是能说一味能说，可以有效沟通吗？通过调查研究发现，沟通中行为比例最大的不是交谈、说话，而是倾听。为什么呢？沟通是信息交流的过程，若不听或听不懂对方的意思，便无法准确反馈，无法达成沟通目的。沟通首先是倾听的艺术！松下幸之助说——首先细心倾听他人的意见；玫琳.凯说——一位优秀的管理人员应该多听少讲，也许这就是一天为何赐予我们两只耳朵、一张嘴巴的缘故吧。?二、倾听的重要性：1、准确了解对方：通过倾听推断对方性格、工作经验、工作态度、兴趣爱好等，可针对性地深入沟通。2、弥补自身不足：若缺乏经验，可吸取他人之长；若富有经验，可减少错误发生。3、善听才能善言：听别人讲话时，是否迟滞发呆、冷漠烦闷？是否坐立难安、急于开口？??4、激发对方的谈话欲：听对方讲话时，聚精会神地听，身体前倾，不时点头，适时回应，不仅是尊重对方，还会让对方深受鼓舞，打开心扉。5、发现说服对方的关键所在：通过倾听明白对方的动机、优势、不足，找出关键点，提供说服及合作的契机。6、获得友谊和信任。每个人都有强烈的倾诉欲望，特别希望有人愿意听听自己的心声，发发牢骚，诉诉苦，扯扯闲篇，如果你能倾听，让他人尽情说自己想说的话，会拉近人与人之间的距离。

倾听者的同理心，是领会他人说的是什么，再表现出这种理解。它建立起了解的桥梁，让我们与愿意聆听和关心我们的人相连，由此证实我们的感受是合理的，是被认可的。同理的倾听就是改变关系的力量。那些我们深有感触而又没有表达出来的感受，用言语说出来，在收到明确回应后，我们就会心生宽慰，觉得有人理解我们，并产生一种「人性相通」的感激之情。倾听巩固了人与人之间的联结，增进了彼此的关系，同时，它也增强了我们对自己的观感。在一位愿意接纳的倾听者面前，我们可以厘清自己的想法，发现自己内心的感受。因此，在向愿意倾听我们的人讲述自己经历的同时，我们也更能聆听自己的声音。我们的生命版图就是在这种对话中日渐清晰的。

倾听的最重要的目的是：听者的同理心，是领会他人说的是什么，再表现出这种理解。它建立起了解的桥梁，让我们与愿意聆听和关心我们的人相连，由此证实我们的感受是合理的，是被认可的。同理的倾听就是改变关系的力量。那些我们深有感触而又没有表达出来的感受，用言语说出来，在收到明确回应后，我们就会心生宽慰，觉得有人理解我们，并产生一种「人性相通」的感激之情。倾听巩固了人与人之间的联结，增进了彼此的关系，同时，它也增强了我们对自己的观感。在一位愿意接纳的倾听者面前，我们可以厘清自己的想法，发现自己内心的感受。因此，在向愿意倾听我们的人讲述自己经历的同时，我们也更能聆听自己的声音。我们的生命版图就是在这种对话中日渐清晰的。

倾听最重要的目的就是为了帮助别人解决烦恼，所以在倾听的时候，要一边认真听一边分析。

不愿透漏的感情，是最需要你的引导和倾听以及教导的。

倾听的最重要的目的是什么

4，以倾听为话题作文

倾听是心灵之花。倾听能折射出纯洁而热情的光芒。倾听是一缕清风，它能吹散笼罩在人们心头的阴霾；倾听是划破漆黑夜幕的流星，能给人们带来希望；倾听是一朵开不败的花，它能绽放着生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。人类拥有大脑和耳朵，大脑用来思考，耳朵用来倾听。独自思考而不吸纳意见，我们容易偏执；一味听取而不加以思考，我们容易迷失：真正的智者是善于思考着倾听的，为了让自己的智慧之河永不干涸，我们应该在思考中聆听来自别处的声音。倾听长者的教诲，就如同读一本好书，实乃受益匪浅。倾听朋友的诉说，与朋友共同分享快乐，分担痛苦，让朋友感觉自己不是孤单的。倾听他人的牢骚，让他人感到舒畅、满足和轻松。闲暇之际，独步山间树林，倾听大自然的声音：鸟儿的歌唱，昆虫的啼叫，小泉的呜咽，山风的呼啸……让人寻找到属于自己的那片热土，让人寻回内心深处最美丽的真实。在跋涉的道路上，跌倒时希望有人扶持；忧虑时希望有人分忧；寂寞时希望有人陪伴；失败时希望有人鼓励。这都需要倾听陪伴。渴望倾听之人对倾听的向往如同“青青子衿，悠悠我心”般迫切。倾听是春天刚发芽的嫩草，充满活力与希望，也给人带来新生力量和希望之火。倾听犹如炙热的夏日里一阵凉风，把枯燥与烦闷一拂而尽，送来愉悦轻松的感觉。当你失落时，一声清脆的鸟啼能给你安慰；悲伤时，一阵清风能给你开解；彷徨时，一泓清泉能给你帮助……倾听在呼唤，我们需要倾听群山威武却依然聆听小溪的丁冬之响；垂柳轻柔却依然倾听风的细语，起舞风中，更增风致；人是自然的主宰，学会倾听将会带给我们无穷的力量。齐王听取了邹忌的意见，才会出现“门庭若市”的进谏之风；赵太后采纳了触龙的提议，才使赵国免去了一场战争的威胁。倾听是人类无声的语言，学会倾听，干戈化为玉帛，劲敌化为至友，我们倾听的是良言善语，我们吸取的是真诚给予。是倾听，让我们告别幼稚与浅薄；是倾听，让我们得到许多难得的经验，少走很多弯路；是倾听，让我们懂得生命的意义；是倾听，把人世间所有的风霜雨雪、世事沧桑变成回首时那道韵味无穷的风景线……

你好，有两篇供你参考！倾听心灵的钟声站在人生的岔路口，我们无数次面对这样的抉择：爱与恨、悲与喜、苦与乐、得与失……我们犹豫、踌躇、举棋不定、左右为难。其实，此时我们只需静下心来，倾听心灵的钟声，作出正确的抉择。古代学者说：“生，我所欲也；义，亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取义者也。”舍生取义者也，这是怎样的崇高与豁达？这又是怎样的气魄与壮志？简单两句话，便概括出古代男儿舍身取义报国的壮志雄心，勾勒出中华儿女赤胆忠心，这是我们炎黄子孙的传统美德，也是中华民族的骄傲牎看过这样一篇文章吗？一个小女孩，站在法庭上面对离婚的父母，她会选择谁？这不是一个普通的选择，因为选择了母亲，她就选择了富贵、选择了澳大利亚；选择父亲，她就选择了贫穷，选择了中国。人人都说这太难了，可小女孩选择了父亲，选择了含辛茹苦单独抚养她长大的父亲，舍弃了富有却极少见的母亲。大家都被震撼了，这难吗牵“其实很简单”，小女孩如是说。我相信，这的确很简单，面对这种艰难的抉择，你只需要静下来，听听你的心灵，让它来告诉你，你需要什么。小女孩做到了，尽管她才14岁。钻石镶嵌的王冠珠帽，质地优良、做工精细的衣服、靓装，这一切构筑了一个美丽而华贵的女人。西方一位哲人说：“女人啊，就是一种贪婪的动物。”此话不假，但也要看你在物质上还是在精神上。珠光宝气的人恃“财”傲物、目空一切，她们用金钱堆造外表的美丽，却忽视了心灵的纯净，到头来也只是换来人们的不屑一顾。这也就是一种抉择，她们无法平静倾听心灵的钟声，最终选择了令人可悲、可叹的抉择。我无力举出太多例子证明抉择的重要性，也乏回天之术让那样错误抉择的人重选一次。我只有感慨，感慨聪明的人，感慨糊涂的人，但我又深知人岂能永远活在感慨之中牵牎前人走过的路，犯过的错，便是前车之鉴，它们用真最实的东西阐明了一个道理，作出正确的抉择，便是促你走向成功的关键。是啊，人生就是在这不断地抉择中前进，从不断地跌倒中爬起，世事便是这样的，人就是这样长大的。朋友，当你面对人生的抉择时，请不要慌乱，静下心来，倾听你心灵的钟声。倾听生活的答案当你失意时，你是否会抱怨命运的不公吗? 当你遇到挫折时，你是否会感慨人生之艰难，停滞不前吗? 朋友，你不必这样，换一个角度对待生活，你会发现生活也是如此多彩。生活有如七彩之光，既有鲜活的橙，又有厚重的蓝，只要你坦然面对，它们一样会点缀着你精彩的人生。朋友请你不妨听一听生活给我们的答案。当你在黄昏时分，去湖边走一走，你会发现垂钓者满面笑容，背着渔竿，手提空空的鱼桶。也许你会惊讶，他们的笑容为何如此灿烂，噢，请你不要惊讶，他们会告诉你，他们是在享受生活，垂钓者之心不在鱼而在渔，在这里他们忘记了世俗的一切纷扰，在这里他们回归自然，放逐自我。朋友当你看着夕阳西下，映红的晚霞照耀着金色的湖水中时，当你望着垂钓者那远去的背影时，你是否还会抱怨生活的不公呢? “生活是美好的，你要学会发现!”这是垂钓者给我们的生活答案。朋友，当你在清晨时分，走出户外，呼吸那不带任何杂质的空气，你是否会感觉新的一天是如此美好呢?远处一位环卫女工在扫地，你是否会鄙夷她呢?不，请你不要鄙夷，她是在奉献生活，当她看到整洁的大道时，她会会心一笑，她同时也感受到了生活对她的回报。朋友试着将自己从狭小的空间挣脱出来，用自己的身心去感知每一处细小的伟大，你会发现，当你为生活付出了，你会喜悦无比，这种喜悦，是世界上任何东西都无法比拟的。 “生活是美好的，你要学会奉献!”这是环卫女工给我们的生活答案。朋友，生活的答案是如此丰富多彩，不要再去抱怨，不要再迷惘，只要你用心去感知，只要你用另一种态度对待生活，晴朗阴霾，同样是一种风景；甘苦酸甜，同样是一般滋味。请你记住，生活就如撒盐于烛，迸发出七色的火光。生活的答案是如此丰富多彩，朋友希望你能在生活中撑起自己的一片天空。

这个朋友你想以倾听为话题的作文我觉得挺少的，也挺难的，倾听我觉得是要倾听自己的心是怎么想的要是以话题的我觉得说不过去应该以主题才对，因为一般这个词都是用来诉说自己的心事的吧。

5，500字作文以倾听为话题怎么办

倾听如果你热爱身边的这个世界，你会发现世上的每样东西都在倾诉。就像吃话梅时，它向我倾诉它的酸就像看书时，书向我倾诉它的博大、精深就像山溪以它清脆的水声，倾诉它和大山的故事…有了倾诉，自然就有了倾听。我倾听山溪的倾诉，倾听那溪流柔美的嗓音，倾听它和山的窃窃私语。我倾听书的倾诉，倾听书的谆谆教诲我倾听着黑夜的倾诉，倾听那恬静的天籁之声……一组组相对的倾听和倾诉，就组成了生活。如果你不会倾听别人的心语，那你就不会欣赏生活中的点点滴滴。反过来说，你不向别人倾诉苦恼，那你就会苦恼地生活。生活是美好的，但你要会倾听世界上的每样东西。倾听，倾诉。如果你热爱身边的这个世界，你会发现世上的每样东西都在倾诉。就像吃话梅时，它向我倾诉它的酸就像看书时，书向我倾诉它的博大、精深就像山溪以它清脆的水声，倾诉它和大山的故事…有了倾诉，自然就有了倾听。我倾听山溪的倾诉，倾听那溪流柔美的嗓音，倾听它和山的窃窃私语我倾听书的倾诉，倾听书的谆谆教诲我倾听着黑夜的倾诉，倾听那恬静的天籁之声……。一组组相对的倾听和倾诉，就组成了生活。如果你不会倾听别人的心语，那你就不会欣赏生活中的点点滴滴。反过来说，你不向别人倾诉苦恼，那你就会苦恼地生活。生活是美好的，但你要会倾听世界上的每样东西。

话题---倾听倾听是一种亲和的态度，它的对象可以是人，如长者的教诲，他人的牢骚等；也可以是自然，如莺歌燕语、山风松涛等。请以“倾听”为话题写一篇文章，文体不限，题目自拟，字数不少于800字。no1. 倾听马江燕可否记得两千年枫桥畔的士子，他的落第之痛，他的无限惆怅谁来倾听？是的，是寒山寺的钟声，要不是它，诗歌园里便少了一缕幽香。可否记得大诗人陆游，当他的恨化作“泪痕红浥鲛绡透”时，谁在倾听？没错，是他最深爱的前妻，要是没有唐婉的<>，陆游恐怕也难成就其千古诗文。可否记得那曾黄袍加身的李煜，当他的亡国之痛化为“雕栏玉砌应犹在，只是朱颜改”时，又是谁在倾听？是天上的明月，是世界更是他自己。时间如白驹过隙，当用心去聆听历史的回音时，自己却惆怅满胸无人倾听，任凭黑夜啮噬自己的心。什么是“寂寞梧桐深院锁清秋”，大概也就是这了吧! 当我站在原野上，抬头仰望星空倾诉哀伤时，不由得想起了远在家乡的父母，他们是不是更需要倾听呢？终于当我看到父亲眼中的微笑，母亲眼中那闪烁晶莹的泪花时，我终于明白了父母最需要的是什么，不是金钱，不是一世的荣华富贵，而是一世的倾听，一世的倾诉。这就是爱。爱，不需要海誓山盟般的惊天动地，只需要在那倾听与倾诉之间那平凡的潺潺绵意，就像父亲与母亲。或许这就是倾诉与倾听的力量吧!在茫茫人海中找一个人，让他静静聆听自己，这总也是好的，不是吗？倾听，就像冬日里的一米阳光，能让寒冷的他不再彷徨；倾听，就像大海上的一座灯塔，能让绝望的他看到希望；倾听，就像黑暗里的一点亮光，能让失望的他找到生活的方向；倾听，就像荒草地上的一座殿堂，能让失意的他拥有梦想。静静的倾听吧，听和默默开，小草悄悄长，听小溪轻快的歌声，听大山不变的回音，听大自然的天籁。别忘了，空闲的时间，静下来，静静聆听。用心去听，用心去感悟，这就是倾听。倾听…… 评：文采华丽，笔法娴熟、语言简洁，对倾听诠释内涵丰富。文章形式简明。做为一考场作文，的确难的。（推荐教师：吕利东） no2. 我听固我智张志芳落落余晖，我拥一缕最暖的；片片红叶，我采一束最丽的；深深话语，我听一句最有用的。明智来自于听。唐太宗说：“兼听则明。”一个人的智慧，是有限的。一个人的阅历是浅短的，一个人的经验是不完全的。广泛的听取他人的意见，让我们多了无数双锐利的眼睛。睿智来自于听。古希腊哲学家说：“我思故固我在。”盲目的听从，像原料杂乱的的堆砌，形不成自己的思想；盲目的听从，像小船无目的的航行，走不到自己的彼岸；盲目的听从，像无根小草的摆动，长不成参天的大树。曹操盲目的听了蒋干的汇报，中了周瑜的计策。有选择的听让我们多一个会思考的大脑。灵感来自于听。听：大海澎湃，浪花翻滚，触动激昂的心灵。听：秋虫唧唧，鹤唳莺啼，感悟生命历程。听：蝉噪林中，体验深林寂静。听：牛背上的笛声，回响童年田园的温馨…… 听给我们的心灵插上了翅膀。广泛的听取他人的意见；仔细的思索自己的想法；听从，不盲从；听取，不迷信；智慧在有声的世界绽放绚丽的光彩；人生在有声的世界走向辉煌的顶峰；我听固我在，我听固我智! 评：文藻华美，富有哲理性。层次感强。（推荐教师：吕利东） no3. 学会倾听高志红倾听是一种心灵感悟，也是一种美好的收获。———题记 (一) 当雏鹰尚嗷嗷待哺于巢穴之中，它倾听到了老鹰的呼唤，于是便有了一个梦想，那就是振翅九霄，遨翔天际。当毛毛虫沉睡在坚硬的茧中，它倾听到了世界的声音，于是便有了一个梦想，那是破茧而出，爬到沙滩上去看一看世界有多么大。当白云越过山岗时，它倾听到了艄公的歌唱，于是便有了一个梦想，那就是在大海上飘落，倾听大海的浪涛。当含苞的小荷浑浑欲睡时，它倾听到了雨水的叮咚，于是便有了一个梦想，那就是绽放花朵，散发清香。真诚地倾听，倾听呼唤，倾听声音，倾听希望，倾听自然 ……那么你便不会错失美景与时机，从而实现自己的梦想。 (二) 岸边海浪涛涛。海岸线曲曲折折，它只是在静静地倾听大海的声音，任波涛汹涌澎湃，任海浪震耳欲聋。海螺在海边玩耍，任海水冲击，任泥沙埋没，于是便在一片茫然中流浪着，不知到底哪里才是它的归宿。海蚌壳中没有了泥沙，孰不知它失去了变成珍珠的机会。慢慢地走在沙滩上，看着那海龟水中游，数着浪花一朵朵…… 任意地倾听，便会失去实现梦想的机会，于是美丽的梦也终会破碎了又破碎。 (三) 看，风雨过后，鸥翔鱼游的天水一色；看，荆棘背后，铺满鲜花的康庄大道；看，坎坷之后，积翠如云的空蒙山色。然后——谛听其中大自然生命的踊动。然后——感悟我们人生的美好。学会真诚地倾听，倾听爱和希望；学会耐心地倾听，倾听他人的有益建议；学会选择地倾听，倾听自己需要的力量，努力实现自己美丽的梦。学会用心灵去倾听，感悟点点滴滴，感悟生命的美好! 学会倾听吧，因为倾听是一种心灵感情，也是一种美好的收获，它会让你实现美丽的梦。评：形式美观，善于引用，对优美语段的整合特别出色。（推荐教师：吕利东）

6，为什么学会沟通中的倾听

[经典回顾] “倾听”，也许是一名成功的管理者应该具备的最至关重要的素质。　　“倾听”往往被认为当作“听见”，这是一种危险的误解，会导致“有效的倾听是一种与生俱来的本能”的错误看法。结果，管理者很少致力于学习发展倾听技巧，不知不觉地就忽略了这一重要的交流功能。平均而言，作为听者，人们只有３５％的效率。有效倾听的缺乏往往导致错失良机，产生误解、冲突和拙劣的决策，或者因问题没有及时发现而导致危机。　　有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。按照影响倾听效率的行为特征，倾听可以分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程，就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。　　倾听对管理者至关重要。当员工明白自己谈话的对象是一个倾听者而不是一个等着做出判断的管理者时，他们会不隐瞒地给出建议，分享情感。这样，管理者和员工之间能创造性地解决了问题，而不是互相推诿、指责。　　大概８０％的人只能做到层次一和层次二的倾听，在层次三上的倾听只有２０％的人能做到。如何实现高层次的倾听呢？　　作为有效率的倾听者，通过对员工或者他（她）所说的内容表示感兴趣，不断地创建一种积极、双赢的过程。这种感情注入的倾听方式鼓励员工的诚实、相互尊重、理解和安全感，也鼓励员工建立自信，反过来促进他们的自尊。[案例分析]美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问题：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”。　　你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。[巧手点金] “倾听”的三个层次：层次一：在这个层次上，听者完全没有注意说话人所说的话，假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情，或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听，而是说。这种层次上的倾听，导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。　　层次二：人际沟通实现的关键是对字词意义的理解。在第二层次上，听者主要倾听所说的字词和内容，但很多时候，还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外，因为听者是通过点头同意来表示正在倾听，而不用询问澄清问题，所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。　　层次三：处于这一层次的人表现出一个优秀倾听者的特征。这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分，他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听者清楚自己的个人喜好和态度，能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断，而是感同身受对方的情感。他们能够设身处地看待事物，询问而不是辩解某种形式。

在日常的生活和工作中，我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它很消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么，到底是什么原因造成人类的这种不良心理反应呢？一言以蔽之，间题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。在商场有句名言，叫做“人脉就是钱脉”，说的就是这个意思。一个推销员，想把自己的产品销售出去，就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通，才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于和上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱，也得学会把握住对方特殊的心理，才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此，沟通永远是人们在生活和事业中应该掌握的首要才能。从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。因为人心虽然坚固，同样也十分脆弱。一旦找准关键的要点，无论是对于恋人、顾客、总统还是千千万万的陌生人，也无论是在工作或生活场合中，只要用心去做，其结果往往出人意料、事半功倍。在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。 1 、了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是正确地了解人和人的本性。当你能正确地了解人和人性，当你明白了人们为什么会那样做，当你明白了为什么人们会在特定的情况和环境下对事物作出这样或那样的反应和原因，那时，也只有在那时，你才会成为一个成功掌握人际交往技巧的人。了解人和人性可简单的理解为——必须按照人们的本质去认同他们，要设身处地认同人们，而不要用自己的眼光去看待别人，更不能将自己的意愿强加给别人。人们到底是什么样的呢？人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣！换句话说一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。谁都是这样的，包括你，你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。这就是人类的本性。你一定要深入体会这一点。因为人类的行为是受自己的思想和感情支配的，这种特征在人类中表现的非常强烈，比如：慈善事业中的捐献者，他的最大收获是捐献这种行为本身给他带来的满足感、自豪感和从中获得的乐趣，而不是所捐献的物品对其他人的意义。所以，他关心的真正目的是自己。或许你认为这不是自私吗？朋友，事实就是如此，这就是人类的天性，每个人都是这样，你不必为此而感到内疚和尴尬，因为人类一开始就是这样来到世界上的。现实永远是现实，它不以人的意志为转移。我们最好的做法是：认可它，尊重它，并且巧妙利用它。明白了“人们首先关心的是自己”这一常识是你与其他人交往的基础。认识到“人们首先关心的是自己而不是别人”这一点，也是生活的关键所在，它能给予你和他人交往的智慧和技巧，它能使你掌握人生的真谛，它能让你拥有更多的朋友，它能使你把握住成功的秘诀。在以下的内容中你会明白，许多成功的技巧都出自对“人首先关心的是自己”这一观点的理解和运用。请记住，一定要记住这一观点，因为这是你成功地与人交往的基础和关键。现在，就让我们将这句话再重复一遍；人本性上最关心的是自己

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