“以病人为中心”是指在思想意识和医疗行为上处处为病人着想，一切活动以病人为先；以患者需求为中心，完善服务质量，控制服务成本，制定便民措施，简化工作流程，为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务服务,“质量护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实责任制护理，深化-0。

优质 护理 服务的内涵

1、优质 护理 服务的内涵

“质量护理 服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实责任制护理，深化-0。“以病人为中心”是指在思想意识和医疗行为上处处为病人着想，一切活动以病人为先；以患者需求为中心，完善服务质量，控制服务成本，制定便民措施，简化工作流程，为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务服务。高品质的内涵护理 服务主要包括:以高品质满足患者的基本需求，保障患者的安全，维持患者身体的舒适，帮助平衡患者的心理，获得患者家属和社会的配合和支持，提高患者和社会的满意度护理。

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