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1,保险双录录什么

保险双录是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数来据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问自题责任可确认。根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定中披露,保险双录是2113指保险电话销售业务应该实施全险种全过程录5261音;互联网保险业务应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理;如果是通过保险兼业代理机构销售一年期以上人身4102险产品,需对关键1653环节进行录音录像;销售投资连结保险产品,应对关键环节进行录音录像。
保险双录是什么哪些情况下需要双录?双录又会对消费者和保险行业带来哪些改变?一起来了解一下!

保险双录录什么

2,保险双录的作用和意义

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您好,anychat为您解答:在强监管背景下,银行、证券、期货、保险等金融行业都先后要求施行“双录”。简单点理解“双录”就是录音录像。无论是银行、券商对于理财产品的销售,还是险企销售保险产品,在销售过程中均包含三个关键环节,分别为营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈,这些都包含在“双录”的风控监管要求里。“双录”的过程相对繁琐,影响客户体验,因此一个优秀的解决方案是非常重要的。anychat双录能力平台是由佰锐科技为金融行业量身打造的双录系统解决方案。

保险双录的作用和意义


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