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1，企业成本太高有哪些块面是可以节省下来的

别的我不太了解，但我自己是做客服的，知道客服管理这块其实有很多成本可以节省下来。举两个例子，一个是招聘成本，可以争取提高客服工作的幸福指数，做好心理辅导，帮助客服找到自己的定位。另一个是管理成本，可以用智能化手段代替人工作业，用标准化手段建立专业知识库，帮助客服人员改进工作方式，提高工作效率，成本就能节省下来。智能化和专业知识库这块，你可以看看网易七鱼的客服系统，这一块做的很好，确实是在为客服群体考虑。
生产基本要素：人、机、料、法、环。这五个方面都可以节约。主要还是降低机物料消耗，降低电费消耗
控制材料,减少浪费和不良品返工,另外就是人工成本的控制
人工费，老板和员工一起做，

企业成本太高有哪些块面是可以节省下来的

2，中国研究生招生信息网的 专业知识库 不全 如何才能找到比较全的专业介

下载一个教育部发布的二级学科招生代码，然后再到百度百科里查询各专业。

中国研究生招生信息网的 专业知识库 不全 如何才能找到比较全的专业介

3，物流管理有哪些专业课

物流管理各个学校设置的不一样，但专业课程主要有《物流管理概论》或者叫导论、《运输管理》、《仓储管理》、配送中心管理与运营、物流管理信息技术、运筹学、仓储设计与规划、采购管理、物流规划与设计、采购与供应管理等课程。学校或者培训机构对此有增有减，层次不一，课程教材编写水平也不一。
物流管理考研科目：(101)思想政治理论、(201)英语一/(202)俄语/(203)日语、(301)数学一、(916)现代物流学。(院校不同，专业课考试范围内容略有不同)。
1、每个大学开设的专业课都不同，阳光高考网上面有专业知识库，上面有开设学校和不同方向的介绍。2、物流管理专业主干课有：运筹学、物流战略与运作管理、物流设施设备、物流信息系统分析与设计、物流系统论、供应链管理、国际物流等。3、本专业学生毕业后，主要在物流企业、大中型制造企业、商品流通企业等各类企业从事采购和物流管理工作。
我是物流专业毕业的这些是我的专业课管理学，运筹学，物流学，系统工程，供应链管理，国际物流实务，系统仿真，专业英语，决策支持系统，物流管理信息系统，现代物流管理案例，物流运输管理，物流设施设备，物流仓储与配送这些只是专业课，还有专业基础课，偏软偏硬方向不同学的也不同

物流管理有哪些专业课

4，中国研究生招生网的专业知识库什么意思

知识库是基于知识或者说专家知识的系统，相比于以隐性编码存储信息的数据库。中国研究生招生网的专业知识库里面有每个科目每个学习类别的详细情况，可以根据自己报考的专业查看自己想了解的各种情况，比如专业名称、专业代码、类别等，可以了解到很多的专业知识和报考的需求。知识库的的知识都是高度结构化的数据、具有独特意义、用于解决实际问题的。知识库是20世纪50年代随着人工智能的发展，专门用于为机器人提供智能基础的知识集合系统。现在知识库已经广泛应用于智能客服接待、员工培训、企业知识管理等多个领域。

5，企业知识库的设计有哪些特点

1. 面向企业知识管理的直接需求企业知识库是建立在全面支持企业知识管理基础之上的，各个专业职能、特定业务以及决策信息流程都需要直接面向需求进行定制。首先要保证企业知识管理中信息资源提供与应用的效率最大化和直接性。2. 信息资源全面、准确、权威、海量 考虑到企业实施知识管理所要解决问题的迫切性，企业各个层次决策所需要的知识信息资源在知识库的设计方案中要实现拥有广泛、稳定、可靠的信息来源，专业化的信息资源渠道，同时要有强大的专家群对信息的内容进行甄别遴选。3. 信息资源的实效具有充分保障 考虑到企业要面对日趋激烈的市场竞争，以及愈加国际化和技术创新的需求，知识库的设计方案要本着信息资源具备连续、远程、实时更新的性能来建设。随时为企业提供最新的行业动态信息和消息，便于企业迅速获取实施决策的信息资源以及资源库的价值增值，保证所提供的信息资源为企业决策服务的最佳实效。4. 实现企业信息资源的信息管理当下知识经济时代，企业将知识作为一种经济资源开发利用的发展战略，创造生成新的经济价值链，有效提升企业核心竞争力的需求。企业知识库的设计方案要能够支持企业制作、管理、共建共享信息资源数据库，实现企业知识信息资源深度交流与共享的信息资源知识管理。5. 强劲的应用软件支撑平台 基于对海量信息资源数据库检索、外部网络信息资源实时采集、分布异构式专业数据库群跨库检索、关联，以及企业信息资源知识管理的应用需求， 知识库设计方案提供技术先进、功能强大、运行稳定的整套应用软件平台，全面支撑并满足企业实现知识管理和信息资源开发利用的现实需要。

6，如何建立知识库

建立知识库是知识管理的一个重要工作，知识库的质量也直接影响知识的推广和应用。 在 “知识管理的核心——明确知识管理创造价值的目标和过程”一文中指出，知识管理的目标需要结合的战略地图，根据战略地图中对无形资产的要求而设定知识管理的目标。知识管理创造价值的过程，也就是如何将员工应用到流程体系来创造价值。那么如何才能建立一个高质量的知识库呢？战略地图作为的战略描述和执行的框架图，为整个的运作指明了方向和目标，同时也是价值创造的过程。而的知识管理作为达成战略目标的一个核心支持工具，必须紧紧围绕着战略地图展开。因此，的战略地图是知识库建立的总框架图，在构建战略地图时，也就构建了知识库的框架图，战略地图中的每个模块都是知识库所要重点关注的核心模块。只是同样的一张图，作为的战略地图，其侧重点是的战略，而作为知识库的框架图，其侧重点是知识库所必需的基本模块和内容。在战略地图中，通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面的逻辑因果关系，明确了创造价值的过程和目标，其内在的因果关系，也为知识库的各个模块联系了起来。战略地图的运行需要全体人员的支持，的不同角色在战略地图中都能找到相应的位置，并发挥出相应的功能。但要想战略地图中的每个人都能够围绕战略地图有效运行，他首先必需具备相应的知识和技能，而这个就是知识库的基本内容。是需要不断的发展壮大，以及在面对激烈的竞争中需要保持自身的发展，这就对的每个人提出了新的要求，要求的每个人都不断的提高自己，更新自己的知识。因此，在知识库中，我们针对的每个岗位的人员，都需要确保他在激烈的竞争中和的发展壮大中，确保在前进的路上有知识的支持，能够明确每个人在前进的道路上需要学习哪些知识。在的日常运行中，每天都会产生大量的数据、信息，以及对这些数据信息的分析判断，这些数据、信息是的经营和管理所必须的，并且经过分析判断构成了的知识库的知识内容。因此，的知识库内容主要包含了三个方面：l 岗位胜任所需要的知识；l 不同岗位员工在前进的道路上所需要的知识；l 经营管理中所产生的知识；明确了知识库的内容构成，接着就是要明确这些内容是如何被使用，如何为创造价值的。知识创造价值的过程，也就是流程运行的过程，在的整个经营管理以及发展壮大过程中，流程为提高了运行路线，而知识为流程的运行提供人员和技能。因此，只有将知识切入到流程体系中去，才能创造价值。那么在建立知识库时，我们对知识库的内容也就要围绕着流程展开。完整的流程体系应该是层级式的网状结构，那么我们的知识库围绕着流程体系，也将是一个层级的网状结构。流程体系与知识内容体系的结合，将会使的每个流程，流程中的每个环节和操作都能够得到强大的知识支持，为创造最大的价值。因此，建立知识库的内容体系，需要明确知识库所需要的内容，并以战略地图和流程体系为路线，按照层级式网状结构建立。

7，专家系统知识库怎样建立

现在大约有2500种有文档说明的计算机语言,用任何一种都可以建立专家系统的知识库,当然用现在比较流行的这几种,如java,delphi,.net等最为可行 专家系统系由知识库、推论引擎及接口为基础而组成的计算机化系统，其目的在对于某一特定领域的问题作判断、解释及认知，但由于此特定领域可大可小，且对认知的定义亦有不同的解释，故可有小如某些汽车专家系统只能依照外型等特征辨认十余种车，亦有大如某些医学专家系统可依据十二万个不同的医学表征分辨八千余种疾病 知识库系统的主要工作搜集人类的知识，将之有系统地表达或模块化，使计算机可以进行推论、解决问题。知识库中包含两种型态：一是知识本身，即对物质及概念作实体的分析，并确认彼此之间的关系；而另一则是人类专家所特有的经验法则、判断力与直觉。知识库与传统数据库在信息的组织、并入、执行等步骤与方法均有所不同，概括来说，知识库所包含的是可做决策的「知识」，而传统数据库的内容则是未经处理过的「数据」，必须经由检索、解释等过程才能实际被应用。 http://www.im54.com/protocol/Print.asp?ArticleID=190741 http://www.cnread.net/cnread1/xsll/m/maiyinceer/fzxz/008.htm
C语言
知识库为大量的关系型数据条目，一般使用大型数据库记录这些知识（因果关系，等同关系等）。 若使用象TurboC这样的开发工具实现一个实例的话，估计应该是实验性质的，那样的话，条目在1000条之下就使用数据结构构造即可，如结构体加链表，图之类，甚至是数组。如果条目在10000条以上，最好借助文件系统。如果更多条目，那就要考虑搜索效率了。
说了你又不知道 等下说了 反而害了你 把系统搞得乱七八糟的 还是不要搞拉
w 我不记得了
专家系统知识库最好用prolog语言来完成

8，如何构建一个企业的知识库

知识管理的核心环节是激励持续不断的知识创造。在一个激烈竞争的年代,当众多市场因素驱使技术不断更新、竞争对手成倍增长、产品淘汰日益加快的时候,成功的企业往往就是那些能够不断创造新知识,并把新知识传遍整个组织,将它们应用到新技术和新产品开发中去的企业。企业进行知识管理需要一定的基础条件和制度环境。1 .建立企业知识远景和知识战略企业远景是区分一家企业与其竞争对手的特征之一。企业可以通过建立并实施企业知识远景和知识战略在众多竞争者中脱颖而出。有了企业知识远景,可以在企业内部形成不断的知识训导机制,使员工不仅考虑手头的工作,而且更重要的是引导他们考虑事物的本质和真相。知识战略在于提高组织获取、创造、积累和开发知识的能力,并把企业的知识远景概念化,将其在组织管理体系中加以具体实施。在知识战略指导下,企业知识管理的目标更加具体化,也会和企业的生产经营系统更加有机融合。2 .建立知识型组织结构在今天与未来信息和知识爆炸的世界里,企业的关键任务不是资本预算而是知识积累。因为,大多数企业缺乏的不再是资本,而是知识和专业技能。这种环境需要完全不同的组织结构。这一结构的驱动因素正是一线的创新力、柔性连接和一线管理实践的知识能力。知识型组织的根本特点是由控制转变为授权。其根本的理念是视信息流和知识为组织生命的血液,充分体现员工的价值。在充分授权的组织里,员工是组织的资产和知识的载体,而不再是控制的成本以及可替换的部分。管理者必须将组织结构视为围绕组织的主要任务重新界定人员的职能及其相互关系的方式,而不单纯是任务和责任的集合体。各级管理人员应该同心协力,朝着创新、构建竞争力、为企业注入活力的共同目标迈进,而不是只盯着分散的任务。在这一点上东软集团已经有了较为成功的案例。3 .创造知识管理的企业文化知识管理必然建立在适应的企业文化之上。企业文化经常可以通过知识管理体现出来,文化和知识的结合,才是企业的活力所在。只有知识管理可能设问和回答诸如“我们是谁”、“我们想要什么”、“我们的核心知识是什么”、“我们独一无二的特点是什么”等问题。当大家懂得服从基本的企业文化准则时,企业的知识管理才能发挥出知识积累、知识共享和知识创新的巨大能量。4.改善领导方式在知识管理中,必须彻底改变传统的命令———控制性的方式,转向尊重———激发式领导。在知识管理中,组织中需要做的大量的领导工作是将企业中的不同个性进行合理的组合,以及解决企业发展中出现的意外事件,而不是花大量的力气在建立所谓的“理想的结构”上。在知识管理中,领导专业人员的工作和管理下属的工作是截然不同的,专业小组的领导几乎总是最富有经验的人,而且本身是专业人员。他的角色是尊重“老前辈”和知识。由于他所具有的专业知识和能力,可以激励整个小组,以自己的能力树立领导威望,本身不是专业人员的人,不可能有效领导专业人员。5 .将专业与管理知识相结合将专业与管理结合起来,达到把一个知识型企业变成专业组织的目的是至关重要的。在知识型企业中,最常发生的问题是管理水平和专业技术水平不相匹配。知识管理的工作是在这二者之间寻求平衡。专注于关键的知识,是企业经营从多元化向聚焦化经营的必然要求,也是企业知识管理的新潮流。专业聚焦,必须找出正确的目标,也就是找到企业关键的知识在哪里,并与专业相结合,形成企业的商业优势和持续发展优势。例如东软集团的知识管理，是基于员工行为分析自动生成员工能力图谱与兴趣图谱。企业利用员工能力图谱为员工设计精准的职业发展路径与能力提升方案。员工个人也可以直观发现自身的优劣势，激发自我提高的愿望和热情。6 .尊重和发挥关键人物的作用,保存和发展知识在知识型组织中,掌握关键知识的关键人物是举足轻重的。他们对于企业知识的积累和专业资产的形成发挥着重要的作用,可以说,他们是知识型企业最重要的资产。因为知识都存在于个人的头脑中,这也是知识资产区别于其他资产的最重要特征。人员富有的流动性,也决定了知识资产的流动性。由此,如何保证使这种流动性的资产不离开企业,对企业的长期生存和发展就是一件非常重要的事情了。成功的企业已经探索出保留关键人物的方法和机制,其中最为重要的方法是给予他们一部分所有权和对其事业发展的尊重。大部分现代知识型企业都有不同的雇员所有权的形式。或者正式地体现在股份中,或者采用利润分享的方法,这些都是保存和发展知识的方法。对关键人物事业发展的尊重,主要体现在对知识创新和发展的决策权方面,要给予相应的领导职位,充分发挥其影响力。

9，如何建立自己的知识库

需求三、规范化管理文档及测试中使用的工具，避免组织内成员由于工具和文档版本不同引起的不和谐； 实现：可用配置管理工具（vss）对一些里程碑文档（测试报告、测试进度表）进行版本控制，本需求中涉及到整个组织文档的规范性（测试计划模板、测试方案模板、测试用例模板、测试报告模板、缺陷分析模板、项目会议记录模板、测试用例编写规范、缺陷描述规范、日报周报模板、自动化工具脚本编写规范等） 需求四、让组织内所有成员都知道哪些是正确的，哪些是错误的，光大值得借鉴的经验，避免以前已经发生过的错误； 实现：优秀用例存档，优秀自动化测试脚本存档等；失败的测试案例，失败的测试方案，失败的环境更新经历等。 需求五、资源复用。 实现：缺陷库，公共模块测试用例，可复用的自动化测试脚本，所有项目通用的模板文件等。 以上就是我们需要建立的测试知识库的目的和内容，接下来建立的方式就八仙过海了，按照上面的内容应该至少包括两个方面：文件库和文字库。文件库可方便的按目录查找下载使用，而文字库要能方便的按关键字查找查看和不断的修正。根据这些特点，给出解决方案： 一、文件库：文件库中的内容按照上面的需求和自己项目的实际状况而定，建立文件库的方式大致上有以下三类： 1、文件共享方式：windows服务器下直接设定文件共享目录，建立科学的目录，给相应人员分配对应读写权限即可，坏处坏处很明显，在此不论； 2、ftp类文件交换服务器：linux直接有sftp，若windows下可以使用iis中ftp服务，或者安装第三方ftp服务器软件，例如： serv-u ，这类工具对文件管理已经很专业，但是对于文件的版本控制就是能力之外的事情了； 3、配置管理：cvs，vss之类比较小型的配置管理工具，这类软件可以很好的文件控制版本，对于部分比较特殊的文档这种管理方式会优于以上两种方式，有些人会觉得这样做是把简单的事情复杂化，如果要把知识库扩充到项目多个组的进度控制、跟踪，这种方式的必要性就很明显了。 二、文字库：文字库的建立第一个一定要有的是qc之类测试管理工具用来管理缺陷库，也可以使用一些免费的工具：jira,bugfree等。
要想建构自己的知识体系，就要在自己感兴趣的领域多看点书，书看多了就自然通了，时间长了就有自己的体会了，你的知识体系也就开始建构起来了，这个过程不是一蹴而就的，慢慢来吧~

10，百度为什么什么都知道

他只是个信息中枢！主要他把几乎所有的中文网站都囊括其中， 搜索关键字就可以找到相应的文章或者句子。而网络信息量众多，资料也众多，所以在一般情况下，你搜索关键字都能找到，但这也局限与你找你的东西是不是在网上有，或者网上是不是公开。如果是国家机密或者没有上传到网上的事情那它绝对找不到。
关于联盟 百度联盟隶属于全球最大的中文搜索引擎百度，依托百度强大的品牌号召力和成熟的推广模式，经过多年精心运营，已发展成为国内最具实力的联盟体系之一。百度联盟一直致力于帮助发布商挖掘专业流量的推广价值，帮助推广客户推介最有价值的投放通路。自成立以来，百度联盟已成功运营了搜索服务、网盟推广合作及其他增值业务。加盟百度的合作伙伴累计近30万家，不少网民美誉度极高的网站及软件也在和百度联盟的合作中获得快速成长，这些合作伙伴的影响力几乎覆盖所有中文网民。 我们的使命是：帮助合作伙伴在各自的领域获得成功。一个中心 帮助合作伙伴在各自领域取得成功，让伙伴更强！两个基本点 为推广商选择精准优质的投放通路，使营销成果最大化。帮助内容发布商深度研究通路特征，让通路投放更精准。四大产品线 搜索推广合作可在自有业务中整合百度搜索功能，既提升用户体验，亦可获取高品质搜索分成。网盟推广合作在网页上放置可自动匹配内容的网盟推广合作代码，既丰富网站内容，亦可获取持续点击分成。新业务合作通过我们的平台选择CPM/CPA/CPL/CPS等多种新业务合作业务，可获百度信誉保障，不必担心不良上游风险。知道内容合作分享优质内容，提升网站质量及用户体验，同时分享持续点击收入。 四项新服务 大联盟认证针对合作伙伴的价值认证体系。为网民和业界推荐各个垂直领域的翘楚，使合作伙伴能享受与行业地位相匹配的百度关注度，百度联盟更丰厚的分成收益，更专业的增值服务，更创新的产品体验。先锋论坛帮助伙伴成长的一项长期举措。邀请国内外专家、学者、成功人士，与合作伙伴先锋精英进行管理、行业、趋势等务实交流，致力于提供一个业者互相促进的分享平台。联盟志联盟业界的一份产业观察和实践分析刊物。以对联盟发展模式、业者成败故事、推广观念与实践、行业分析报告为主，为合作伙伴提供联盟专业知识库。百度统计具备搜索引擎特色的流量分析系统。基于对各个不同渠道合作伙伴的多年服务经验，以及搜索引擎对网民行为研究，提供宏观行业趋势及微观流量分析，帮助伙伴清晰成长。五类发布商 网站覆盖IT、财经、汽车、新闻、旅游、教育、娱乐等超过5000家优质主流网站媒体，每天产生8亿次曝光量。软件国内外400余款知名软件与百度合作，透过最大软件发布平台天空软件站，打造专业领先的软件广告模式平台。电信与电信、网通、铁通、移动、联通、长宽等运营商进行不同层次的战略或业务合作，为细分到地市区县的用户服务。网吧通过与国内几十家网吧应用服务提供商合作，将广告商的产品推送到近1000万台网吧电脑上。联盟代理和拥有自身专业优势的推广联盟精度合作，强化百度大联盟对其他众多垂直及专业通路的推广发布及营销能力。

11，企业中知识库建立需要注意哪些问题呢

(一) 提升竞争力：组 织透过知识分享，可以提升执行效率与效益，藉由知识分享与共享，解决顾客或企业所面临的问题，相关经验的累积与学习，成为组织的知识，并建立一套经验法 则，如此一来可以提升企业的竞争力，并维持长期持续性的竞争力。例如B 公司全球面临组织扁平及获利不如预期的情形下，必须加强知识的积累速度，藉以拉大竞争者的距离；而D 公司的知识管理以整合市场需求及实时的、地区性市场需求为主。(二) 改善跨单位的知识分享：知 识管理可以解决组织内各单位知识分享的问题，因为各单位中的个人、或部门，可以自由撷取知识库中所需的信息的知识，可以将知识加以有效的集中整合达到加值 效果。在B及C 公司都需要同时兼顾技术、与顾客服务单位的知识信息与经验积累，透过知识管理信息提供跨部门的分享，与缩短顾客服务的时间。(三)加速创新能力：知 识管理的本质即在信息撷取、信息贮存与信息重组，透过个人与组织之间的传递与重组，可以加速知识的创新，增加知识的价值。在A 公司即设置有技术训练中心并提供专利奖金；在B 公司他们鼓励以实验及项目，来创造新的技术与顾客服务；在D 公司则透过信息分析，推出独创产品。(四) 降低营运成本：知 识的积累、加值与创新可以大幅降低企业的营运成本，并且能实时找到所需知识，解决问题，提升效益，避免顾客流失。最明显的例子如D 公司，由于营运信息均在电子数据库，因此在货物的销售、供应、及顾客偏好等，提供最实时的信息，同时降低库存并降低该公司的管销成本。而C 公司则在建厂及客户服务上标榜聪明复制及虚拟工厂，不仅降低建厂成本，同时亦节省顾客重复查询的时间成本。(五) 降低员工离职的知识损失：企 业的知识若被系统性的整合与管理，这些知识会随时间与经验，成几何级数或等比级数快速似滚雪球方式成长，不会因员工的离职，而造成企业无法继续成长或知识 被中断的困境。如A及B公司因科技产业的竞争压力及人力流动，因此将最新技术及主要客户的服务技术，列为知识管理的核心以预防人才流失，造成技术与顾客服务的断层。
需求三、规范化管理文档及测试中使用的工具，避免组织内成员由于工具和文档版本不同引起的不和谐； 实现：可用配置管理工具（vss）对一些里程碑文档（测试报告、测试进度表）进行版本控制，本需求中涉及到整个组织文档的规范性（测试计划模板、测试方案模板、测试用例模板、测试报告模板、缺陷分析模板、项目会议记录模板、测试用例编写规范、缺陷描述规范、日报周报模板、自动化工具脚本编写规范等） 需求四、让组织内所有成员都知道哪些是正确的，哪些是错误的，光大值得借鉴的经验，避免以前已经发生过的错误； 实现：优秀用例存档，优秀自动化测试脚本存档等；失败的测试案例，失败的测试方案，失败的环境更新经历等。 需求五、资源复用。 实现：缺陷库，公共模块测试用例，可复用的自动化测试脚本，所有项目通用的模板文件等。 以上就是我们需要建立的测试知识库的目的和内容，接下来建立的方式就八仙过海了，按照上面的内容应该至少包括两个方面：文件库和文字库。文件库可方便的按目录查找下载使用，而文字库要能方便的按关键字查找查看和不断的修正。根据这些特点，给出解决方案： 一、文件库：文件库中的内容按照上面的需求和自己项目的实际状况而定，建立文件库的方式大致上有以下三类： 1、文件共享方式：windows服务器下直接设定文件共享目录，建立科学的目录，给相应人员分配对应读写权限即可，坏处坏处很明显，在此不论； 2、ftp类文件交换服务器：linux直接有sftp，若windows下可以使用iis中ftp服务，或者安装第三方ftp服务器软件，例如： serv-u ，这类工具对文件管理已经很专业，但是对于文件的版本控制就是能力之外的事情了； 3、配置管理：cvs，vss之类比较小型的配置管理工具，这类软件可以很好的文件控制版本，对于部分比较特殊的文档这种管理方式会优于以上两种方式，有些人会觉得这样做是把简单的事情复杂化，如果要把知识库扩充到项目多个组的进度控制、跟踪，这种方式的必要性就很明显了。 二、文字库：文字库的建立第一个一定要有的是qc之类测试管理工具用来管理缺陷库，也可以使用一些免费的工具：jira,bugfree等。

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