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1,有效倾听的重要性

倾听是一种了解别人的方式,更是一种与人交往的智慧。对于自己来说可以站在对方的观点看问题,避免主观臆断,懂得倾听是成熟的标志;对于别人来说,善于倾听的人给他人提供了一个缓解压力、获得宁静的港湾,更容易获得别人的友谊。倾听的重要性:生活中我们随时都会成为倾听和倾诉的对象,懂得倾听的人更容易获得别人的好感。1、在倾听的过程中摸清别人内心的意图,才能想到合适的办法应对不同的人,不同事,无论是善意的还是恶意的;2、多听少说,可以避免流言,不伤害自己也不会伤害别人;3、认真倾听他人言语,不随意插嘴打断,代表了对他人的尊重;4、通过倾听,可以学习到很多东西,取他人之长,补自己之短;5、倾听别人的意见,懂得反思才能更好地提高自己,喜爱夸夸其谈,听不进别人意见的人是不会进步的。
1、有效倾听的定义 在对话中,把感观、感情和智力的输入综合起来,寻求其含义和理解的智力和感情过程。换成通俗的讲法,“听着”的不仅是耳朵,还应有眼睛、脑和心。 2、有效倾听的重要性 (1)可获取重要的信息。 (2)可掩盖自身弱点。 (3)善听才能善言。 (4)能激发对方谈话欲。 (5)能发现说服对方的关键。 (6)可使你获得友谊和信任。

有效倾听的重要性

2,学会倾听的重要性是什么

倾听是一种很有效语言教育方式,专心听老师讲话,可以加深对知识的理解;专心听同学、朋友讲话,可以了解别人的心意;专心听家长讲话,可以加强亲子沟通。要让孩子明白,倾听是有利于互相沟通的一种好方法,可以帮助他们更好的交谈。倾听对于孩子语言能力的提升也是至关重要的,想说的好,先得听得清。许多人之所以不能给人留下好印象,就是由于他们不善于倾听他人的讲话。而大家有时候所喜欢的往往是那些善于倾听的人。在别人的话语里,有林林总总的一切,细心的倾听者,能从中得到很多财富。倾听注意事项对讲话的人表示称赞:这样做能营造良好的交往气氛。对方听到你的称赞越多,他就越能充分而准确地表达自己的思想。相反,如果你在听话中流露出半点消极态度,就会引起他的戒备,对你产生不信任感。你可以这样做:面向说话者,同他保持目光亲密接触,同时配合一定的姿势和手势。无论你是坐着还是站着,都要与对方保持适当的距离。我们共同的感受是,只愿意与认真倾听、反应灵活的人交往,而不愿意与推一下转一下的“石磨”打交道。

学会倾听的重要性是什么

3,学会聆听到底有多重要

倾听是一种了解别人的方式,更是一种与人交往的智慧。朋友之间需要倾听,父母与子女之间需要倾听,爱人之间更需要倾听。在现实生活中,有的人为了引人注意,总是不顾他人感受而滔滔不绝,以致占用了大家交谈的大部分时间,这样的人是一位谈话高手吗?他能达到预期的目的吗?答案是不能,因为他不懂倾听的礼节和重要性。正如练武之人,首先要学会挨打。戴尔卡耐基告诉人们如何成为一个谈话高手,那就是学会倾听,鼓励别人多谈他自己的事。卡耐基举例说,一次他在纽约参加一次晚宴,碰到了一位优秀的植物学家。他从未跟植物学家谈过话,于是凝神静听,听其介绍外来植物和交配新产品的许多实验。午夜晚宴后,那位植物学家向主人极力恭维卡耐基,说他是“最能鼓舞人”的人,是个“最有趣的谈话高手”。卡耐基几乎没说几句话,他只是非常注意地听,由此可见听也是说话的一种方式。在生活中,许多人没有耐心听别人讲话,因为他们是事业家,是大忙人。确实,现代社会竞争激烈,一个想成功的人要做的事太多,整天疲于奔波,因而,时间一久,性情也变得急躁,倾听别人谈话显得腻烦,甚至别人刚一启齿,还未等对方把话说到正题上,就予以否定,一口咬定不行,然后以十分武断的口气阐述自己的观点。这类人往往想通过短、平、快的方式,以雄辩的口才显示自己的能力,在公开场合打下根基,但这样做的结果,表面看好像达到了目的,事实上却得不到别人的认同,无法建立真正的友谊,达到心灵的沟通。而事业上真正取得辉煌成就的杰出人物往往都是善于倾听他人意见的。如果有人当真忙得无暇顾及倾听他人的意见,那么至少可以肯定地说,这个人不会合理地安排时间,或者可以说这个人心胸狭窄,听不进他人的意见,到头来定会落得个孤家寡人的处境。事实上,那些善于倾听别人意见的人总是宾客盈门、朋友众多,因为人们总是喜欢与尊重别人、平易近人的人交往。
个人认为聆听有这样的作用 1、收买人心,说者觉得有人理解她 2、提取信息,总结大意 3、被人信任,要是你经常聆听朋友讲话,说明你被信任 4、收取知识,可以获取很多你不知道,不理解的 5,锻炼思维,一边听,一边想,还要回应,这样才能说明你在认真听和想

学会聆听到底有多重要

4,在工作当中一定要学会倾听为什么这么说

在工作当中一定要学会倾听,为什么这么说?1.因为学会倾听是成功领导者的基本素质。作为一个成功的领导,首先你要了解下属的基本工作情况和思想状况,定期召开会议听取汇报,还要深入基层了解情况,倾听大多数人的声音。只有俯下身子,听取各方面的意见,才能做出有利于工作的决策,而不是闭门造车。所以,学会倾听是一个成功领导者的基本素质。倾听者越好,与他人的关系就越和谐。因为倾听本身就是对对方的一种赞美——你可以耐心地听对方的对话,相当于告诉对方,你是一个值得我尊敬的人。2.要真正倾听客户的声音,不仅要关注明确的客户要求,还要分析判断客户的潜在需求和期望,因为后者不会直接提出来。在倾听中分析客户数据,确定客户期望,使你的产品和服务满足客户需求。通过与客户沟通,销售人员可以了解客户对产品或服务的意见,进而调整产品或服务,以更好地满足客户的需求。听力是最重要也是最基本的技能,但做起来并不容易。估计只有10%的人能在交流的过程中很好的倾听。3.能让别人感到被尊重或被欣赏。人都一样,往往对自己的事情更感兴趣,更关心自己的问题,更喜欢自我表现。所以大家都喜欢做主角,希望有人用心听自己说话,关心自己。能帮助你真正了解别人。一个人不与他深入接触或交谈,就无法进入他的内心世界。你的主观判断往往很肤浅,从而导致错误的决策。倾听可以帮助你深入了解他人,从而使你的人际交往更加高效。可以减轻别人的压力。人们常说,发牢骚可以防止心碎。我们每个人都面临着生活和工作中的各种压力,这些压力需要宣泄。心理学家发现,倾诉是发泄压力的有效方式。

5,倾听的重要性作文

[小引] 谁都明白处世之难,谁都渴望处世圆满,我们常常会因各种各样的人际关系不和谐而惆怅,而苦恼。 在心理学领域,社会心理学家把人际交往看成是人与人之间相互沟通、相互知觉、相互影响的过程,沟通与相互作用,被看成是人际交往的两个基本特征。美国著名企业家、教育家和演讲艺术家卡耐基认为,社会上的每一个人都是具体的,因而个性各异,与这些独特的个人交往必须倾注满腔的热忱和诚意,唯有自己表现出坦荡和真切的品性,对方才能相信自己,这是处世之道的基础。 [导写示例] 题目一 阅读下面一则寓言,根据要求作文。 太阳和风在争论谁更有威力,风说:“我来证明我比你行。你看到那儿那个穿大衣的老头了吗?我打赌我能比你更快地使他脱掉大衣。” 于是太阳躲到云后,风就开始吹起来,愈吹愈大,大到成了一场飓风,但是风吹得愈急,老人把大衣裹得愈紧。 终于,风放弃了。然后太阳从云后走出来,对老人露出了灿烂的微笑。不久,老人开始擦汗,然后脱掉大衣。太阳对风说:“你看,还是温和与友善,比愤怒和暴力有威力。” 阅读材料后,请以“友善”为话题写一篇文章,可以写你的经历、体验、感受和看法,也可以编写故事。注意:1、立意自定。2、文体自选。3、不少于800字。 [提示] 写本题应注意以下几点:1、准确领会话题的精神。话题材料以寓言的形式,通过风与太阳的对比,揭示了“温和与友善,比愤怒和暴力有威力”的道理,写作中最好也能体现出这样一组对比,即不仅诠释“友善”待人的重要性,还要拿它与“愤怒、暴力”等作比较。2、既可以从大处着眼,谈国与国之间、民族与民族之间须友善相待;也可以从小处落笔,谈善待身边的人,促进人际关系的和谐、融洽;还可以换个切入点,写人类应善待自然、保护环境。3、除了写成一般的记叙文、议论文外,还可以采用书信、日记、演讲稿等应用文体,或发挥想象,编写童话、寓言、小剧本等。 [例文] 友 善 江苏省太仓高级中学 吴芳 白色产房里一声清晰的婴儿啼哭,宣告着一个新的生命登上了人生的列车,并将独自驶向或光明或黯淡的前途。 上帝并没有对谁过多的垂怜。每个人都赤裸裸地降生,不染一丝尘埃,用清脆响亮的哭泣来宣泄最原始也最深刻的寂寞。这寂寞,来自最初紧锁的心灵——每个人的心灵都有一扇紧锁的门。 还记得吗,最初赋予我们关爱的亲人和朋友,是用什么悄悄打开我们心扉的呢?是无微不至的悉心照料,是无助时的一个眼神,是彷徨时的一句话语,抑或是哭泣时的一张纸巾……人的心其实是一个很奇怪的容器,有时能容下很多的仇恨,有时却容不下一丝莫名的感动,非要让泪涌出眼眶,顺着脸颊无声地滑过,来证明脆弱敏感的心弦已被拨动。而拨动这弦的,是关爱、体贴和友善!也许,友善实在称不上是什么伟大的感情,但是,即使是那些最铁石心肠的人,那些用冷漠、仇恨、罪恶浇铸的冰一样的化身,都不得不屈服于友善的巨大威力之下,心甘情愿地敞开尘封已久的心灵。于是,孤寂的人生路途开始出现迷人绚烂的色彩,心与心之间也架上了坚不可摧的桥梁,一切都是那么不可思议却又理所当然。 古人云:“人生得一知己足矣。”所谓知己,听来似乎是众里寻上千百度也难以遇求的。其实不然,一切伟大友谊的开端,并不是信誓旦旦的豪言壮语,更不是污浊腐臭的物质利益,而是和善的态度,是温和的话语,是发自内心的关爱。当我们的躯体游弋于纷纷扰扰的尘世,心也似久旱的河床即将干涸时,友善便如同天降的甘霖,即使只有几滴也能溅起无限的希望。那么,这位好心的施恩者,便顺理成章地成了旅途上的知心旅伴。知己,便是这样“炼”成的。 上帝是这般的慈祥,因为,他给了我们每个人施恩的权利。当潘多拉打开罪恶之盒的瞬间,世间便有了各种各样的罪恶。然而,正如有因必有果一样,我们每个人都能化解这些罪恶。一颗诚挚的心,再加上几个友善的举动,也许你便能使地狱的恶魔升入天堂。就像有位得道的高僧,将唯一的衣服送给了入室盗窃的小偷,这一友善的行为,拯救了一个迷途知返的灵魂。“玫瑰送人,手有余香”。当看到那被叠得整整齐齐的衣服完璧归赵的刹那,老和尚欣慰地感叹:自己终于送给了对方一轮明月。是啊,友善是真正的明月,照亮了在罪恶边缘徘徊着的心,让这因孤寂而萌生恶念的心,重又回归到善的初始。 人生是一辆不断驶向死亡的车。人生的意义在于沿途醉人的风景和知心的伴侣。
懂得倾听的人才会获得朋友,因为你分担了她的烦恼;懂得倾听的人才能够在听的过程中摸清大意,从他人言语中得到一个人内心的意图,才能想合适的办法应对不同的人,不同事,无论是善意还是恶意;倾听,也意味着慎言,避免流言,不伤害自己,也不伤害他人;认真倾听他人言语,代表你对他人的尊重,同时你也赢得了别人的尊重;认真倾听领导的发言,你会发现你的上司确实有过人之处,你的崇拜之心上升,你会发现你也变的虚心了,你的虚心会让你更加努力,会让你的事业更进一步;懂得倾听,才能让你更深刻的了解他人,也了解了你自己,客观的辨证的看待自己,你才能取他人之长,去自己之短!

6,有效倾听的有效倾听的重要性

(1)可获取重要的信息。(2)可掩盖自身弱点。(3)善听才能善言。(4)能激发对方谈话欲。(5)能发现说服对方的关键。(6)可使你获得友谊和信任。有效倾听的准则第一条准则:不要打断顾客的话打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问 题。如果你要这么做,你一定要看看对方的反应,通常这都是很不利的做法。打断对方的讲话意味着你对 人家观点的轻视,或者表明你没有耐心听人家讲话。 只有当需要对方就某一点进行澄清时,你才可以打断对方。例如,当你听到对方作自我介绍时,如果对方 的名字听起来很拗口,这时你可以询问具体是哪个 字,为了减少你打断人家的讲话可能造成的负面影响,你最好用“请原谅”来开始。第二条准则:不要让自己的思绪偏离影响有效倾听的另一个普遍性问题是思绪发生偏 离。因为大多数人听话的接收速度通常是讲话速度的四倍,正如常有的一种现象那样,一个人一句话还未 说完,但听者已经明白他讲话的内容是什么。所以, 这样就容易导致听者在潜在顾客讲话时思绪产生偏离。相反,你应该利用这些剩余的能力去组织你获取 的信息,并力求正确地理解对方讲话的主旨。在这方面,你可以做这样两件事。第一件事是专 注于潜在顾客的非言语表达行为,以求增强对其所讲 内容的了解,力求领会潜在顾客的所有预想传达的信 息。你必须做的另一件事情是要克制自己,避免精神 涣散。比如,呆在一间很热或很冷的房间里,或坐在一把令人感觉不舒服的椅子上,这些因素都不应成为 使你分散倾听的注意力的原因。即使潜在顾客讲话的 腔调、举止的癖性和习惯有可能转移你的注意力—— 比如,有时候因为光顾玩弄自己的眼镜或铅笔,而一 时没有集中精力听对方的讲话——你也应该努力抵制 这些因素的干扰,集中听讲,尽力不去关注他是用什么腔调讲的,或是举止上有何癖好,而应专注其中的 内容c做到这一点甚至比使分散的思绪重新集中起来 更困难。从这个意义上一讲,听人讲话是一项不简单的工作,它需要很强的自我约束能力。最后,如果你过于情绪化也会导致你思绪涣散。 例如,在潜在顾客表达疑问或成交受挫的时候,尽管 在这种情况下停止听讲是正常的做法,但是你最好更 认真地听下去,因为也许会有转机出现。第三条准则:不要假装注意常常有这种情况,当你并未真正注意听时,为迎 合对方你假装附和,口头上讲一些表示积极应和的话,比如“我明白”、 “真有趣”、 “是的,是 的”。这些回答如果是真正发自内心的,它们可以表 明你的确是在认真地听潜在顾客讲话,不过如果你拿它们作为演戏的道具,那么等于告诉潜在顾客你没注 意听他们的讲话,这样,顾客很快就会对电话行销员 失去信任。第四条准则:听话要听音一些电话行销员听话很认真,甚至做记录,但他 们往往只注意表面现象,而忽略了大量内在的东西。事实上存人际交往活动中,儿乎所有的沟通都是建立 在非言语表达的基础之卜的,那种忙于做记录的推销 员因此会失去许多重要的信息。将一些关键的话或技术性信息写下来是对的,但你的注意力应集中在对方 的各种语气、语调表现和话语中的内涵上,而不应集 中在孤立的语句上。第五条准则:要表现出感兴趣一些行销员只对他们自己要讲的话感兴趣,只专 心致志于他们自己的推销展示,而不能很好地倾听潜在顾客是如何讲的。这些推销员经常错过接纳的机 会,由于未能对潜在顾客的主要需要加以运用,结果 失去了解其疑问的机会。当你认识到潜在顾客讲话的重要性时,你应表现得比对自己的讲话更为感到想 要听的时候,才去认真地听潜在顾客讲些什么,因 此,他们失去了一些有助于成交的重要信息。这些时刻几乎都是很短促而分散的,一般发生在会晤之初或 是在拜访会谈的社交化部分内容中。第六条准则:要表明你在认真地听向潜在顾客表明你在认真地昕他讲话,你希望他 就有关问题进一步澄清,或是希望得到更多的有关信息,这些表现很重要。可以不时地用“嗯、哦”来表 明你的共鸣,这些做法虽然简单,而且相当俗套,但 确实可以表明你对潜在顾客的讲话是感兴趣的,从而能鼓舞潜在顾客继续讲下去。另一方面,如果你一边 听一边手脚不闲,打哈欠、或用不适宜的声音附和. 肯定会使潜在顾客感到你对他的讲话不感兴趣,导致谈话的中断,从而损害你们之间的友善关系。第七条准则:了解回应反馈为了理解潜在顾客的讲话,应该将这些讲话做出 概括总结,这是回应反馈的一个重要方面。它不仅表明你的确在认真地听对方说话,也为潜在顾客提供了 一个帮助你澄清可能的误解的机会。对于一些不能肯 定的地方,你也可以通过直接提问的方式,来寻求得到顾客的澄清。此外,你的问题还有获取信息和引导 谈话进入你感兴趣的领域的作用。第八条准则:努力理解讲话的真正内涵很多情况下,我们并不能真正理解潜在顾客的讲话含义。因此,有以下几条途径供你在这方面有昕改进:· 用你自己的话重新表述一下你理解的含义.让潜在顾客检查正误。· 当你不同意潜在顾客的观点但又必须接受其决定时,你需要格外认真地听他讲话。经常这样做才会知道自己应该在何时表示质疑为宜。· 如果你发现被告知的某些事情会令你感到兴奋不已,这时,你要提醒自己是否由于自己在理解上出现问题而夸大其辞,而事实却并非如此呢?· 如果你对潜在顾客的某些讲话内容感到厌烦,这时你要尤其注意。一些很重要的事实可能会被错过,也许你只得到部分信息,因此你可能并不完全懂得对方究竟讲了什么。· 即使是你以前已听过的信息,仍然要继续认真地听下去,“温故而知新”,不会有错的。只要保持沉默就能学会很多事,这真是令人惊讶。如果你很沉默别人会以为你比较聪明。靠听的能够比靠说的学到更多东西。
1、有效倾听的定义在对话中,把感观、感情和智力的输入综合起来,寻求其含义和理解的智力和感情过程。换成通俗的讲法,“听着”的不仅是耳朵,还应有眼睛、脑和心。2、有效倾听的重要性(1)可获取重要的信息。(2)可掩盖自身弱点。(3)善听才能善言。(4)能激发对方谈话欲。(5)能发现说服对方的关键。(6)可使你获得友谊和信任。

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