消费者进店往往会有一些疑惑，而导购就是解除消费者心理的各种疑惑，帮助消费者实现购买,导购会员协助技术人员为消费者完成最后的搭建，将保证卡片的所有内容逐步实现，从而在消费者心中形成良好的口碑效应,从某种意义上来说，导购员工是一个特殊环境下的业务员，是直接面对客户的终端业务员,导购从字面上看，就是引导客户进行购买的过程。

1、 导购员是做什么的

从某种意义上来说，导购员工是一个特殊环境下的业务员，是直接面对客户的终端业务员。导购从字面上看，就是引导客户进行购买的过程，消费者进店往往会有一些疑惑，而导购就是解除消费者心理的各种疑惑，帮助消费者实现购买。导购工作人员还会仔细观察客户的行为，根据客户已经表现出来的行为特征，分析判断客户的大致性格，从而提供有竞争力的服务，购买后，我还负责跟踪服务，主要是通过电话。导购会员协助技术人员为消费者完成最后的搭建，将保证卡片的所有内容逐步实现，从而在消费者心中形成良好的口碑效应。


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