如今选工作是选客服好还是销售好,而做的不好的销售薪资就少于客服了,基本上无法养活自己,只有不停地换工作售前客服工作内容,售前客服工作内容有三条,如下:1、通过聊天工具,解答顾客疑问,引导客户下单,并终达成交易;为顾客解决售前、售中、售后问题,能耐心回答客户疑问。
做客服和做销售各有各的好处。客服工作性质相对来说比做销售轻松一些,压力也小多了,虽然收入可能不如做销售的,但是一般来说旱涝保收啊。做销售的都有任务,完成的好收入才高,做得差的有的收入还不如做客服的,而且做销售每天和各种各样的人打交道,也很累的。你要根据自己的情况来选择做什么
售前客服工作内容有三条,如下:1、通过聊天工具,解答顾客疑问,引导客户下单,并终达成交易;为顾客解决售前、售中、售后问题,能耐心回答客户疑问。2、回复顾客好评、中评以及差评、处理后台顾客投诉及工单。3、通过网店管家登记并审核平台销售订单、赠品订单、退换货单等发货处理,并负责在店铺后台上传物流单号点击发货。任职资格:1、高中以上学历,1年以上销售或客服工作经验者,熟悉电商各大平台规则者优先;2、负责客户投诉、咨询的工作,及时处理售后纠纷;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、具有较好的语言表达和沟通能力,服务意识强
3、如今选工作是选客服好还是销售好?为什么呢?根据自身情况而定,销售收入差距很大,而客服的收入相对来说就比较稳定。顶尖的销售,比顶尖的客服赚钱多得多,百万年薪的销售总监很多,而百万的客服总监很少。即使是普通的销售人员,做得好的也有年薪百万以上,而做得好的客服,能有月薪1万就不错了。做得一般的销售和做得一般的客服薪水差不多,无非是柴米油盐,平时用度的工资,饿不死人也发不了财。而做的不好的销售薪资就少于客服了,基本上无法养活自己,只有不停地换工。
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