上海市消保委近几年投诉量,A市去年投诉商品有质量问题的消费者有240人次今年的投诉者比去
来源:整理 编辑:上海生活 2023-07-07 15:33:01
1,A市去年投诉商品有质量问题的消费者有240人次今年的投诉者比去
2,今年投诉商品质量的消费者有348人比去年增加了百分之四十五去
人次与人数不是一回事,同一个人可以有数次投诉,若今年投诉为248人次,则348÷(1+45%)=240(人)即去年投诉人次为240人次。
3,首饰镶嵌的问题
火防御为了防FS么? FS那高攻击 爆击 那么点火属性防御起不了多大作用吧 据上海市消保协反映,钻石饰品因石头脱落的消费投诉呈上升趋势,去年上海全市此类投诉多达250多起,今年依旧频频发生。石头的脱落,既有消费者使用不当,也有生产者设计与制作上的问题,据称前者占三成,后者占七成。
钻石首饰是目前首饰市场上的热销产品,上海人拥有钻石戒指、手链、吊坠、耳饰的已很普遍。随之而来的是消费投诉时有发生,有的没戴几个月,戒指上或手链上的钻石就脱落了下来。是质量问题还是使用不当,投诉发生争议时,上海首饰零售企业就会按照《镶嵌类饰品质量投诉处理办法》,妥善予以处理。这个办法是4年前上海消费者协会和上海黄金饰品行业协会共同制定的,发生争议都会由专门鉴定委员会的专家以科学技术为依据,作出公平合理的决断。从判断的现状来看,使用不当与生产问题的比例是三七开,后者大于前者。
据了解,生产者方面存在的问题,主要是镶嵌钻石的槽子开得过浅、过薄,有的是厚薄不均匀,或是单边倾斜、不平整。用卡镶工艺制作的镶嵌饰品,钻石是突出了,但牢固性比较欠缺。一位专家风趣地说,三根手指头捏田螺,才能稳稳地捏住,卡镶不是三个指头,牢固度自然会差一些。这就涉及到设计上的问题,既要考虑钻石能够显现得突出一点,饰品更加漂亮一点,也要考虑到饰品的牢固性,使石头不易脱落。有的款式设计为了追求好看,钻石两边是镂空的花纹,往往容易变形,变形后产生了松动,石头就容易落掉。再有就是戒托的用金量,一般来说,钻石大小、戒托用金多少是有比例的。但有的出于某种原因,减轻了用金量,牢固度就受到了影响。专家们希望有关生产者,能在设计与制作上加以改进。
关于消费者使用上的问题,专家们也希望加以注意。首饰是装饰品,尤其像钻石首饰这样贵重的奢侈品,切不可一天到晚佩戴着,洗澡、睡觉、做家务,更不可不摘下来。否则容易受到碰撞、勾拉等外力的影响,使戒托合口变形、镶嵌钻石的齿爪松动,石头就此掉落下来。
专家要求金铺营业员在销售饰品时,一定要叮嘱消费者,切不可贪图方便,24小时地戴着首饰,一定要加强首饰维护保养的宣传,这是商家为消费者服务的重要组成部分。
4,电视上最近的快乐购频道里面的东西 可靠么
不可信!!!
据中消协统计,今年上半年,销售服务投诉量同比上升68.7%,电视购物成为投诉重灾区。很多消费者都遭遇过产品质量差、不按广告承诺退货和售后服务无法兑现等电视购物陷阱。电视购物行业面临诚信危机
“太神奇了,你不会相信这是真的!只要拿起电话,它就是你的。快行动吧,你马上就能看到奇迹的发生。”打开电视,观众常会被频道里语气夸张情绪激昂的主持人吓倒,尽管很多人选择在第一时间换台,但还是有不少人经过主持人轮番洗脑后,乖乖打电话下订单。
电视购物这一现代家庭购物新方式被称为“零售业的第三次革命”,但是中国观众却对电视购物节目深恶痛绝,究其原因是有的电视台利欲熏心,打着电视购物的旗子帮着不法商家欺骗观众。
电视购物陷阱多
吉林省消费者协会近日公布的统计数据显示,在过去两个季度里,农民投诉电视直销广告占投诉总数的比例从20%上升到50%。来自上海市消保委的数字也显示,近半年已收到3700余起对电视购物的投诉。
据了解,电视购物存在的主要问题有:一、广告发布者为了自身利益,不依法查验有关证明,不依法核实广告内容;二、一些电视购物节目销售假冒伪劣或“三无”产品,随意夸大产品的功效,甚至以玩具或样品冒充真品,以所谓“低价格高性能”诱骗消费者;三、电视购物产品的速递人员要求消费者必须先交钱签收才能验货。消费者发现货有问题时,速递人员就推卸责任,要求消费者直接找订货公司。但邮寄单上常常没有订货公司地址,消费者打电话联系,订货公司要么推诿拖延,要么引诱消费者再次上当,消费者的权益没有保障。
中消协统计,今年上半年,销售服务投诉量同比上升68.7%,居投诉增幅首位。在销售服务中,媒体购物问题相对集中。目前,媒体购物已由电视购物、网络购物延伸到了广播购物、平面媒体购物甚至短信购物等。
电视购物最吸引人之处,就是主持人声嘶力竭地叫卖商品的“神奇功效”。曾在电视购物节目担任主持人的林跃坦言,电视购物重要的不是产品的质量、功效,而是如何想方设法把东西卖出去。
据调查,目前在国内的电视购物频道中,国家只批准了10家,但全国实际经营电视购物的频道却达到近140家。由于行业标准的缺失,电视购物行业屡屡打政策的“擦边球”。
行业面临诚信危机
近几年,电视购物这个新兴行业发展崭露头角,越来越被国人接受。中国电视购物研究与发展中心发布的统计数据显示,在金融危机的大背景下,今年第一季度,我国电视购物行业的增长速度超过30%,而2008年全年,我国电视购物行业的增长速度更是达到了50%,市场规模超过300亿元人民币。易观国际的统计数据也显示,目前电视购物的市场规模仅占我国总零售的0.8%,而美国为8%。虽然我国电视购物产值贡献率低,但市场潜力巨大。
然而在电视购物市场规模迅速增长的同时,有关电视购物的消费投诉也迅速增长。在今年“3·15”期间,国家工商总局发布的3992件非现场购物投诉中,电视购物投诉达1731件。另据“3·15消费电子投诉网”统计,今年第一季度该网站共受理1515宗电视购物投诉,环比增长102%。
电视购物行业在国内的发展过程中产生的问题频频见诸报端,相关部门也进行了多次的整改,但往往见效不大。如今,电视购物的“疯狂”推销手法已让大多数消费者心生反感——主持人神情亢奋喋喋不休,用尽一切手段诱惑观众马上拿起电话订购产品,而这样的电视购物画面会狂轰滥炸反复播放半小时甚至更长时间。不可靠,都是假的,买之前你是爷爷,买之后他就是爷爷了,态度180度转弯,我深受其害啊,慎重。不好,骗人的,千万别买
一打开电视都是这些广告,山寨手机,笔记本电脑,医疗广告,减肥产品,化妆品,保健品...
现代人越来越贪婪,整天想着天上掉馅饼的好事,电视购物骗的就是这种人的钱!!!
请大家提高警惕,千万别上当不可靠,都是假的 买的时候你是他奶奶 买之后他 你是奶奶 王美美 5颗星5颗星5颗星5颗星5颗星5颗星5颗星 HOHO
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