仪容仪表的规范要求，仪容规范有哪些

本文目录一览

1，仪容规范有哪些
2，注意仪容仪表总体要求是什么
3，仪容仪表标准
4，服务行业的仪容仪表怎样要求
5，个人仪容礼仪要遵循哪些基本规范
6，超市对员工仪容仪表的基本要求

1，仪容规范有哪些

就谈一个最简单最实用的的吧--握手男士和女士见面，男士要等女士先伸出手，才能握手。原因很简单啊，很多女士不愿意和男士握手，如果该男士主动伸出手来，而对方没有响应，那该是多么尴尬。长辈与晚辈见面，要是长辈伸手想握，晚辈才可以伸手。道理和前面是一样的，如果作为晚辈的先伸出手来，而长辈原来并不像跟你握手，不握使你难堪，握了他心里难受。谁让你岁数小呢。上级和下级握手也是同样的道理。

仪容规范有哪些

2，注意仪容仪表总体要求是什么

※ 仪容仪表头发 1）梳洗整洁、略施摩丝的头发最能体现服务人员良好的精神面貌2）男职员的头发不宜太长，更不能长发盖耳或留大鬓角；女职员的头发不披散、不凌乱3）男女职员不能将头发染成黑色系以外的其它颜色，发型不能夸张耳朵耳朵内部要清洁干净，女士可佩带耳环，但样式不能夸张眉眼眉毛要整齐；早晨眼屎不能留在眼角上鼻腔鼻腔内部要清洁干净，鼻毛不能露出鼻孔，尤其是男职员口腔 1）牙齿要刷干净2）口中不能残留异味，非工作需要中午不能饮酒或吃异味食品；胡须要刮干净，男职员不能蓄胡须面部 1）面部要随时注意清洁，尤其夏天出汗过多或皮肤油性过重2）女职员要随时保持化妆上岗，不宜用香味浓烈的香水（化妆品职员必须体现本品牌彩妆特点）双手 1）手是人们的第二张脸，要随时保持洁净、经常修剪2）不能留长指甲；女职员涂指甲油要尽量使用淡色系

衣着得体，干净

干净，漂亮，整洁，谈吐文明

注意仪容仪表总体要求是什么

3，仪容仪表标准

营业员的素质要求(仪容仪表标准) 参考： http://www.01yyy.com/careerpost/yyy-jineng/yyy-jineng/2010526123.html 1、素质要求（1）性格：要求活泼外向，要有朝气，性格要开朗，强调一点不能让个人情绪影响到工作情绪（2）品德：要求品德高尚，一切从公司利益出发，服从公司合理安排，不能有私心，任何有损公司利益的事情坚决不能参与，要有责任心。（3）人际关系：要求员工关系融洽，要有团队精神，要有团队精神，要有团队协作精神，能够融入整个团队中，不能单独搞孤立。 2、仪容仪表（一）男员工： a、头发（1）头发一定要梳理整齐（2）后颈头发不可超过领顶部（3）头发前端不可盖眼眉 b、首饰（1）不可戴超过一只戒指（2）只可以戴一条不夸张手链（3）不可戴过大或过多彩色手表（4）颈链不可外露 c、妆扮（1）胡须要剃干净（2）注意体味（可擦淡须后水或古龙水）（3）不可戴耳环（4）指甲必须前齐及清洁（二）女员工 a、制服（1）制服要整齐及不可皱折，清洁无污渍（2）在营业场所内衫袖或裤脚均不可褶起（3）如在制服内穿其他衣服，须为黑色或白色，且领口不可外露（4）内衣裤的颜色要配合制服穿着，不可明显突出及夸张（5）员工须按规定穿着制服，干净且不可传出异味（6）要穿着白色或米色的袜子，干净且不可传出异味（7）工作牌须平行佩戴于左上胸 b、饰物（1）每只耳朵只可佩戴一只同款同色的耳环（2）只可戴不夸张纯色的头饰（3）不可佩戴有色的隐形眼镜（4）只可佩戴一条不夸张的项链，而且不可露于制服外（5）只可在每只手佩戴一条不夸张的手部饰物 c、化妆（1）只可以化淡妆（2）眉毛颜色需自然，只可用咖啡、灰黑、黑色的眉笔颜色（3）只可涂咖黑、灰黑或黑色的眼线，但不可过长，过粗或有勾（4）嘴唇需涂上红色系列的唇膏，不可太浅色，淤色或沉色，要求给人一个健康新鲜及清新的感觉 d、头发（1）不可以有头屑或有“油淋淋”的感觉（2）头发不可以剪得太短（看到头皮），头发且不可以遮盖着脸庞 e、指甲（1）指甲不能捆有黑边及留长指甲超过2cm （2）不可以涂有颜色的指甲油 f、其他（1）不可以穿高跟皮鞋与其他品牌的运动鞋（以本公司工作鞋为准）（2）不可以穿鲜颜色或多图案的袜子，只能穿白色或浅色的袜子（3）身体不可以有异味或体臭，双手要保持干净 3、服装仪容标准（1）腰腿要站直，身体不倚靠墙、柜台（2）头要正、目不斜视（3）要留意双手所放的位置，不能交叉放在胸前或插袋内（4）走路不可左摇右摆，要轻松自然（5）说话预期要温和，快慢适中，语调轻松有感情（6）眼睛望着顾客，保持自然的笑容（7）不可坐着与站立的顾客对话，如有提问，应作迅速回应（8）在与顾客说话时，不能忽略其他顾客的存在，要留意每个顾客的次序（9）多用礼貌用语，例如：早上好、您好、对不起、不好意思等等。

仪容仪表标准

4，服务行业的仪容仪表怎样要求

1. 服务员仪容仪表总体要求：容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢；态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁挺括；打扮得体，淡妆素抹；训练有素，言行恰当。 2、容貌：表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。 2.1 头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须；女服务员如留长发，应用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方； 2.2 按酒店要求，上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物； 2.3 不留长指甲，涂指甲油和浓妆艳抹，要淡妆上岗； 2.4 男服务员坚持每天刮胡子。 3、着装: 3.1着规定工装，洗涤干净，熨烫平整，纽扣要齐全扣好，不得卷起袖子； 3.2 领带、领花系戴端正；佩戴工号牌（戴在左胸前）； 3.3 鞋袜整齐，穿酒店指定鞋，袜口不宜短于裤、裙脚（穿裙子时，要穿肉色丝袜）； 4、个人卫生： 4.1 做到“四勤”，即勤洗手、洗澡；勤理发、修面；勤还洗衣服；勤修剪指甲； 4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。 5、服务员每日上班前做到，要检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间。 6、站立服务：站立要自然大方，位置适当，姿势端正，双目平视，面带笑容，女服务员两手交*放在脐下，右手放在左手上，以保持随时可以提供服务的姿态。男服务员站立时，双脚与肩同宽，左手握右手背在腰部以下。不准双手*在腰间、抱在胸前，站立时不背*旁倚或前扶他物。 7、行走：步子要轻而稳，步幅不能过大，要潇洒自然、舒展大方，眼睛要平视前方或宾客。不能与客人抢道穿行，因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，遇到宾客要点头致意，并说“您早”、“您好”等礼貌用语。在酒店内行走，一般*右侧（不走中间），行走时尽可能保持直线前进。遇有急事，可加快步伐，但不可慌张奔跑。 8、手势：要做到，正规、得体、适度、手掌向上。打请姿时一定要按规范要求，五指自然并拢，将手臂伸出，掌心向上。不同的请姿用不同的方式，如“请进餐厅时”用曲臂式，“指点方向时”用直臂式。在服务中表示“请”用横摆式，“请客人入座”用斜式. 9、服务员应做到“三轻：即说话轻、走路轻、操作轻。递茶、上菜、撤菜、上饭时要轻拿轻放，动作要有条不紊；开、关门不要用力过猛，要始终保持餐厅安静。 10、服务员的举止应做到：在宾客面前不可交头接耳、指手画脚，也不可有抓头、搔痒、挖耳朵等一些小动作，要举止得体。 11、服务员为客服务时应做到“五要”、“五不要”：即一要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感；不要面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受经心，给客人以不受重视感；三要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感；不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。四要沉着稳重，给人以镇定感；不要慌手慌脚，给客人以毛躁感。五要神色坦然，轻松自信，给人以宽慰感；不要双眉紧锁，满面愁云，给客人以负重感。 12、服务中递交物品：应站立，双手递交态度谦逊，不得随便将物品扔给或推给客人。

5，个人仪容礼仪要遵循哪些基本规范

仪容：就是外表干净整洁礼仪：就是讲文明、懂礼貌礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

1. 忠于国家。热爱祖国，忠于宪法，维护国家安全、荣誉和利益，维护国家统一和民族的团结，维护政府形象和权威，保证政令畅通。遵守外事纪律，维护国格、人格尊严，严守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争。2. 依法行政。遵守国家法律、法规和规章，按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，依法办事，严格执法，公正执法，文明执法，不滥用权力，不以权代法，做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。3. 品行端正。坚持真理，修正错误，崇尚科学，破除迷信。学习先进，助人为乐，谦虚谨慎，言行一致，忠诚守信，健康向上。模范遵守社会公德，举止端庄，仪表整洁，语言文明，讲普通话。4. 尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。·······建议：可以去百科里面搜取有关于个人行为规范的准则，也可以参照中小学生行为规范守则。

仪容礼仪包括个人卫生礼仪、举止礼仪、美容美发礼仪、服饰礼仪，是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。　　礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

穿着干净、仪表大方；举止优雅，彬彬有礼；谈吐大方，措辞文雅。一句话，穿着干净大方，心情快乐、大方，谈吐使人愉快，思想积极、健康、向上、乐观，就是一个让别人看来也会很身心愉悦的。

6，超市对员工仪容仪表的基本要求

1.接待礼仪说话口齿清晰、音量适中，最好用标准普通话，但若顾客讲方言（如闽南语、客家话），在可能的范围内应配合顾客的方便，以增进相互沟通的效果。2.着装着装应整洁、大方，颜色力求稳重，且衣服不得有破洞；纽扣须扣好，不应有掉扣；不能挽起衣袖（施工、维修、搬运时可除外）。卖场员工上班必须着工衣。工衣外不得着其他服装，工衣内衣服下摆不得露出；非因工作需要，不得在卖场、办公场所以外着工衣。3.仪容注意讲究个人卫生。头发应修剪、梳理整齐，保持干净，禁止梳奇异发型。男员工不能留长发，禁止剃光头、留胡须；女员工留长发应以发带系住或发卡夹住。扩展资料：超市连锁店员工仪容仪表要求提要：在工作岗位上，身份牌是员工的个人形象的重要组成部分之一。所以在对其进行佩戴时，应认真爱护，保证其完好无损。凡破损、污染、折断、掉角、掉字或涂改的身份牌，应及时更换。员工表情、言谈要求：1.待人接物时应注意保持微笑。2.接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。3.与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。4.提倡文明用语，"请"、"谢"字不离口，不讲"服务禁语"。

第一节：着装第一条：着装应整洁、大方，颜色力求稳重，不得有破洞或补丁，纽扣须扣好，不应有掉扣。不得卷起裤脚，不得挽起衣袖（施工、维修、搬运时可除外）。第二条：门店员工上班必须空工装。工装外不得着其它服装，工装内衣物下摆不得露出。非因工作需要，不得在门店、办公场所以外着工装。第三条：工服应经常洗换，保持其表面清洁、平整。第四条：上班时必须佩带胸卡。胸卡应端正地佩带在左胸前，正面向外，不许有遮盖，保持卡面清洁。非因工作需要，不得在门在店、办公场所以外佩带胸卡。第五条：上班时间不得空短裤、超短裙及无领无袖、露背、露肩、露胸装。第六条：男员工上班时间应穿深色皮鞋，女员工应穿丝袜、皮鞋，丝袜不应有脱线，上端不要露出裙摆，丝袜颜色应与肤色相近。鞋应保持干净，禁止穿拖鞋、雨鞋、禁止不穿袜子上班。特殊岗位人员困工作需要可以穿雨鞋。第七条、快餐厅、面包房及生鲜熟食区员工上班时必须戴帽，并将头发束入帽内，其他人员非内因工作需要上班时间禁止戴帽。第二节仪容第一条：注意讲究个人卫生。第二条：头发应修剪、梳理整齐，保持干净，禁止梳奇异发型。男员工不准留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为适度)，禁止剃光头、留胡须。第三条：员工指甲应修剪整齐是，保持清洁，不得留长指甲，不准涂有色指甲油(化装柜员工因工作需要可除外)。食品柜、生鲜熟食区、快餐厅员工不得涂指甲油，上班时间不得喷香水、戴首饰。第四条：女员工提倡上班化淡妆，不得浓妆艳抹。第五条：上班前不吃葱、蒜等异味食物，不喝含酒精的饮料，保证口腔清洁，不可使用气味太强的香水。第六条：上班时不得佩带除手表、订婚、结婚戒指以外的其它任何饰物。第七条：进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。第三节言谈第一条：接人待物时应注意保持微笑，讲普通话。第二条：接待顾客及来方人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。第三条：与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。谈话时声音要亲切、清晰，音量应控制在能使对方听清即可。第四条：提倡文明用语，接接待顾客和来访的客人时要用敬语，如“您好”、“您请”、“谢谢”、“欢迎光临”、“欢迎再来”、“对不起”、“劳驾”等。称呼顾客、来宾应为“先生”、“小姐”、“女士”，如果知道姓氏的应注意称呼其姓氏。指第二者时不能讲“他”，应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。第五条：不得模仿他人说话的语气、语调，不开过分的玩笑，不传播不利于团结的言论。第六条：当顾客、来宾询问时，不能出现诸如：“不知道”、“不清楚”、“自已去看”、”等会儿“、”没看我忙着呢“等不礼貌语言，也不能不等顾客回答或只用肢体给予示意而无语言回答。当顾客、来宾未听清再次询问时，不得态度不耐烦、语音语调明显升高，并带有不满情绪。第四节举止第一条：工作时应保持良好的仪态和精神面貌。第二条：坐姿应上身端正，双腿并拢，腿不可抖动，手不可托肋，不可叉腿脱鞋，不可将后跟提出鞋外，不可趴在桌子上，不可翘起二郎腿，不准将双手抱头抑靠在椅子后背上，不得盘腿，不得坐在工作台上，不得将腿搭在工作台、座椅扶手上。第三条：站立时应做到：收腹、挺胸、双肩放平、两眼平视前方、双手自然下垂或放在背后，男士双脚与肩同宽，女士脚跟并拢，脚尖成45度展开。双手不得插腰、插兜，身体不得东到西歪，不得倚靠其它物体。第四条：走路脚步要轻，走路时步幅、速度要适中，与顾客或领导相遇要礼让后行(或靠边走)，不得从两人中间穿行。不得搭肩、挽手、挽腰而行，不得在工作场所追逐打闹，非工作需要不得在工作场所奔跑，不准抵头拖蹋而行，不准吹口哨哼小曲。第五条：不得承受地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得敲打柜台、货架、商品，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。第六条：不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时，要求手臂伸直，五指并拢，手心向上。第七条：上班时间不得说笑、闲聊，不得大声说话、喊叫。第八条：接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处，并在转身时说“对不起”，打哈欠时应用手遮住嘴巴。第九条：上班时间不能吃食物，不得看与工作无关的书报杂志。第十条：注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。各级管理人员不宜在顾客或客户面前叱责员工。

干净整洁即可

制定超市员工仪容仪表规范是为了树立良好的门店形象和办公纪律。每个上岗员工首先都需要了解超市员工仪容仪表规范，并严格按照超市员工仪容仪表规范来规范自己的仪容仪表。下面介绍下超市员工仪容仪表规范有哪些内容。　　超市员工仪容仪表规范一、在岗员工必须统一着工装。工装、发帽、鞋袜干净整洁，发帽戴正，工装纽扣齐全，衬衣衣扣从领下第二颗起扣齐，系领带时需从第一颗起扣齐，外衣、马甲衣扣完整扣齐，衬衣放在裤子或裙子内。　　超市员工仪容仪表规范二、一线人员统一在胸前指定佩带位置端正佩戴工号牌，要求穿深色、黑色裤子，深色鞋，在岗期间不准穿拖鞋(趿拉着鞋)、背心、短裤、超短裙、花裤子等奇装异服。　　超市员工仪容仪表规范三、仪容端庄，面容和蔼，举止大方，发型整齐，不染头发(黑发除外)。　　1、男员工前发不遮眉，后发不压领，侧发不盖耳，不留胡须、大鬓角，不剃光头，不蓬头垢面。　　2、女员工淡妆上岗不浓妆艳抹，不留长指甲，不染指甲油，前留海不过眉，不梳奇型怪发。　　超市员工仪容仪表规范四、装饰品佩戴适度。　　佩戴饰物标准：戒指一枚、项链一条、耳环一副，不戴时装戒指、项链，工装上除证章外不准戴其他饰物。　　超市员工仪容仪表规范五、经营直接入口食品的员工，在岗期间，不准戴戒指、耳环、手表、项链、手链。望采纳！

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