讲解员，讲解员和导游有什么区别

1，讲解员和导游有什么区别

讲解员是专职的工作，一般是供职于博物馆或展览馆、纪念馆等，知识都比较丰富，而且素质一般都比较高，工作相对很稳定。而导游是供职于旅行社，专门负责带团的人，基本靠娱众度日，无知识性可言，靠游客购买纪念品的回扣为生，收入极不稳定，多的时候一天就能挣很多，但没团的日子能饿死，就是这样，我就兼有这两种身份。

讲解员和导游有什么区别

2，旅游讲解员岗位好吗

至少应具备：普通话说得较好，口齿清楚，发音准确，熟悉所讲解的内容。如果希望更高一级的发展，应该了解本展馆所有展出内容的布局及概况，相关展馆、附近景点等的概况等。更高一些的要求，最好能了解全盛全国乃至世界上本行业的情况以及本展馆...

首先，要对旅游景区景点有详细了解。然后，在讲解的过程中，穿插一些有趣的小故事吸引游客。最后，如果游客有疑问，帮助解答。

旅游讲解员岗位好吗

3，公司有个体验馆在体验馆做讲解员要负责什么以后还能做什么

1、热爱讲解工作、努力钻研业务，不断提高自己的业务水平，向社会和受众提供优质的讲解服务。 2、具有高尚的职业道德，加强品德修养，微笑服务，文明服务，工作时间使用普通话。 3、做好咨询解答工作，认真解答受众提出的书面或口头问询，虚心听取受众意见，善于向受众学习。 4、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议。 5、讲解员对每一次讲解都必须认真负责，实事求是，不得违背讲解材料，内容不允许有严重的错误。 6、协助管理馆内设施，对使用和安全的知识进行讲解和落实。个人觉得这是个心理素质要求较高的岗位，平时的工作可能还会为领导解说，一般人是做不到应付自如的。以后的话从事销售行业主管领导，或高级秘书都是可以的，就谈判和对话能力来说，你的起步台阶都比一般人要高上一些。

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4，浅谈如何成为一名具有美感的讲解员

有人说,讲解员靓丽的外表和服饰给观众带来的是视觉上的享受;还有人说,优美的语言和语音给观众带来的是听觉上的震撼,这些都是对“美”的部分诠释。那么究竟该如何成为一名具有美感的讲解员呢,我认为应该从以下几点做起:一、要充分认识美的含义站在美学审美的角度看,观众希望讲解员仪态美。吸引人的讲解员其着装一定是整洁、得体、大方的、稳重,服饰的样式和色彩必须适合讲解员自身的体型、肤色、身份、年龄,以及工作环境、服装与陈列的气氛相协调,给观众一种和谐美,衬托出讲解员脱俗的气质。对观众进行宣教、讲解的过程中,讲解员的“仪态美”可以感染观众,出色的讲解员面对观众时,能优雅自如地挺胸、抬头、收腹,双肩放松,目视前方,显示出充沛的精力和活力,姿态自然,有经验的讲解员都会体会到,打动观众的往往是一个会意的充满热情的、诚恳而自信的眼神。讲解员运用眼神不仅可以无声地组织观众,吸引观众,还可以传递思想感情,获得心灵的共鸣。二、要重点把握美的根本语言不仅是讲解员与观众交流的工具,语言美更是讲

任务占坑

5，讲解员应有的礼仪是什么

一是职业道德，思想品德。讲解员作为“人类灵魂的工程师”，应具有良好的思想品德，是率先垂范的典范。首先要培养讲解员的爱国主义意识，能明确政治方向，维护国家和民族的利益和自尊；其二要培养讲解员认真学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度，讲文明，模范遵守社会公德和职业道德；其三，要培养讲解员具有观众至上的服务理念，能积极维护观众的合法权益；其四，培养讲解员具有敬业奉献精神，具有强烈的事业心和高度的责任感，有热爱观众的情感品质，能主动、热情、耐心、细致服务于观众。二是专业知识。讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合，作为知识的传授者，讲解员要积极学习和掌握各方面的知识。首先是要非常熟悉文物、博物馆基本知识，掌握本馆陈列内容及相关展品的背景知识。其次是要掌握和熟悉社会基本知识（天文地理、史料传记、宗教风俗等）和学科知识（语言学、哲学、经济学、文学、艺术伦理学、心理学、教育学等）。除此之外还要了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规政策和当前社会动态。作为外语讲解员或哑语、方言讲解员应该要熟悉与该语言有关的基本知识，民俗风情等知识。三是专业技能。其一，要加强语言的训练。其发音要标准，语言要规范；语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。有能力的要尽量掌握或熟悉一门外语，特别是外语讲解员、哑语和方言讲解员更应灵活的运用语言，结合实际有效的表达。此外，在运气发声、嗓音保护等方面加强培训，使讲解员具有音质优美、吐字清晰、声音宏亮的语音语貌。其二，要加强仪容仪表、礼仪礼节方面的训练。熟悉服饰的搭配，及外表的修饰，可以学习化妆的基本知识。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，其行为举止、手势运用和讲解棒的运用要规范，适时，准确，待人接物符合礼仪的要求。此外，还要熟悉不同的民族、国家礼仪礼节的基本特点和要求。其三，熟悉和参与讲解词的写作，可以在写作过程中提高讲解员对陈列内容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培养讲解员的综合能力，能唱、会跳的讲解员有利于促进讲解服务的持续提供，同时也利于讲解员自身的提高。

讲解员是集会展、播音、接待于一体，要求从业人员口齿清晰，普通话标准、流利，且具备一定的外语水平，熟悉展览专业知识，还要具备规范的服务礼仪，高级别讲解员还应具备对一定的研究能力。礼仪要求：（1）仪容仪表良好。着装得体、整洁，做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时，做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。（2）讲解准确顺畅。熟悉业务，知识面广。讲解内容健康、规范，热情介绍、答复游客的提问或咨询，耐心细致、不急不躁；对游客的提问，尽量做到有问必答、有问能答；对回答不了的问题，致以歉意，表示下次再来时给予满意回答；与游客进行沟通时，说话态度诚恳谦逊，表达得体，例如：“请您随我参观”、“请您抓紧时间，闭馆时间到了”、“欢迎您下次再来”等。（3）服务主动热情。安排旅游行程、生活起居要满足游客的需求。主动关心和帮助老人、小孩、残疾人等有特殊需要的游客，积极帮助他们解决旅行中的实际困难。尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯，并主动运用他们的礼节、礼仪，表示对他们的友好和敬重。路遇危险状况时，主动提醒，并按规程及时对游客进行安全疏散，保证游客安全。（4）讲解中，不掺杂封建迷信、低级庸俗的内容。不介绍游客参加不健康的娱乐活动。旅行中，不诱导、强拉游客购物；不擅自改变计划，降低服务标准。善意提醒游客文明旅游。当遇到游客投诉时，应保持谦逊、克制的态度，认真倾听对方的要求，对其合理要求应及时予以解决，对不合理要求应该礼貌而委婉地拒绝。

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