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1,12306退款一般几天到账

一般情况下是15个工作日内返还到支付账号。1、12306退票款会在15个工作日内返还支付账号。节日期间由于点击率过高,有可能会出现故障。旅客可以向开户银行咨询购票付款的交易流水号,然后将号码告知铁路客服,由后者代为核实处理。至于支付卡属于哪一家银行,与返款快慢其实并无关系。2、12306网上购票非常的方便,不用出门在家就可以购买到火车票,但是有时有急事无法按照原时间乘火车,也可以在网上办理退票手续,不过需要在发车前2小时办理哦,并要收取票面价格5%的手续费。3、12306退票时需要使用苹果12,ios14,12306版本5.4.0,点击用户名,进入个人中心,找到退票的链接并点击,刷新下查询是否退票成功。一般成功后,钱会自动返回原支付渠道,根据不同的银行,返回的时间不一样,正常15-20个工作日内就会退回。12306(中国铁路客户服务中心)是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。自2015年起,铁路客票系统启用部分新功能,启用网上购票“选座功能”。2017年3月10日,开通团体票预定业务。2020年12月30日,12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。2021年1月28日起,如果没赶上火车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。2021年6月9日,12306累计注册用户近6亿,年售票40亿张。

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2,12306退票多久到账

铁路12306退票后一般会在15个工作日内到账。如果是12306退票显示成功但钱没到,那可能是退票过程中某一个环节耗时比较久,比如银行。每个银行的规定都是不一样的,钱到账的时间也是不一样的。只要是还在15个工作日内,都属于正常现象。如果超过15个工作日还没到账,建议联系客服。拓展资料:改签、变更到站和退票(资料来自官网仅供参考)第二十七条 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取报销凭证的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。旅客已经换取报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。在12306.cn网站办理时,开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。(不办理票面日期次日及以后的改签);变更到站不晚于开车前48小时;退票应不晚于开车前。第二十九条 旅客在车站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票的,应当到车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理。(1)已经换取纸质车票的,凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。(2)在具备居民身份证检票条件的乘车站,持居民身份证已经办理进站检票但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签、退票。(3)乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件,持居民身份证检票乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。

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