我理解运营商大数据在提升服务的这方面也是类似的。有太多信息泄露的渠道了,运营商中比较有价值的大数据可能也就客户电话量大,出国多,相对应的价值高,精准度还是可以的,推荐使用,因为运营商掌握着15亿的用户数据,相当于整个中国大部分都是运营商的用户,运营商掌握着我们所有的上网数据,通信数据,比如我们浏览哪些网页,网站,使用哪些App,小程序,搜索过哪些关键词,给哪些电话号码拨打过电话,都是作为数据实时被运营商存储的。

1、运营商的大数据有用吗?

运营商的大数据有用吗

以前的运营商大数据一直是作为背锅的存在,别人打我电话知道我姓名,一定是运营商折扣的,但真正去了解过其实很多的信息泄露是跟运营商没关系的。有太多信息泄露的渠道了,运营商中比较有价值的大数据可能也就客户电话量大,出国多,相对应的价值高,但目前的大数据已经普通用于民生相关了,部门涉及到信息类,资金安全的都要求输入本人实名手机认证,类似身份证的存在了。

2、运营商大数据怎样精准获客?

这个问题是精准营销的一个问题,就好比说如果你在一个网站上面买了某样东西的话,系统会自动给你推送和这个东西相关的一些产品,或者和这个东西很类似的一些产品。并且他能从有类似购买行为的客户那里推算出你对什么商品感兴趣,从根本上说这是一个数据分析的算法问题。所以我理解运营商大数据在提升服务的这方面也是类似的,

获取用户信息。因为运营商那里掌握你的通信消费记录,你的手机定位信息,还有各种你注册时留下的个人信息。这些信息我认为运营商的数据库里都会有,所以,他很容易就可以获取个体一些信息。就是说用户画像,获取产品或服务信息然后,他也需要知道企业的产品。或者企业的服务,这些产品和服务都有自己的标签。也就是自己的特性,

这些产品和服务的对象群的特点。客户与产品对接在用户和产品的特点都掌握了之后,剩下的就是算法的作用了。这里边的算法就包括机器学习数据挖掘这些,通过算法把客户和产品服务连接起来。这样的话就达到了精准获客的目的,总结我只是大概的把这个过程描述了一下。这个过程还包括很多细节的东西就不过多讨论了,嗯,说到这里,我想你已经明白了这个问题的答案。

3、运营商精准大数据获取的数据精准度怎么样?

精准度还是可以的,推荐使用,因为运营商掌握着15亿的用户数据,相当于整个中国大部分都是运营商的用户,运营商掌握着我们所有的上网数据,通信数据,比如我们浏览哪些网页,网站,使用哪些App,小程序,搜索过哪些关键词,给哪些电话号码拨打过电话,都是作为数据实时被运营商存储的!企业想要精准获客的话,只需要搜集和自己行业相关的网站链接,手机App名称,小程序名称,关键词,和400电话,固话号码过来就可以根据运营商大数据的数据模型建立精准模型,实时抓取和分析用户的上网行为,通信行为,然后得到用户的个人联系方式等信息,如地区,性别,年龄,职业,浏览次数,浏览时长,通话时长,通话次数等多方面的数据维度!可以用来做为企业的电销外呼,短信群发等用途,帮助企业精准获客!。


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