1,12306网上怎么退票

只有在网上买的票才能退,如果在车站或代售点买的,只能到车站退你用哪个帐号买的票,就只能登陆这个帐号进行退票登陆帐号了之后在右上角点击我的12306,然后在左侧选择已完成的订单,选择你买票的日期的一个大概范围,搜索之后找到你要退的票,点击一下,然后就会出来这张票的详情,右边就有退票按钮的,之后就按照步骤一步一步来就行了
在12306上买了票、付了款,却不想要了怎么办?如何在12306网上进行退票?”对于旅客朋友来说,这是很容易碰到的问题。遇到这样的情况请不要着急,耐心看完下面的退票流程,希望能对你有所帮助。一、12306退票流程:① 首先,你要进入12306官网,输入用户名和密码,登录到个人账户,在页面找到“订单查询”,点击后会出现以下界面:② 根据提示,点击“退票”按钮,之后会出现以下界面:③ 点击“确认退票”即可。然后你会看到提示说:“您所申请的退票业务已经成功办理”,同时会收到系统发送的邮件。④ 接下来,你可以去“订单查询”一栏查看你的车票状态是否变为“已退票”,如果显示“已退票”,恭喜你,如果没有,建议你刷新后重新操作“退票流程”(正常情况下不会出现这种情况的)二、12306退票小常识:a. 退票根据票额收取5%的退票费(最低收取2元),余款将返还到你购票银行卡上面,退款在15~20个工作日之内到账;(火车票退票新规定请参考《》)b. 网上个人票退票不得晚于开车前2小时,团体票不得晚于开车前48小时。如果是退票时间过晚,或者已经取了纸质票的旅客,“退票”需要到车站窗口进行办理;c. 到车站办理退票时,需带上身份证及其他所需证件。
在网上订的票,登陆帐户,已完成的订单里查到你要退的票,有个退票按钮,点一下就行了
登陆12306以后,点击我的12306,查询已完成的订单,查询到你要退票的那个订单以后就有退票或改签的标识了。

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在12306网站购票后,请按以下方式办理退票: (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306。cn网站办理。 (2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。 (3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。 (4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。扩展资料:原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。(2)代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。在12306网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。参考资料来源:中国铁路12306-互联网退票
手机12306怎么退票 我们在12306买了火车票,使用手机客户端的时候,怎么样进行退票操作呢。学会之后就不用在电脑操作啦。1在自己手机打开12306,登陆自己的账号后,选择进行查询自己的车票订单。2查询到自己未出行的订单,点击进入。3接着在订单这里选择退票。4再次点击这里的退票按钮。5然后进行确认退票,一般退票都会收取一定的手续费,退票的时候会显示手续费的多少。6完成退票,买票的剩余金额 会原路退回到支付账户上面,注意查收即可。
1、如果乘客在12306官网订了票,并未取票,可以直接登录12306,在“已完成订单”中选择对应的车票,点击“退票”,扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。2、如果已经取票,就只能到火车站售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以),现金购买的车票退还现金。网上购票的,车费在1-15日返还到购票所用的银行账户中。3、退票手续费,要根据退票当天距离火车出发的时间来收取。退票当天距离火车出发当天15天以上(不包含15天),免手续费。15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。火车开走之后,车票不能退,只能改签到所购车次之后当天未出发的其他车次。
首页登录账号,左下角有退票选项。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。  旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。  退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。  开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
1、点击你的用户名 (顶上)2、点击已完成订单(左边)3、在里边改签或者退票(退票要钱就往后改签再退就不要钱)

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1、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续,团体旅客必须在开车48小时以前办理。2、12306退票在个人账号里,就有退票的查询,你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单。在你的订单里,最后一栏有退票,点击退票就可以了,购票所使用的金额,一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的,如果没有退,会在十五个工作日内退回的。3、提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。对于已经取票的,只能去火车站售票窗口(全国任意一个都可以)办理退票。4、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。购票所使用的金额,扣除手续费,一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的,如果没有退,会在十五个工作日内退回的。
12306退票在个人账号里,就有退票的查询,你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单。在你的订单里,最后一栏有退票,点击退票就可以了,购票所使用的金额,一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的,如果没有退,会在十五个工作日内退回的。中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,退票时按票面票价的20%核收退票费。梯次退票指自2013年9月1日起,铁路部门将实行火车票梯次退票方案。即票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
如果是在12306网站购买的车票,就可以在登陆后查询车票并退票,余款返回原来付款账户!
登录自己的账号,查找到退票的订单,点击退票即可。一、火车票的退票时间在火车发站开车前,特殊情况下也可以延迟到在开车后2小时内。在网上买好票且没有换取纸质车票的,可以在不晚于开车前2小时登录官方网站办理相关的退票手续。团体旅客必须在开车48小时以前进行手续的办理。二、火车票的退票手续费火车票的退票手续费,按照最新规定实行梯次退票原则,网上退票的手续费和其他退票方式的扣费并没有很多差异。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票面价的5%为退票费;开车前24小时以上的,但是不足48小时的,退票时收取票价的10%为退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%为退票费。春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%收费。针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票的,都只能改签1次。三、火车票退票地点用户在官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。改签后,出具纸质车票。四、网上退票多久到账提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

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