1，做生意怎样留住客户

1:分析你的客户层次，情况。2.分析你的客户需求3做好售后服务，提高服务质量，和客户交心，做朋友4尽量为顾客解决货源5有时候吃小亏，不要把所以责任都推给客户

做生意怎样留住客户

2，做生意如何留住顾客

1、充分了解用户需求，投其所好。2、以诚相待顾客，千万不要以小聪明的方式去欺骗顾客。
不知道你做的什么生意，不过能够站在对方【顾客】角度考虑问题，理解对方【顾客】应该可以吸引顾客和留住顾客！！

做生意如何留住顾客

3，怎样才能抓住顾客的心里怎样才能真正的留住顾客

1：要熟悉产品的用途，才可以有力的介绍给客户。2：首先要摸清客户到底要什么，不要乱说废话。免得客户说您没水准。3：形象要好，给顾客留下深刻的印象。4：引导客户走入您设计的路线。5：不要空口说白话，要有实际的行动。如自已边介绍产品，边操作。总之一句，要拿下业务，就要熟悉介绍，使用产品。

怎样才能抓住顾客的心里怎样才能真正的留住顾客

4，如何留住客户的9大心得分享

1、紧随当新客户第一次收到你的东东后所做出的评价，以及买后感，你要紧随她的脚步，细读她的心声，即使是有所抱怨你也得细嚼慢咽，慢慢消化，从中提取出有用的信息，可以加强对你自己东东缺陷的了解，以及此顾客对东东的一种欣赏习惯，以便以后可以更有力的推荐此顾客偏好的东东，同时也会让此顾客对你有一种“知音”的信任感哦，俗话不是说“知已知彼，百战百胜”嘛！举个小例子:MM收到衣衣，抱怨说:线头太多啦，质量看起来很差呀，颜色也比图片上深，我喜欢的是图片上的颜色哦！“这时你就要?”MM，抱歉呀，质量是肯定不错的，都是刚出厂的货，原汁原味的，所以线头多了点哦.这个很抱歉，下次MM一定要再来呀，我保证把线头给你修的整整齐齐的，让你穿起来清清爽爽的哦.图色多少都会有的啦，不过我现在知道啦，原来MM喜欢的是图片上的那种颜色，OK，以后常来逛，下次我一定参照此图色给你介绍最帖近的衣衣哦！一句话，找出你家东东的缺陷，以及MM的爱好习惯哦.让人不感到帖心，都难！2、紧追网络上僧多粥也多，寺庙也大，更惨的是到处都是捷径，条条大路通罗马，想要留住一个顾客，还真难！买过你一次东东的客户还不算老客户哦，起码得两次以上才算喽.接下去，你就要紧追不舍喽.首先你最好看看此顾客的所有购物记录，从中寻找到此顾客一向的购买方向和喜好，如果确定此顾客喜欢的是你店里东东的风格，那就不要犹豫了，列入你的客户表中，定期做个有针对性的回访，或者新货通知，又或者活动公告，再来就是清仓甩卖，当然，如果发现此顾客并没有再次购买的意图，那你可以调整一下回访的间隔时间，不要太频繁，还有就是一定要用正当手段，不能狂轰乱炸的，搞得人家退避三舍，那就得不偿失了哦.举个小例子：发个消息：MM，你喜欢的颜色的韩版衣衣此次到了很多新货哦，而且这次我一定咔掉多余的线头，不再麻烦你了！欢迎进来瞧瞧吧！(瞧瞧，多帖心呐，买过一次就记住了俺的需要……)3、紧抓仅仅记住顾客的爱好还不行哦.接下来要做的就是抓住她的心，当她买了你的东东后，你的包装不仅要仔细，而且可以抽出一点的利润来为顾客准备一份温馨的小礼物，当顾客收到时，不仅仅是惊喜，更多的还有感动，对于老顾客来说，次次送礼物，惊喜肯定是所剩不多，感动还是有的，所以你可以更直观一些，在店铺分类栏里专起一栏，里面摆满你为她们准备的小礼物，各取所需，需要的才是真正好的哦.当然，新顾客可以在公告里注明赠送神秘小礼物哦，免得新顾客吃醋喽！而且在做广告里，可以加上“此次赠送的是新到的小礼物哦”，中国历来是礼仪之邦，这是众所周知的，也是可以抓住顾客心的最温柔的方法哦！4、精算一个顾客如果能成为你的老客户，那肯定是在你店里买东东有所优惠，因为优惠与了解，才会使她有了留在你这里的理由，所以，你要站在顾客的立场，精打细算，为她们尽量节剩每一分钱，利用起每一次的购物，那就是积分，你可以推出积分制度，比如说一件衣衣可以积一分，或者十分，积累到一定的数字可以换购某件东东，或者可以做为现金来购买本店某件东东时作为一部分抵消，这样可以让顾客在你店里购物时，多了一个目标，或者多了一份动力；当然，你也可以推出折扣制度，比如说买几件以上包邮，几件以上八折等等的留客手段，让你的顾客消费的更高兴也更信任你哦！5、精明万物不离其宗.卖东西也是这样，不管你的手段如何高明，质量还是最重要！质量不过关，售后服务不够好，那是不会有什么源源不断的客源，更别说回头客了！所以，做为一个店主，一定要从自己了解的东东开始做起，宁可做熟不做生，或者自己比较感兴趣的，如果是自己进货的，根据顾客所提的意见，第二次进货时就要多看多查，发现有损坏的，就得马上收起，而不是寄给顾客，蒙混过关哦！像卖衣衣的店主，最好还是自己比较会打扮的，呵呵，那样入手更快，眼光更准哦！多看看流行杂志，有时间就多逛逛街，比对一下网上与实体店的价格差距，更好的把握顾客的价位，对于店主来说，是非常重要的哦！利润少一点，质量好一点，自己累一点，客源就多多点哦！6、精巧参加拍拍的促销活动，是一件事半功倍的手段哦.比如购物团，全场买一送一等，只要你能争取到机会，那就是一次大丰收，你不仅可以拉来大批的新客源，也可以利用信息来通知你的老顾客位您好，我有幸参加了拍拍的某某活动，特推出各种特价商品，欢迎前来选购哦！相信您的眼光，，一定也有您的中意之物哦！“巧用公家活动，做活个人广告，拉来新客源，巩固老客户，其乐无穷也！7、精细细心的店主，总是让人难以忘怀，你如果有时间，要多与老客户沟通，多去了解她的爱好，性格，购物理念，以及她个人的一些资料，比如说你可以记住她的生日，在她的生日到来时，寄去一份温馨的小礼物，那将是无尽的感动与无穷的帖心，朋友也不过如此，把每个顾客当成自己的朋友，不一定要次次买你的东西，不一定要承诺只买你的东西，只需要你偶尔的关怀，那你将得到一份默默的答允8、更新店里的商品有能力的话最好一周更新一次，让顾客有时时保有新鲜感，有值得顾客回头的理由，如果顾客真的蛮喜欢你店里的东东，通常有空就会进你店里看看，如果天天不更新，那再有兴趣的顾客也有溜走哦9、预告新货到来时，可以专门做个预告位，也可以在公告或留言里注明，最好是做个预告位，有新衣的部份图片，更引人注意，除了可以用QQ通知大家新货之外，有些时常会到店里逛逛的顾客也可以一饱眼福哦！
支持一下感觉挺不错的

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