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1,公司运作流程

你需要的不是流程,是如何建立流程的方法和思路 任何流程的建立都必须由实践中来,建立流程的思路是:有最了解这项作业的人起草,如果写不来就口述后专人整理,验证修改在验证,总之要适合自己的实际情况,不要一次求完善,如果这次只能定出一条就定一条,再发现再定一条,切忌超之过激,和拍脑袋定制度。 为什么说企业要三分之一的时间在生产,而三分之二要用来研发新产品,企业是否需要股市的推动 科技是第一生产力,既然是第一生产力当然要划分大部分时间了。 股市属于虚拟经济的一部分,现代企业不可缺少。
首先最基本的是要注册你开的公司.然后还要选个好是制造工厂.根据你工厂规模和资金大小决定招的工人.采购材料你应该比较了解了吧.其实它是一环一环紧扣的.就这样一步步下去.最后包装出货
你这个问题要结合你所在的行业来说的话可能更具体。通常情况下一个制造型企业的运作流程不外乎是这样的:产品的开发设计到新产品的试制确定新产品符合量产的工艺要求;对新产品进行评审,然后进行原材料的采购,采购的材料需要经过品质部检验才能入库。接着进行生产制造(生产内部有自己的流程)最终发货,业务部负责售后跟进。

公司运作流程

2,运营与管理的方法有哪些

企业运营管理方法1、防止在企业战略制定上失误《孙子兵法》始为“计”,三国争雄,成于“谋”;现代企业无一不把“战略”放在第一位,也有无数企业的案例,因为制定了错误的企业战略,导致公司朝着错误的方向发展,总重万劫不复,最有名的当数诺基亚公司。人大EMBA指出,因此根据公司和行业的发展,制定正确的企业战略是头等大事。2、注重人才培养现在的社会是创新的社会,创新就必然需要大量的人才,因此企业必须要投入很大的精力在人才培养上。制定企业运营管理方案时必须要充分考虑到对人才的人文关怀,也同时要制定出合理的企业内训,人才培训等计划。企业的强大来自于优秀的企业运营管理,强大的执行力和优秀的人才,因此制定好企业运营管理方案是成功的第一步,避免上面的问题,相信你一定可以打造适合你企业的最佳方案。3、防止企业文化跟不上企业发展企业文化是一个企业的灵魂,企业文化也要在不同的时期做出调整,企业文化应该是以企业经营者的个人经营思想为核心,灌输着企业理念、经营思想、价值观念、营销体系等系列,决定着企业核心竞争力。人大EMBA表示,因此,企业在发展过程中,要有意识的确立及灌输企业文化。4、防治资金出现危机企业失败的导火索都是企业资金跟不上企业发展需要,导致资金颈瓶。企业在发展过程中,一定要防止资金出现危机。就连京东小米这样的大公司都在不断融资,就可以看出资金链的重要性了。5、防止内部失控企业规模增大后,很所事情都变得复杂起来,必须要尽可能多的考虑到将很发生的复杂情况,制定合适的规章制度来保证,一旦有突发状况,企业内部不会失控。

运营与管理的方法有哪些

3,公司如何经营管理

这得看你把营业重点放在哪里?是培训方面的还是解决企业问题的咨询解决方案方面的。培训方面主要的力量是讲师和能够忽悠人的课程(呵呵,换个说法高质量的课程)。如果是咨询解决方案方面的就是知名度,还有就是犀利的调研小组和能够分析出问题和解决问题的人员。这方面的公司比较少,做得好的更少。我以前的一家物流公司,请了一个咨询企业解决问题,根本问题是运作流程,流程设计再造方面没有做好,然后被忽悠去培训中层领导搞执行力,后来又请了广告策划公司搞品牌塑造。把所有的店面都统一装修,然后高货损率没有降下来,成本也没有降下来。营业额倒是掉了,据说现在正在裁员。培训本身是没有问题的就是保健药,吃了也就吃了。我发现自外国营销理念引入中国以来,畸形发展为一个策划的产业。似乎所有问题都可以通过营销和策划解决。围绕一个问题可以做出一连串的活动。但问题是:一个钟表出问题了,是因为他内部机械运作出问题了,不是把钟表表面镶上漂亮的钻石就可以解决问题的。同时,这个行业是很注重关系的行业,或者说很注重口碑的行业。就算你实力可以但是没有给对方一个可以的印象也是白搭。这也是为什么那些夸夸其谈的咨询公司能够生存的原因。因为说的真的很漂亮。什么三国管理啊,水浒管理啊,一大堆。揭开表面的浮华其实就是狗屎。太崇尚人情和心术,就搞了很多借古人管理的事情出来,通常东一块西一块的,很不系统。其实还不如系统点学习西方的某些成系统的理论。其实,中国整个商业环境都很浮躁,崇尚快钱,快速的解决问题。有些东西是必须慢慢来的。
二手房公司如何经营管理我就不会了,新手入行先让他去熟悉一下附近的花园,再让他偿试和业主沟通,让他多打一点电话.还要会算税用,了解什么是房地产,那一种房子可以买卖,之前我去的时侯也是这样,
公司的经营管理主要考虑怎么样长久的赢利。 要想有利润要管理以下工作: 1、价格管理:合理的产品价格是赢利的关键,太高销售不出去,太低没有利润。 2、成本控制管理:少一分钱成本,就会多一分钱利润。 3、产品质量管理:没有好的产品质量,就不能长久赢得客户。 4、经营管理:对公司的财务要进行经营分析,哪儿是需要改进,哪儿有问题,资金流有没有问题,库存积压有多少等。对财务要有审计。

公司如何经营管理

4,快递公司管理流程

1.订单处理作业:   物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表,而后由订单的接收,业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户,而当订单无法依客户之要求交货时,业务部加以协调。由于物流中心一般均非随货收取货款,而是于一段时间后,予以结帐,因此在订单资料处理的同时,业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段,业务人员尚统计该时段的订货数量,并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式,做报表历史资料管理,订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。   2.采购作业:   自交易订单接受之后由于供应货品的 要求,物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品,采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件,而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量,提出采购单。而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。   3.进货入库作业:   当采购单开出之后,于采购人员进货入库跟踪催促的同时,入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期,做入库作业排程、入库站台排程,而后于商品入库当日,当货品进入时做入库资料查核、入库品检,查核入库货品是否与采购单内容一致,当品项或数量不符时即做适当的修正或处理,并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品,退货品的入库亦 经过退货品检、分类处理而后登录入库。   一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式,一为商品入库上架,储放于储架上,等候出库,需求时再予出货。商品入库上架 由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置,或于商品入库之后登录其储放位置,以便于日后的存货管理或出货查询。另一种方式即为直接出库,此时管理人员依照出货要求,将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。在入库搬运的过程中 由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。   4.库存管理作业:   库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划;货品进出仓库的控制遵循:先进先出或后进先出;进出货方式的制定包括:货品所用的搬运工具、搬运方式;仓储区储位的调整及变动。库存数量的控制则依照一般货品出库数量、入库所 时间等来制定采购数量及采购时点,并做采购时点预警系统。订定库存盘点方法,于一定期间印制盘点清册,并依据盘点清册内容清查库存数、修正库存帐册并制作盘亏报表。仓库区的管理更包含容器的使用与容器的保管维修。   5.补货及拣货作业:   由客户订单资料的统计,我们即可知道货品真正的需求量,而于出库日,当库存数足以供应出货需求量时,我们即可依据需求数印制出库拣货单及各项拣货指示,做拣货区域的规划布置、工具的选用、及人员调派。出货拣取不只包含拣取作业,更应注意拣货架上商品的补充,使拣货作业得以流畅而不致于缺货,这中间包含了补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。   6.流通加工作业:   商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工处理,在物流中心的各项作业中以流通加工最易提高货品的附加值,其中流通加工作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。而欲达成完善的流通加工,必 执行包装材料及容器的管理、组合包装规则的订定、流通加工包装工具的选用、流通加工作业的排程、作业人员的调派。   7.出货作业处理:   完成货品的拣取及流通加工作业之后,即可执行商品的出货作业,出货作业主要内容包含依据客户订单资料印制出货单据,订定出货排程,印制出货批次报表、出货商品上所 要的地址标签、及出货检核表。由排程人员决定出货方式、选用集货工具、调派集货作业人员,并决定所 运送车辆的大小与数量。由仓库管理人员或出货管理人员决定出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。   8.配送作业:   配送商品的实体作业包含将货品装车并实时配送,而达成这些作业则须事先规划配送区域的划分或配送路线的安排,由配送路迳选用的先后次序来决定商品装车的顺序,并于商品的配送途中做商品的追踪及控制、配送途中意外状况的处理。   9.会计作业:   商品出库后销售部门可依据出货资料制作应收帐单,并将帐单转入会计部门作为收款凭据。而于商品购入入库后,则由收货部门制作入库商品统计表以作为供货厂商请款稽核之用。并由会计部门制作各项财务报表以供营运政策制定及营运管理之参考。   10.营运管理及绩效管理作业:   除了上述物流中心的实体作业之外,良好的物流中心运作更要基于较上阶层的管理者透过各种考核评估来达成物流中心的效率管理,并制订良好的营运决

5,求助物流公司运营流程

1. 物流公司出具的托运单 上面会有该公司的Logo和名称 第一部分是发货人信息,包括单位,联系人,电话,地址 第二部分是收货人信息,与上相同 第三部分是货品信息,品名,件数,体积,重量,包装类型,备注等 第四部分是收费信息,主运费,提货费,送货费,保险费,价值,到货、先付、回单、月结等信息,另外还有代收货款的一栏 第五部分是备注信息,指的是上海你的一些其他要求。 这个单据会有物流公司开具,然后请发货人签字,将客户联留存给你,剩余几联,自己的运作和财务分别留存一份,最后一份是收货人收货时进行签收的。 有一些物流公司鉴于单据流程的不好管理,故此,某些公司采取的是发货时候填写托运单,然后录入系统,到货之后,重新打印一份单号相同的送货单,这个送货单让收货人签收,作为双方交接的依据。 2. 派车单 用于委派车辆所用,也作为与司机考评或发放奖金的依据 3. 作业单或分拨单 用于委托其他下级专线或货运公司的交接凭证,而有时候也会采用一次性合同,采用对方出具的托运单作为交接和结算的依据。 4.运输合同 4.1 面向客户的运输合同 4.2 面向司机的运输合同(临时雇佣) 4.3 面向司机的运输合同(长期合作或挂靠) 5. 仓库方面 5.1 入库单 5.2 出库单 5.3 台帐记录 5.4 异常记录 6. 财务方面 台帐,流水账,借支单,收据 物流一词,包含著「物」尽其用,货畅其「流」的理想。因此在了解物流业前,应先认识「物流」的广义范围与狭义面。就广义而言,物流包含有原材料物流,工厂内生产物流,贩卖物流及废弃物流四种,即所谓的Logistics。 就狭义而言,物流仅针对「贩卖需求」。亦即从工厂生产制造出成品,透过一个对集货、理货、库存、配送…等具专业运作之单位,配送至零售单位,以求降低后勤作业的成本,并提高后勤支援的效益。此一过程称为贩卖物流,从事贩卖物流的单位被称为Distribution Center,即所谓之「物流中心,「配送中心」,「发货仓库」等等。国内目前所指的物流业,即是指狭义面中满足「销售需求」的物流中心。是故物流业的定义,是指物品流通常熟过程中提供支援服务的行业。更进一步申述,其任务是将货品或产品,由制造业送至零售业或使用者的流通过程中,提供了产品集散、产品开发、产品计划、管理、采购、保管、流通加工、暂存及配送等功能。 也因此物流业不仅涵括了传统的「仓储业」、「运输业,亦替代了传统的批发商及营业所的功能。 物流业的重要性 (一)流通业上下游整含之"承上启下" 的特性 物流中心主要的机能,就是配合上游流通业者,开发下游零售通路,以批发方式销售商品到下游流通业者,其间所必须扮演的角色包括商情传输、促销服务、仓储配迭及货款回收等,由此可知物流中心业者在流通业中扮演著承上启下的桥梁功能,消费性的商品能否在消费市场真正顺畅流通,物流业者握有决定性的影响力。 (二)少量、多样、高频率配送要求的特性 房租高涨的压力下,为了让商店的每一寸空间皆充分利用,致使商店裏没有多余的空间来放存货,而存货的堆积就等於成本的堆积和浪费,对企业运作来说是缺乏经济效益的,所以现代商品必须追求最苏州适当的少量库存。为了维持最少量的库存量,就必须有很好的物流体系来做支援,现代商店会依自己的需求来要求制造商和物流配迭业者,能够符合“多样少量”的配送要求,为配合此要求,物流业者唯有采用高(多)频率的配送,方能满足客户的要求,在这种情况下,物流配迭成本必然增加,如何降低配送成本,乃是业者必须正视及解决的问题。 (三)强调时间及空间,追求 最大致率化的特性 现代物流不应该只强调在仓管、内部捡货或如何出车,更不是比较属於落地式的中心功能,而在强调“流”----国父民生主义所讲“物”尽其用,货畅其“流”。因此物流中心最大的追求效果,应该著吴江重在强调“时间”和“空间”,意指在空间上应如何陈列、布置、进仓、搬运以期做最大效果发挥,同时在时间上,从接到单子到出货到商店之间,如何将时间的距离缩到最短,这都是追求效率化的不二方法。 (四)全方位功能之特性 在正确的时间内,将正确的产品及数量,以最好的产品状态与服务品质在最低的运送成本之下,迭到正确的场地给正确的客户。全方位的物流中心,是指能提供满足物品流通过程中所需管理活动之场所,此场所经过事情合理的空间规划,利用电脑、网路、自动化或省力之机具设备及技术、整合物品实体、资讯情报,以达成商品之批发、储存、配送并具有绩效太仓(Profltablity)之功能者,且具有仓储业之基础、货运业的配送实力、资讯业的情报整合力,更在管理力与技术力上不断开发,方足以应付激烈变化的商业活动。 (五)拥有专业能力且立场中立之特性 不论是联合物流或者共同配送,其主要用意在於节省不必要的资源浪费,目前成立的许多大型物流中心都面临相同的问题,那就是送货量不足,可是各企业体又不愿将自己的货品交由中立的共同配昆山送中心来送,除了怕他人掌握了通路外,且配迭品质也无法自己掌控,纵使自许为独立的共同物流配送中心,也常常因为难以取信其他企业而导致配迭量未达经济效益。目前在这方面较不引起争议的仅有货运公司成立的物流中心,因为其角色与通路成员有互补之作用且无利益冲突,只要於契约中明定,立场相较其他型态物流中心更中立

6,如何做好运营管理

如何做好一个销售管理者作为一个营销方面的管理者,一系列的从业经验是必须的,这里给你几个意见参考:1、学会从零开始,每天都是工作与人生的新起点。2、快速进入角色,作为一个管理者,这点非常重要,很多员工的工作能力和经验不一定能使他进入良好的工作状态,因此,你要时刻保持警惕,万一属下不行,自己就必须亲自上马,进入属下的角色去完成任务。3、融入团队,员工对于领导都会有一定的适应过程,就是你的指挥在初期不一定能达到回响,有时候甚至会有人抗拒你。但不能急,要站在属下的立场去思考问题。“恩威并重”相信你也有同感。4、立威,领导上台、放火这是一种管理艺术,烧的地方和温度要恰到好处。如何立威,这里可以选择从细部着手,也可以从面上着手,如果更有经验的管理者会双管齐下。5、梳理,任何管理者都会有自己的管理方法与思路,但是可能存在一定市场差距与团队的矛盾或者衔接方面会有所问题,因此你一定要注意高度衔接。不要主观,凭以往经验处理问题,要注意和谐统一及延续性。6、沟通,上下级沟通,内外部沟通也是重点,保持良好的沟通能使你事半功倍。7、挑难,管理者的风采就是干属下想象不到或者办不到的事,这样下属才会佩服你。8、激励,激励有通过日常的赞扬、通过建立机制、通过互相感染来实现,反正是“胡萝卜与棒子”的道理,相信你也是非常知晓的。
所谓运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。在项目当中,可能这个人就是一个项目经理,在企业当中,可能这个人就是CEO。我就个人的意见谈谈如何做好企业运营。企业运营是一件统筹管理的事情,是一种方向性与框架性的工作,当然细节的把握也是必须的,毕竟框架也是由细节构成的。在古时候,运营者就是军师,军师制定军事战略,布局战术和安排将帅。看过历史剧的人都熟悉这样一个类似的场面:诸葛亮拿着地图观察了一番,圈圈点点,然后坐在台上拿着羽毛扇挥一挥,从笔筒内取出几支令牌扔在台下并喝到“张飞听令,今夜三更时分,从左侧攻击曹营”“马谡听令,今夜二更时分,你率三军直取吕布扎营地,捣乱一番立即撤退,不可恋战,否则以违背军令处罚”“所有将士听令,兵马现行,粮草随后,不得有误......”。对了,这也是运营!战略、全局、方向、框架,这些字眼都可以用来描述运营的定位。了解了运营的含义之后,我们再来看看如何做好运营,企业运营需要考虑那几个方面的事情?1、资金链资金是运营中最首先要考虑的环节,启动一个项目需要多少资金,有多少资金可以用来使用,资金无法支撑运营规划时,是否考虑融资?如何将这些资金通过自己的运营变成雪球,并为投资者带来最大化的收益,是运营中最核心的职能所在。因此运营者得考虑包含项目投资金额、资金回笼时间和周转周期、运营开支(固定资本和流动资本)2、产品即你要卖什么?这个产品的市场容量如何?这是对产品线的规划和对市场的预测,研发或引入一个产品,运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量,然后会考虑为消费者提供什么样的产品。我举一个很简单的例子:一家企业是生产筷子的,我们通过调研得知,中国使用筷子的方式大概有2种:一种是重复使用,一种是一次性使用。重复使用的筷子平均单价为10元,一次性筷子的平均市场单价为0.2元/根。有12亿的人口都使用筷子,平均每人每年消费可重复使用的筷子2次,平均每人每年使用一次性筷子会消耗掉5双,那么如何规划产品线和预测它的市场容量呢?通过如上假设,我们可以大致有这么一个方向:产品线层面,我们可以生产两种类型筷子,即满足重复使用的筷子和一次性消费的筷子,如果市场更细分,我们可以考虑重复使用的筷子细分为高档的象牙筷子、中档的银筷、低档的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以细分为打包的筷子和分别包装出售的筷子。在做市场预测时,我们可以这样计算:单价*预计使用人数*更换次数*年=年度产品市场容量的大小,根据这个公示我们可以计算出筷子的消费市场总容量应为10元/根*12亿人*2次/年*1年+0.2元/根*12亿人口*5次/年*1年=240亿+2.4亿=242.4亿元的市场容量。3、目标消费者是谁?目标消费者是产品的消费方,可能分为2种类型,一种为销售单位,一种为直接消费单位。销售单位是指产品的销售中转平台,一般意义上会是指渠道商。直接消费单位是指产品的最终消费者。产品的最终消费者又可以分为2中类型,一种为组织性购买,一种为个体消费。组织性购买可以视为团购,如政府单位、工程项目或自发组织的团购组织。分清楚目标消费者才能更好的做好营销。4、产品包装、产品定价体系产品包装包含2个部分,外形包装和内在包装,外形包装是指传统的实物外包装,属于产品VI体系范畴。内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装。产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。目标消费者不同,设置的价格体系不一样,这表现在渠道商和终端客户之间的价格差。竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准,成本是利润的角度考虑。一般说来,定位高端的产品通过品牌引导,会实行高价高促销方式获得最大利润,通过渠道销售,则会与渠道商分割销售利润,通过扁平化运作,则将价格优势发挥了出来。5、渠道有了产品以后,通过什么方式卖出去。这里的globrand.com渠道可指信息传播通道,也可指产品销售通道。有了这么一个产品之后,你通过什么方式让目标人群知道?是通过广告方式传播?还是通过铺货?是通过直销?(电子商务、电话推销、上门推销、电视直销)还是通过建立自营店,还是通过代理或经销模式进行?从模型上说,一个产品要达到利润最大化,有这么几个关键的影响因素:A、单品成本和市场价之间的利润空间;B、单位时间内销售的数量,即销售规模;C、渠道的数量。因此,为提升整体利润,我们需要从这三个方面考虑选择渠道、刺激消费,管理渠道。6、管理管理是一种运营的支撑体系,即以人和结构为单位组成的流程体系。作为运营者,他需要考虑如下几个方面来支撑整体的运营目标。A、结构管理,即确立组织结构,一个企业要运营,先得有个组织架构,这些架构下的成员各自行驶什么样的职能,这些成员都是齿轮,环环相扣,相辅相成。在谈论组织结构时,我建议大家先罗列出职责,然后根据职责去划分岗位,只有这样才能做到有效的利用人力资源,不至于机构臃肿和重复建设。B、营销管理(产品/渠道/价格/促销/销售任务/竞争策略/客户数据/培训/绩效体系建立和管理);C、关系管理(外部关系管理/内部关系管理)7、售后产品卖出去以后,提供什么样的服务,如产品使用说明书,退换货支持等。基本上遵循这么一个流程:拿钱做了一个产品出来,然后以某种方式去卖好这个产品,并管理好这些环节,最后计算成本收回的时间。这句话浓缩了做实业的本质,是目前多数商业运营的基本模式。因此,我个人认为,只要思考这些个方面的内容,并做好这几块的内容,那就基本上是做好了运营工作。作为运营管理者,我认为还应该具备如下几点:  1、 学习能力,极强的学习能力,才能让自己管理的团队处于不断进步中。  2、 执行能力,执行力直接影响到网站发展,团队的工作效率。  3、 分析能力,竞争对手的分析,市场的分析,运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。  4、 管理能力,再好的团队,没有有效的管理,也发挥不出其真正的价值。  5、 决策能力,一个决策,可以改变一个网站的命运。作为运营管理者,哪些东西我们必须重视呢?  1、 团队组建,不同的网站发展阶段,设立不同的岗位,充分发挥岗位的作用,能力强有效的团队协作能力。  2、 网站发展方向及规划,网站SWOT分析,竞争对手分析,网站发展方向,盈利模式,核心点,运营发展目标及规划,直接影响到网站的健康发展。  3、 运营过程监控,运营目标的设立,有效的推广计划,推广手段,运营数据的实时监控,及时的调整运营策略及推广手段。  4、 网站市场拓展及品牌建立,品牌的建立,资源合作及整合,有效的市场洞察力及分析能力,影响到网站的长期发展与壮大。作为运营管理者,我们应该做些什么呢?  1、 团队的管理,团队设立目标,指定执行方向及计划,给予团队学习及发展的空间。  2、 运营的监控,有效的数据监控,发现运营过程中的问题,及时的提出调整方案及正确的方法。  3、 有效的策略,面对困难,面对瓶颈,如何突破,如何发展。  4、 市场的拓展,网站的发展需要市场的磨合,需要资源的利用,如何有效的利用资源,开展网站市场拓展的工作,建立网站品牌及影响力。
原创]如何做好管理工作——一个管理者的总结 (入选推荐日志,加10币)管理工作要想做好,有很大的难度,别看名片上印着经理什么的头衔,很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作,需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。日本的稻盛和夫说过,“成功就是能力*努力*态度”,从这个角度讲,能力和努力都是正投入,可以根据程度定位0-100%,而态度是-100%-100%,可见心态在人的成功方面显而易见。优秀管理者是可以通过努力达到的,我认为管理的要义在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成为优秀的管理者,需要理论、实践和经验等的积累。总的来说,需要做到观念到位、心态积极和方法得当。从思想,到态度,到行为,到习惯,到性格,到命运,在优秀管理者身上是正循环,是个不断强化的过程。笔者从事多年的信息化管理工作,主要从事虚拟的载体管理,也就是信息,是文功;今年以来,我开始介入企业实体经济,从供应链、物流等角度介入管理工作,是武功。现简单总结如下:一个优秀管理者的能力是客观的,不会因为客观环境变化,管理对象转换而失去。所谓,有效率的人总是积极进取的,没有效率的人总是拖拖拉拉的,即心态决定将来能否把所有事情做好,正向强化的理念是管理获得成功的法宝。第一,观念修炼。真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。第二,心态完善。管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。第三,方法得当。1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。4、做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。6、从员工内心激发热情和欲望。7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。8、鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。

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