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1,如何提升自己的职业情商

处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作,本想得到上级的肯定表扬,不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评,心里就感到不平衡、发牢骚;但是站在上级的角度思考,做为上级要的就是下级工作的成果,自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的。处理同事关系同样需要同理心,在别人看来,一个人无论多么不可理解的事情,都有他自己的内心锲因和动机,要善于站在对方的角度了解他人的想法,才会实现双赢的沟通,建立良好的人际关系。三、习惯修炼通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功,就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键,是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区,要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区,要有意识为自己找点别扭,要敢于为自己主动施加点压力,努力突破自己以往的心理舒适区,培养出积极的职业化习惯。培养积极的职业习惯,必须突破以下心理舒适区:1、突破情绪舒适区:当你失去了一次本该属于自己的长薪机会时,你就愤愤不平坐立不安,就想找上级评评理或者“讨个说法”;当下级办了一件错事的时候,你就忍不住斥责一顿;当上级批评你时,你就很难保持一副笑脸面对,喜怒哀乐是人的情绪对外部刺激的本能反应,但是如果对消极的情绪不加以控制,往往发泄情绪的结局对自己并没有好处。职场中应该绝对避免的几种消极情绪是:抱怨和牢骚、不满和愤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐惧失败、居功傲视等,这些都是影响个人职业发展的致命伤害。调节自己的情绪有很多方式方法,其中最重要的是,要给自己强化一个意识:在工作场合我的情绪不完全属于我,我必须要控制自己的情绪!2、突破沟通舒适区:每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同,有的人说话快言快语,有的人却该表态的时候也沉默寡言,有的人说话爱抢风头,经常不自觉打断别人的谈话,有的人习惯被动等待上级的工作指示,有的人喜欢遇到问题主动请示和沟通,每个人都习惯以自己的方式与别人沟通。要实现同理心沟通,就必须有意识改变自己平时的沟通方式,学会积极倾听对方。良好的工作沟通不一定是说服对方,而是真正理解了对方的想法。即使是争辩,也必须是对事不对人的良性争论,不能进行人身攻击和恶语相向,这是职场人际沟通中最应该避免的现象。

如何提升自己的职业情商

2,如何在职场中提高自己的情商

你所谓的情商是指哪方面的情商,如果不是感情上的情商,这是可以慢慢从小事开始培养的 说的难听一些要有一些的怜悯或者同情心
保持微笑笑容会产生奇妙的力量,可以说是magic。保持微笑,在职场中交到更多的朋友。反之,常常发怒的人则会使得局面变得一发不可收拾,不仅得罪了别人,自己情绪也会受到影响,会对自己的工作产生消极效应,得不偿失。所以,保持笑容,回馈的是同事的笑容。心理与行动的大方大方,不仅仅是指行为,也是心理。行为上,如请同事喝杯咖啡,聊聊天,吹吹牛,关键是自己把单给结了。人总归是知恩图报的,你的小钱将来会为你的职场生活锦上添花。心理上,心胸宽广,不要记仇,不要把与同事的冲突看作是阶级矛盾!大事化小,小事化了才是职场精神。敢于承认错误这一点是非常重要的,在职场工作中,肯定会发生错误。或者是失误、或者是技术不过关,无论怎样的reasons,一旦发生错误,既成事实,要敢于承担与承认错误。一方面体现了自己的责任素质和职场素质,另一方面,在同事眼里,你会被看作值得信任的人。敢于请教问题敢于请教问题,作为同事,碍于面子,往往会把自己不懂的问题,或者是想要搞清楚的问题深藏在心底。其实,你有问题,谦虚向同事请教,当然是在对方有时间的状况下。要有自己的个性,不能同事让你做什么就做什么认真做好自己的工作,才能赢得同事的尊重良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同时,对于自己的工作行为,必须要把握以下两条基本的行动准则:1、工作行为要以目标为导向。一是要了解公司的目标,二是要制定明确清晰的个人目标,并且使公司目标和个人目标相结合,才可以形成职业发展的合力,相互推进,通过配合完成公司目标而实现个人目标,通过达成个人目标而推进公司事业的发展,这是在职场实现个人职业发展的捷径。在有些情况下,个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的公司目标相一致的,但是既然你在这个公司工作,你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富,你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。2、工作行为要以结果为导向。职场文章推荐huishi365 以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法,又是一种行为习惯。只有以结果为导向就是要追求积极的结果,积极想办法去实现。如果面对一项工作,如果你还没有去做就首先认为自己“办不成”,你的思维妨碍了自己能力的发挥,那么你就有可能真的办不成。

如何在职场中提高自己的情商

3,高情商的职场高手是怎么说话的

高情商的职场高手说话时,言辞组织恰如其分,从而既能达到自己的目的,又能让对方愉快接受。双方在愉快的沟通当中就把问题解决了。这才是真正的高手!
情商如何提高?情商提高的途径,主要得之于实践的历练。当然,如果借鉴他人的经验和方法,提高情商的进程可以适当缩短。出于这样的考虑,我以问答的形式跟大家分享我在以下三个方面的心得:第一个问题:如何处理好自信与自卑和自负的关系?我们知道,一个人不能过于自卑,因为自卑把自己看得太低,什么事都做不成。同时,一个人也不能过于自傲,自傲把自己看得太高,别人都敬而远之。正确的心态应该是自信。也就是说,自己有了一定的主意之后,然后参考他人的意见(因为兼听则明),但一旦确信之后,就别太在意别人的眼光。 自信,职场生存的准则,我行,我可以!经常活在自信区间里的人,即便偶尔会自卑和自负,这种波动的幅度也很小,因为自我修正和自我回归,会让自己快速回复到既有的轨道上。通过不断和自己比,和自己较劲,让自己尽快地成熟和成长起来,从而在自己眼中活自己,成为自己的主人。相比之下,如果过于在意别人眼中的自己,就只能沦落为他人眼光的附庸。第二个问题:如何管理好自己的情绪?俗话说,“活得糊涂的人,容易幸福;活得清醒的人,容易烦恼。”这是因为,清醒的人看得太真切,太过较真,看到生活中处处都是不完美的事物,烦恼便接踵而至;而糊涂的人,因为计较得少,虽然活得简单粗糙,“退一步,海阔天空”,却由此觅得了人生的大滋味。如若想成大器,“难得糊涂”是一味良药,让人学会“跳出此山看此山”。同时,通过强化管理情绪的水平,如果最终做到“喜怒不形于色”,那就进入更高的境界了。所以,我们不妨看开些,大事认真,多数的小事不必锱铢必较,不妨糊涂些。那么,如何管理好自己的情绪,让自己的人生走得更稳当些?以下的“三不原则”,你不妨可以试试看:1、 开心时不要给承诺(dont promise when youre happy.)2、 愤怒时不要给答复(dont reply when you re angry.)3、 伤心时不要做决定(dont decide when youre sad. )除此之外,我还有一个妙招,就是重大的决定隔夜做出,尤其是面临左右为难的抉择。即便在前一日,你已经深思熟虑,也听取了高人指点,看似万事俱备了,但依然需要放一放,冷一冷。第二天,脑子清醒的时候,把自己当做一个旁观者,重新审视一遍,答案就跃然纸上了。第三个问题:如何应对他人意见与己相左的情形?生活中、工作中,无不碰到与自己意见相左的人。作为常人的反应,感到不舒服,以牙还牙乃至威胁和动怒,想消灭他人的异己思想,让别人顺从于己。这些,都是情商修炼不够的表现。6秘诀帮你养成最聪明的职场情商与此对照,一个真正有大智慧的人,他处理的方式截然不同:从观念上,他以感恩的心态来看待差异并珍视差异,把他人视作自己的镜子,通过比照,发现不足,找出差距。在遇到异己意见之时,他能够沉下心来,仔细聆听,缜密思考,修正自己乃至否定自己,如果对方正确的话。他们深知,任性是事业最大的敌人。任性,满足了一时的自尊心,却成为自己成长最大的阻碍。俗话说:“刚者易折,柔则长存”,就是这个道理。总之,伴随着年龄增长,我们应该学会逐步完善自己的个性,管理好自己的情商。让自己经常活在自信区间里,减少自卑和自负这种偏离轨道的行径,同时,通过不断自我修正,更加从容地管理好自己的情绪。碰到异己意见时,能够以感恩的心态来看待差异并珍视差异,发现不足,找出差距,修正自己并取得更大的进步。这个过程虽然有点痛苦,但非常有必要。

高情商的职场高手是怎么说话的

4,职场中怎样练就高情商

情商如何提高?情商提高的途径,主要得之于实践的历练。当然,如果借鉴他人的经验和方法,提高情商的进程可以适当缩短。出于这样的考虑,我以问答的形式跟大家分享我在以下三个方面的心得:第一个问题:如何处理好自信与自卑和自负的关系?我们知道,一个人不能过于自卑,因为自卑把自己看得太低,什么事都做不成。同时,一个人也不能过于自傲,自傲把自己看得太高,别人都敬而远之。正确的心态应该是自信。也就是说,自己有了一定的主意之后,然后参考他人的意见(因为兼听则明),但一旦确信之后,就别太在意别人的眼光。 自信,职场生存的准则,我行,我可以!经常活在自信区间里的人,即便偶尔会自卑和自负,这种波动的幅度也很小,因为自我修正和自我回归,会让自己快速回复到既有的轨道上。通过不断和自己比,和自己较劲,让自己尽快地成熟和成长起来,从而在自己眼中活自己,成为自己的主人。相比之下,如果过于在意别人眼中的自己,就只能沦落为他人眼光的附庸。第二个问题:如何管理好自己的情绪?俗话说,“活得糊涂的人,容易幸福;活得清醒的人,容易烦恼。”这是因为,清醒的人看得太真切,太过较真,看到生活中处处都是不完美的事物,烦恼便接踵而至;而糊涂的人,因为计较得少,虽然活得简单粗糙,“退一步,海阔天空”,却由此觅得了人生的大滋味。如若想成大器,“难得糊涂”是一味良药,让人学会“跳出此山看此山”。同时,通过强化管理情绪的水平,如果最终做到“喜怒不形于色”,那就进入更高的境界了。所以,我们不妨看开些,大事认真,多数的小事不必锱铢必较,不妨糊涂些。那么,如何管理好自己的情绪,让自己的人生走得更稳当些?以下的“三不原则”,你不妨可以试试看:1、 开心时不要给承诺(Dont promise when youre happy.)2、 愤怒时不要给答复(Dont reply when you re angry.)3、 伤心时不要做决定(Dont decide when youre sad. )除此之外,我还有一个妙招,就是重大的决定隔夜做出,尤其是面临左右为难的抉择。即便在前一日,你已经深思熟虑,也听取了高人指点,看似万事俱备了,但依然需要放一放,冷一冷。第二天,脑子清醒的时候,把自己当做一个旁观者,重新审视一遍,答案就跃然纸上了。第三个问题:如何应对他人意见与己相左的情形?生活中、工作中,无不碰到与自己意见相左的人。作为常人的反应,感到不舒服,以牙还牙乃至威胁和动怒,想消灭他人的异己思想,让别人顺从于己。这些,都是情商修炼不够的表现。6秘诀帮你养成最聪明的职场情商与此对照,一个真正有大智慧的人,他处理的方式截然不同:从观念上,他以感恩的心态来看待差异并珍视差异,把他人视作自己的镜子,通过比照,发现不足,找出差距。在遇到异己意见之时,他能够沉下心来,仔细聆听,缜密思考,修正自己乃至否定自己,如果对方正确的话。他们深知,任性是事业最大的敌人。任性,满足了一时的自尊心,却成为自己成长最大的阻碍。俗话说:“刚者易折,柔则长存”,就是这个道理。总之,伴随着年龄增长,我们应该学会逐步完善自己的个性,管理好自己的情商。让自己经常活在自信区间里,减少自卑和自负这种偏离轨道的行径,同时,通过不断自我修正,更加从容地管理好自己的情绪。碰到异己意见时,能够以感恩的心态来看待差异并珍视差异,发现不足,找出差距,修正自己并取得更大的进步。这个过程虽然有点痛苦,但非常有必要。
我不好说,情商的真正定义是社交上的占多,就是你要善言谈,这个你可以通过多交际才能学到,第二你要会主动控制局面,而不是被人控制。如果说你要做个爱情上的强者的话,我建议还是大智若愚的好,女人的心思细,会观察,但容易感情用事,所以你要学会不要让感情冲昏头脑,学会冷静思考,用事实说话。其次,爱情里,当你爱上了一半都难自拔,所以你要学会该放手时就放手。

5,如何提高你的职场情商

节目邀请各行各业的重量级嘉宾,畅谈职场领域的热门话题,分事职场经验与智慧,“用他们的经验,成就你的人生”。本期话题——职场情商的高低逐渐成为企业招聘人才的指标之一。在企业界,普遍流传着这样一句话,“智商使人得以录用,而情商使人得以提升”。(剩余2805字)
节目邀请各行各业的重量级嘉宾,畅谈职场领域的热门话题,分享职场经验与智慧,“用他们的经验,成就你的人生”。本期话题--黄志猛先生清华大学深圳研究生院、上海交通大学客座讲习教授,美国 pdp组织中国大陆区首位授权认证导师情商到底是啥东西黄志猛:情绪就是一个人的心情。人的个性跟情绪有非常大的关系,一个人要想管理自己的情绪,首先要对自己的个性有所了解。黄志猛:现在国际上权威的对性格的评价方式是四维评价,即用四种动物--老虎、孔雀、考拉和猫头鹰的特质来形容。孔雀特质:爱炫耀,喜欢成为众人瞩目的焦点,人际关系能力极强。考拉特质:有耐心,做事不急不忙,稳稳当当。特质是温和、谦和,以和为贵。猫头鹰特质:关注过程、细节、制度和流程,他们是遵守流程的典范。不同个性的人,看问题、做事的方式都有很大的不同。当你不了解别人的个性时,对他们的做法、想法经常会不理解,情绪就会从这个地方产生。黄志猛:我们通常将情商分为两大类,职场中的情商和非职场中的情商。家庭的情商是纯情商,而职场中的情商是情和理相交融的。职场中的两难问题黄志猛:被冤枉、被投诉的事情多发生在平级间之间;跟领导吵架了、功高盖主了,缘于上下级的矛盾。如果一个人的心理年龄足够成熟,被冤枉了通常不会太在意,事情澄清就没事了;如果是很小的事情,被冤枉了也无所谓,我可以把它容下来。如果是被投诉就一定要做出区分:这件事我做对了还是做错了?投诉是否有道理?如果投诉是成立的,就承认并改正错误。但很多时候,我们选择用更多错误来掩盖一个错误,这是很麻烦的。跟领导吵架,毕竟是不明智的做法。一个真正的情商高手,首先,在和领导理论的时候会就事论事,不攻击领导个人;其次,如果有很多人在,他会另择时间以避免损害领导的威望。至于功高盖主,一定是认识上有很大的问题。功高盖主包括两个人之间的关系,一个是上级,一个是自己,也就是下级,做下级的人很重要的一点就是:你要在心底明白你是下级。黄志猛:如果这个领导是有能力的,他上去,我也上去,何乐而不为?所以,帮助领导成功,这一点很重要。如果哪一天,你觉得你的能力已经超过了这个系统的控制,就可以出去自己开辟另外一片天地。而只要你的能力还没有脱离这个系统的话,你就要帮助领导成功。网友热点问题解答黄志猛:做七分说三分的人可以在职场中走得很远,说七分做三分的人,可能是昙花一现。当然在这种情况之下,自己也要开始改变一些,比如做完工作后增强一些表现的机会。但是在进入职场初期,我建议不要把表现看得太重,主要是积累你的能力,能力上来了,不用担心没有机会得到认可。黄志猛:涉及到你的老板和他的老板之间有问题,作为下级你要明确,这是一个系统,你不要卷入到他们之间的矛盾中。一个下级如果被卷到派别中或者要做出支持这边或者那边的选择,肯定会引发一些问题。所以不要太多卷入职场政治。相关的工作你可以推进,至少把准备工作做好,不要放松。黄志猛:如果做具体工作,智商的比重更重。如果这份工作是涉及到一个团队共同完成,你要带动团队向前走,那么情商更重要。黄志猛语录★性格没有好坏之分,放在合适的地方就表现为优点,而用在不合适的地方就表现为缺点。★身在职场,一定要把情绪和事情本身区分开来,不要带着情绪处理事情。★职场中的情商,要懂“分““合“,”分 “是指首先把情绪和事分开,需要”合 “的时候,我们把情绪和理智结合起来,这样可以让情绪成为工作的动力。★在职场上,最好不要与领导吵架,万不得已的时候必须就事论事,不能人身攻击;其次要看场合和情势,避免损害领导的威望。★要分清等级关系,不要居功自傲,功高盖主是比较危险的,身处企业的整体系统中,你获得提升的最好办法就是帮助你的领导成功。
每个职业人都是从新手走过来的,所以遇到问题很正常。首先,不要怕犯错,但态度要诚恳,为人要谦逊低调,待人坦诚;其次,要多加学习,及时掌握业务,提高办事能力;最重要的是调整好心态,最好做到空杯心态,以一颗菜鸟的心态面对每一天的工作,多总结,多交流。最后,建议你看看:的阳光职场板块,里面有很多不错的关于职场的文章。祝你职场成功!

6,怎么样在职场上拿出高情商

1、善于驾驭情绪  负面的情绪往往会让你更加令人讨厌,当你情绪为负面的时候,您的情商也就大打折扣了,这个时候要想扭转不恰的局面,就要善于驾驭自己的情绪,让情绪对自己的工作起积极的作用。2、善解人意  善解人意的人通常能更多的和周围的人相处,而且大家都会觉得和你说话不是很累,高情商的人不仅好说话,而且说好话,能知道什么该做什么不该做,谁和这样的人工作能不开心呢?3、善于交往  和同事间的相处不同于亲情和友情,这其中很重要的环节就是相处要有距离,交往要注意礼仪,话不说死,与同事见面更是要面带微笑,不开心也请收起来,不是所有的同事都会对你的冷脸无动于衷,善于交往的人要会隐藏交往的弊端。4、从容淡定  做事毛毛躁躁,心情忽冷忽热,这样的人自然情商不会很高,为什么这么说呢?处理事情不是要靠情绪,当你保持一颗冷静淡定的心的时候,回过头来再思考问题,成功的几率就会很大,还要注意自己的做事方法。5、自我肯定  做事不自信是最让人忌讳的,一件事情,不管你做还是没做,千万不要让犹犹豫豫的态度困恼着,你这个时候需要做的就是自我肯定,你要相信自己你能行,那么你就能行,你要相信你自己。6、自我觉悟  觉悟能力怎么样直接关系着你的情商,自我觉悟能力高,做事自然就顺风顺水,如果没有自我觉悟的能力,那今后的工作可就少不了麻烦了,当然,自我觉悟还是要坚持自己的原则。
职业素质是从事某种职业应具备的基本素质,包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪几大要素,其中职业情绪就是职业情商。职业情商是从事某种职业应具备的情绪表现,职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展,进而影响整个职业生涯发展,因此,职业情商是最重要的职业素质,提高职业情商是个人职业发展的关键。 身在职场,无论从事哪种职业,身居何种职位,“智商决定是否录用,情商决定是否升迁” ,已成为决定职业发展的重要信条。目前许多企业在招聘新员工时,也越来越重视考察应聘人员的情商素质,通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要,但是,进入一个单位之后,影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低,一个人事业成功与否,通常认为20%取决于智商因素,80%取决于情商因素。 什么是情商和职业情商? 情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看,情商包含五个方面的情绪能力:(1)了解自己情绪的能力;(2)控制自己情绪的能力;(3)自我激励的能力;(4)了解他人情绪的能力;(5)维系良好人际关系的能力。职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现,职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现。 如何提升自己的职业情商呢?提升职业情商,必须在以下五个方面不断修炼自己: 一、心态修炼 了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极心态呢?积极的工作心态表现在以下几个方面: 1、工作状态要积极。每天精神饱满地来上班,与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔,说起话来有气无力没有任何感情色彩,永远得不到上级的赏识,也不会吸引你的同事的好感。 2、工作表现要积极。积极就意味着主动,称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动:①主动发现问题;②主动思考问题;③主动解决问题;④主动承担责任;⑤主动承担份外之事。可以毫不夸张的说,做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝。 3、工作态度要积极,积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题,积极想办法解决问题,而不是千方百计找借口。成功激励大师陈安之说:“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下。”,遇到问题习惯找借口的人永远不会成功。 4、工作信念要积极。对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。 二、思维方式修炼 对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易,往往做起来很难,甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时,根本就忘了控制自己。要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。 在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情,包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的情绪需要反向思维,也就是逆向思维,逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考,要站在对方的角度看问题,理解对方的内心感受。 处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作,本想得到上级的肯定表扬,不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评,心里就感到不平衡、发牢骚;但是站在上级的角度思考,做为上级要的就是下级工作的成果,自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的。处理同事关系同样需要同理心,在别人看来,一个人无论多么不可理解的事情,都有他自己的内心锲因和动机,要善于站在对方的角度了解他人的想法,才会实现双赢的沟通,建立良好的人际关系。 三、行为修炼 良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同时,对于自己的工作行为,必须要把握以下两条基本的行动准则: 1、工作行为要以目标为导向。一是要了解公司的目标,二是要制定明确清晰的个人目标,并且使公司目标和个人目标相结合,才可以形成职业发展的合力,相互推进,通过配合完成公司目标而实现个人目标,通过达成个人目标而推进公司事业的发展,这是在职场实现个人职业发展的捷径。 在有些情况下,个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的公司目标相一致的,但是既然你在这个公司工作,你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富,你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。 2、工作行为要以结果为导向。以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法,又是一种行为习惯。只有以结果为导向就是要追求积极的结果,积极想办法去实现。如果面对一项工作,如果你还没有去做就首先认为自己“办不成”, 你的思维妨碍了自己能力的发挥,那么你就有可能真的办不成。 四、习惯修炼 通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功,就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键,是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区,要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区,要有意识为自己找点别扭,要敢于为自己主动施加点压力,努力突破自己以往的心理舒适区,培养出积极的职业化习惯。 培养积极的职业习惯,必须突破以下心理舒适区: 1、突破情绪舒适区:当你失去了一次本该属于自己的长薪机会时,你就愤愤不平坐立不安,就想找上级评评理或者“讨个说法”;当下级办了一件错事的时候,你就忍不住斥责一顿;当上级批评你时,你就很难保持一副笑脸面对,喜怒哀乐是人的情绪对外部刺激的本能反应,但是如果对消极的情绪不加以控制,往往发泄情绪的结局对自己并没有好处。职场中应该绝对避免的几种消极情绪是:抱怨和牢骚、不满和愤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐惧失败、居功傲视等,这些都是影响个人职业发展的致命伤害。 调节自己的情绪有很多方式方法,其中最重要的是,要给自己强化一个意识:在工作场合我的情绪不完全属于我,我必须要控制自己的情绪! 2、突破沟通舒适区:每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同,有的人说话快言快语,有的人却该表态的时候也沉默寡言,有的人说话爱抢风头,经常不自觉打断别人的谈话,有的人习惯被动等待上级的工作指示,有的人喜欢遇到问题主动请示和沟通,每个人都习惯以自己的方式与别人沟通。 要实现同理心沟通,就必须有意识改变自己平时的沟通方式,学会积极倾听对方。良好的工作沟通不一定是说服对方,而是真正理解了对方的想法。即使是争辩,也必须是对事不对人的良性争论,不能进行人身攻击和恶语相向,这是职场人际沟通中最应该避免的现象。 3、突破交往舒适区:人们都习惯和自己脾气相投的人交往,所以无论在哪个单位组织,都存在非正式的组织和团体,这是正常的现象。但是人在职场,必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道,就要学会适应不同性格的人。突破交往舒适区,就是要有意识和不同性格的人打交道,比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天。看来很简单的事情,其实职场中大部分的人都难以做到。一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往,看来是一件小小的突破,却对提升你的职场情商有很大帮助,从根本上改善你的职场人际关系。 职业情商是个人在职业上实现突破发展的关键因素。提高情商的途径与智商不同,智商可以通过学习和积累而得到提高,而提高情商需要的是修炼,既要修习,更要锻炼和磨练,需要长期坚持,通过心态、思维、行为、习惯的四项修炼,完全可以极大改进和完善自己的情商素质,从而使自己在工作中如鱼得水,为自己的职业发展创造更多机遇。

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