通常客户大致分为三种:ABC类型,A为意向客户,是重点培养的客户;B类是一般意向客户,一般来说是按照销量来分类的,分为大客户、中客户、小客户;按支付周期可分为良性客户、中级客户、非良性客户;按合作时间分为旧客户和新客户;根据市场培育情况可分为稳定型客户、潜力型客户、成长型客户等。

顾客、 客户的 类型有哪些怎么去区分!

1、顾客、 客户的 类型有哪些?怎么去区分!

客户,顾名思义,就是还在看的客人,就是等着看的;客户,既然已经划入账户,也就是有档案并且已经成交的客人。通常客户大致分为三种:ABC 类型,A为意向客户,是重点培养的客户;B类是一般意向客户。他对贵公司的产品有一定程度的兴趣,但有些原因没有促成进一步的了解。这个需要再沟通一下;C类是和我们行业相关的人,范围最广。在时间分配上,A类客户必须花最多的时间促成交易。C类是有空跟进,B类就看你个人了。客户,最重要的是做好售后跟踪服务,这样才能促进二次订货。

 客户分类; 客户可以分为什么样的类别,求赐教!!

2、 客户分类; 客户可以分为什么样的类别,求赐教!!?

看根据什么原理。一般来说是按照销量来分类的,分为大客户、中客户、小客户;按支付周期可分为良性客户、中级客户、非良性客户;按合作时间分为旧客户和新客户;根据市场培育情况可分为稳定型客户、潜力型客户、成长型客户等。一般来说,要看公司关注什么。

 客户分类是什么

3、 客户分类是什么

客户分类是基于客户的属性特征的有效性识别和区分。客户根据客户属性对应用程序进行分类。客户的分类通常是基于客户的社交、行为、价值属性。客户分类可以是分类的,也可以是聚类的。分类方法是事先给定类别,如客户分成高值客户和低值客户或分成长期固定客户和短期偶然客户等。然后,确定影响分类的因素,提取具有相关属性的客户数据,选择合适的算法(如决策树、神经网络等。)来处理数据以获得分类规则。经过评估和验证,规则可以应用于未知类型 客户和分类客户。

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