1,面谈即需求分析的几种技巧

一开始要多了解家长及孩子特点(多听少说),然后以孩子为重心,专业性的去分析家长教育孩子以及孩子自主学习过程中所面临的问题,并且不断从从学科和非学科方面刺激家长的危机感,激发并扩大需求,用清晰的思路牵引家长询问解决方案和办法~~~~如果家长主动问你怎样做才能有效解决这些问题或有效提高孩子成绩了,就意味着你离谈单成功不远了~~
微笑,自信,从容!

面谈即需求分析的几种技巧

2,面谈沟通的方法技巧

  如何与客户面谈沟通?面谈沟通的 方法 技巧有哪些?下面我整理了面谈沟通的方法技巧,供你阅读参考。   面谈沟通的方法技巧:以寒暄、赞美作为铺垫   演戏之前,都要先敲一阵子锣鼓,再开场;你说一个事、办一个事,一般也都要有个过渡和铺垫。比方说,你要老张做一个事,你总要先说点别的什么。“老张,你最近在忙什么哪?身体怎么样?”“你这根领带很漂亮”等。说完这个铺垫之后,你再说:“老张,我给说个事,什么什么。这样过渡一下,老张接受起来就容易自然多了。   同样,你一到别人那里,也应该有个过渡,如果你一进门,马上就说正事,人家神都没有缓过   来,摸不清你的东南西北,你就滔滔不绝地说一大通,这样效果肯定不好。   开场白怎么说?就是以寒暄、赞美为铺垫。寒暄、赞美的体裁可结合现场环境、他本人的特点(穿着、工作),或他和企业的某个事件来展开(某次讲话、他的一本书等)。铺垫的话不能太多,一般三两句就可以了。   比如,“你这个办公室真是气派,很有品味”、“你这件衣服很好看,大概要几千块”、“上次在学习型大会上,我听了你的发言,你讲得真棒……”、“上次电视台播了你们公司的 事迹 ,我对你公司非常佩服……”、“你是东北人吧,听你口音是东北人吧,我也是……”、“看你架势,好像老总以前当过兵,我曾经也在某某兵团……”   寒暄不是目的,主要是缓和气氛,拉近彼此心里的距离,解除对方的警戒心理,为下面的谈判打下良好的基础。   面谈沟通的方法技巧:充分展示卖点、亮点,给对方造梦。   你今天跟他谈的目的,就是要把你这个项目的卖点、亮点,充分地展示出来,就是要把你这个项目的卖点、亮点讲好、讲深、讲透、讲足、讲活,你不仅要告诉他:你目前从这个项目能得到什么好处和利益,你还要给他造梦,告诉他未来的利益,让他看到这个项目的后续资源。   比如说,你在台上讲话或者与中央领导交谈等场景,可以通过照片、录相把它记录下来,这些珍贵的照片和录相,有时不是说有钱就可以买到的,这种机会是可遇不可求的,你还可以把它放大,挂在办公室;有一些资料可以作为企业公关宣传的资料,你可以在这些宣传资料中浓重地加上一笔:我曾经……在这个项目当中,你肯定会结识很多重要人物,说不定在这些高级人脉中能产生许多商机,能带给你或企业带来意想不到的机会。   有一次,我去一个单位拉 广告 ,当介绍了卖点好处之后,我接着说:“今天你在我们这里做了一次广告,不光是我们的客户,还是我们的朋友、联谊单位。今后你单位上有什么事,需要我们新闻媒体支持,我们也会在所不辞,大力支持。我们新闻单位上上下下、方方面面的朋友很多,说不定哪天有需要的时候。对方一想:也是。今后,你们有什么活动,我们也会大力支持,支持都是相互的。我们不是一锤子买卖。合作,今天才是开始。大家眼光都要放远一点。 面谈沟通的方法技巧相关 文章 : 1. 面谈客户的沟通技巧 2. 沟通的方法和技巧 3. 面对面沟通的技巧 4. 讲话技巧与沟通艺术 沟通的技巧 5. 与90后员工沟通的技巧和方式 6. 与人沟通的说话技巧例子 7. 与领导沟通谈话 技巧 8. 如何与客户沟通的技巧

面谈沟通的方法技巧

3,关于面谈技巧

建议你与该员工面谈时从以下几个方面着手: 1、对她之前的工作成绩进行肯定与表扬,阐述你当时布置给她这个工作任务时的想法是对她期望很高,也是对她工作能力的一种信任。给她以自信。 2、在和她谈话的时候,先坦率地说明自己在这件事中的责任。因为作为管理者,有监控工作进展并及时对错误进行纠正的责任。最后亏损发生了,说明管理者并没有管理到位。勇敢地承担你的责任,会使内向型的下属对你产生信赖感,有助于今后的交流。 3、与她一起分析失败的原因,找出大家有待于提高的地方。和蔼地询问她当时接下这个任务时是怎么想的。是认为自己一定能够完成,还是因为其它原因不好推辞才接下的。如果认为自己能够完成,那么她认为是后来什么原因致使她没完成这个项目,可以帮她分析一下情况;如果当时是不好推辞,那么是什么原因?切记,内向型的员工自尊心很强,谈话时要注意语气和措辞,注意不要伤害她的自尊。 4、向她说明,如果今后在工作方面有问题,可随时找你面谈,你会给予她相应的帮助。工作之中的交流是非常重要的,你今后也会在这方面加强与她的沟通,给她应有的支持。

关于面谈技巧

4,面谈的技巧有哪些

面谈的技巧有哪些 面谈的技巧有哪些?在职场中,每个人都想要找到一份好的工作,在职场中面谈是很讲究技巧的,好的技巧会让人们有好的面试结果,下面分享面谈的技巧有哪些,一起来看下吧。 面谈的技巧有哪些1 一、简历出彩 简历制作一直是应届生头疼的一件大事,如何展现出自身的亮点,如何突出职业的优势和技能成为关注的焦点。英才网联就业指导专家指出,简历制作需要把握三大要点: 首先,自我评价是鉴定自我能力的一个突破口,位居简历首页最醒目的地方,目的是吸引HR的眼球,引起更多的关注,在语言表达上需要提炼关键信息,切忌长篇大论没有重点,主要介绍的是个人的职业特长和优势。要知道,吸引HR的不是你有多少优点,而是你有多少能力,不要空泛地自我表扬,要下功夫好好了解自己,客观评价自己,给HR一个真实的自我展示。 其次,实习经历也是考核个人能力与职位匹配度高低的重要环节,一般来说,应届生都没有正式的工作经验,所以在校期间的信息和实习经历都成为招聘单位对应聘者的主要考查点。如果有与期望职业相关的实习经历一定要写出来,单位性质、公司简介、所任职位、工作地点、职责描述等要尽量交代清楚。尤其是职责描述,更应该具体明确,让企业知道你在实习工作中的具体职责和工作内容,以便于企业将你的实习经历与所申请职位相匹配,从而提高简历投递的有效性。 最后,教育背景起到求职的铺垫作用,除了考核我们专业优势以外,理论基础也是关键,只有扎实的专业学习,再加上全面的社会实践,才会让“职场冷面孔”轻松愉悦地应对。 二、职场礼仪 职场礼仪没有男女老少之分,人在职场唯有体现尊重才是王道。求职者在面试过程中应更好的地展示出绅士风度,尊重面试官。这不仅能为我们的求职加分,也为日后良好的人际关系埋下伏笔。 就业指导专家指出,职场礼仪在面试中所占分值比重很高,在整个面试环节中也起着举足轻重的地位。尤其对于职场女性的时尚妆容一定要大方得体,切忌化着浓妆前去面试,试图吸引招聘单位的注意,这样只会让面试官大跌眼镜。对于职业女性来说,淡妆更能增加对方的信任度和好感。 应届生个个都很有想法,风格迥异,在造型上不走寻常路实属典型的时髦一族,但在面试这个关键性时刻,合宜端庄的形象更是疏忽不得。职业指导老师建议,着装要依据行业而定,如果是设计之类等需要天马行空般泉涌灵感的行业,那么在服装上可以略微时髦一些;如果以中规中举形象著称的行业技术类岗位,则尽量以简单稳重的造型为佳。 三、面谈技巧 面谈的过程其实就是简历内容验证的一个环节,在简历筛选过程中,如果你的简历没有加入人才储备库,那么恭喜你,说明简历中的某些亮点吸引住了HR的眼球。那么如何把握这次现场沟通的机会,如何与面试官沟通,成为应届生进军职场的首要课题。 就业指导专家指出,简历制作是个人单方面的能力介绍,现场的面谈沟通就是要考核信息的真实性,以及与职位的匹配性。对于现场简单的自我介绍需要把握一点,不要过多重复介绍简历中添加的内容,而是补充说明简历以外的优势和特长,为职位的胜任提供理论依据。时间需要控制在3-5分钟之内,语言一定要流畅,这就需要应聘者做好家庭作业,做到有备而战。 求职意向其实是职业规划的另外一种体现,清晰的近期目标与长远目标是备受面试官青睐的,至少发展的方向是明确的,那么与职位要求是否吻合也就一目了然。而且在求职过程中不要吝啬于你的规划,不妨坦然告之,也许会收到意想不到的效果。 面谈既然是双方面的,就业指导专家建议,面试者必须与面试考官有眼神的交流,以示尊重。对于平时的口头语和小动作一定要克服,至少在现场的交谈中不要显露出来,更多的是展现你真实、自信的一面。细节的关注也是你获得office的一项重要令牌,比如入场握手的姿势、是否笑脸相迎、结束后是否将座椅归位并顺便带走你喝过的水杯等等都会成为考核你的指标。 作为职嘲冷面孔“的应届生们,在沟通力、执行力、忠诚度、敬业度上急需恶补,这些是我们成功踏入职场门槛的关键,也是成为一个好员工的标准,更是职场生存的根本。只要我们不断学习、不断完善、不断自我提升,职场新秀终会成为价值连城的职嘲古董”。 面谈的技巧有哪些2 如何才能顺利地掌握求职机会 一、性向、兴趣的自我了解 我们要花大半辈子从事的职业,如果能和自己的性向或兴趣结合,定能做得比较愉快,所以事先对自己做一番了解是有帮助的。性向及兴趣的了解可以透过专业指导者或机构,如学校的就业辅导单位或专业管理顾问公司提供相关的检测方法,有机械性向测验、文书性向测验、艺术性向测验、语文推理测验等。透过测验了解自己专业的倾向,把握自己的专长发展,自然可以事半功倍。当然兴趣是可以培养的,专长也可以经由研习而具备,但选择与个性相符合的工作,比较容易发挥,也可以减少挫败感。 二、认识人事广告 在求职的过程中,掌握求才信息是第一步。现今的广告手法十分多样化,很难去判断或了解其真实性,因此从广告中筛选出自己期望的工作机会也是很重要的事。对广告资料可自行先做分析,如: (一)广告有没有刊登企业名称 如果没有登载企业名称,最好不要前去应征,因为很可能是没有经过合法登记的公司,或是非法经营的场所,甚或是中介色情的场所。有企业名称,我们可以透过公开的信息对这个企业做深入的了解,例如公司简介、财务报告书等。都可以经由工会组织、图书馆、证券公司等处取得,甚至可以亲自要求该企业提供。 (二)应征信函的收件处所是邮政信箱或地址 如果是地址可以事先前往了解,该企业所在地的`周边环境状况,作为日后工作往返、出入的便利性及安全性的考量。 (三)对一般性信息的提供是否周详 例如职位名称、工作内容、薪资福利条件等。从以上这些资料就可以概略了解该公司背景、文化、产品、管理制度、经营理念、未来发展及个人成长机会等,这些都是求职要考虑的要件。 在一个自由化且失业率不高的劳工市场中,由于劳动力供给不足,求职者往往会有出乎意料的选择机会。因此,在求职过程中,如果对企业征才广告中的职位有兴趣,纵使自己的条件不十分符合其要求,也不要放弃机会,一定要去试一试!在了解自己的性向、兴趣并得到面试机会后,就要好好准备跨出生涯发展的第一步——与未来可能的雇主见面。 三、准备个人资料 在与未来雇主面试的过程中,被询问到以往的经历、经验、成就等是必然的一部分。雇主往往会要求求职者提出相关资料以兹佐证,因此,在前往面试之前先将资料准备好,一方面可以对过去的成就提出具体的明证,另一方面可由此显示个人做事的计划性,进而充分反应你有做好任何工作的能力。一般常被要求的资料有:最高学历的证明、在校时的成绩表现、个人工作上的作品或成果等。 四、预留充分的面试时间 有些人在应征面谈时常要求缩短时间,原因不外乎要赶回公司上班,要赶下一个面谈约会,或与朋友有约,甚至要求在上班以外的时间面谈(如晚上七点以后,早上八点以前、中午用餐时间)。此种急于应付的态度,皆显示应征者对面谈的不重视,应该避免。如果被通知面谈的时间太急迫,千万要与对方另订时间。 在面谈之前,可以先打听整个面谈过程花费的时间、进行的方式,是否另有笔试、参与面谈的主管人数,以及面试主管的职位和姓名等。一方面是让对方了解你十分重视这次面谈机会,另一方面可在面谈时直接称呼对方XX先生、XX经理等表示尊重,亦可事先准备问题请教相关业务的主管,以深入了解公司有关状况,便于做抉择时的评估。 五、自我的准备 虽然录取与否不全然取决于第一印象,但第一印象通常都会影响面谈主管对应征者的判断,何况就业市场竞争激烈,如果多数应征者在学历各条件差别有限时,外在的印象就是重要的决定因素,所以如何做适宜的打扮是很重要的。

5,教育咨询师的面谈技巧怎么牢牢抓住家长的需求点

家长的需求点主要就是孩子的成绩,所以可以从成绩方面来进行面谈。适当的学习一些学科分析的技巧,可以从各科的薄弱点来说到家长的心里。教育咨询师职业主要涉及十二个方面的工作内容,分别是预防、咨询、顾问、转介、协调、信息、过渡、评价、推动、领导、合作、履职。以下是教育咨询师部分的工作内容的说明:1. 对咨询者进行专业的学习诊断,检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素;2. 分析、诊断学生的学习状况,制定辅导计划与方案;3. 调整咨询者潜意识学习动机和学习信念,更新咨询者的学习认知,增强咨询者的学习热情与积极性,帮助咨询者掌握正确的学习方法,提高学习技能;4. 帮助咨询者提高心理素质,完善健全人格,开发潜能,增强自我调整、自我更新的能力;5. 帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格,发现自己志趣爱好,选择适合发展方向,科学地制定生涯规划;6. 提供家庭教育指导服务,帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育,成为合格的“学习教练”,并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。
您好,拥华教育解答。家长的需求点主要就是孩子的成绩,所以你可以从成绩方面来进行面谈。适当的学习一些学科分析的技巧,可以从各科的薄弱点来说到家长的心里,然后来促成签单。

6,面试技巧有哪些

面试时要注意仪容仪表,一个面试者的肢体语言很重要,语言表达也是非常重要的。在回答面试官问题的时候,面试官问什么答什么,不要刻意的表现自己,回答一些与题目无关的问题,会引起面试官的反感;面试时,要对面试的公司有所了解,同时还需要了解公司想要招聘什么样的人。面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。面试技巧指的是在面试时候的技巧。面试是你能够得到一份工作的关键。内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题,以及如何在面试中推销自己等等。面试最不容忽视的一点就是仪容仪表了,在面试中,根据面试内容和环境,注意发型和衣着,是给面试官留下一个好印象的第一步;一个面试者的肢体语言很重要,面试者是否自信,要看他是否眼神坚决、步伐坚定,面试者对这个职位是否感兴趣,需要看他谈论时的神情、动作;语言表达也是非常重要的,面试的时候,如果面试者的陈述过于繁琐或是过于简单,在大型面试中,都容易让面试官失去兴趣,最后得到不如意的结果;面试时,要对面试的公司有所了解,同时还需要了解公司想要招聘什么样的人。针对需求做好准备,表现出对这次面试的重视和积极态度,也能提高录取几率。注意事项:1、面试时注意的着装礼节求职者去面试工作,要根据公司的情况选择得体的服装。通常,比较正式的服装能增强求职者的专业化形象,是比较适合的;但如果一个崇尚自由的广告公司,求职者就可以根据情况穿着较为时尚或者休闲一点的服装,但也不要太夸张,得体合宜的装扮是比较主流的和受欢迎的,奇装异服通常不太适合求职的场合。2、面试时注意言行举止求职者在面试的过程中尽量保持自然的风格,不要刻意做作,注意聆听和理解面试官的问题,做简炼精要的回答。不要拖沓冗长,不要简单无物,更不要答非所问。本着不卑不亢的态度,诚实的回答问题,不要追求语言词藻的华丽。对于工作经验的介绍要详细和精炼,对于自己的求职意向,职业规划要有贴合实际的设想。不要套用一些求职宝典的回答方法,如果不是发自真诚而是学来的套话,面试官会对求职者的印象大打折扣。对于应聘公司,要尽可能多的了解,这样在回答问题时就是有备而来。3、自信、稳重、大方在面试的时候,需要的是自信、稳重与大方。作为一个职场工作者需要的不仅仅是专业的理论知识,还需要有一定的应变能力,在面对问题的时候临危不乱,依然能井井有条的将事情安排妥当,有这样的自信、稳重和大方,就是企业单位需要的人才。

7,面试成功的技巧方法有哪些

一、不要轻易出现烦躁、激动、反感、高兴、不屑等负面情绪,感情化太浓厚的求职者,往往不会给面试者留下好印象。职场是高度利益化和复杂化的场所,过于感性的人在成熟度、忍耐力等方面,往往不如那些性格平淡的人,相对来说不容易理智处理各种关系,对工作会产生比较大的影响。二、回答时,最好是三到五句话将问题说明白。这样会给面试官留下思维清晰、有条有理、性格果断、富有效率、理解能力过人等印象。太过于啰嗦的人,一般给人没有条理、斤斤计较、优柔寡断、做事情拖沓、惹人厌烦、八卦心强等负面印象。三、面试官说话时,求职者最好点一到三下头,不要太多,一到三次就行,而且频率不宜过快。这表示对面试官话比较认可,且在认真倾听。频率不快能给人稳重的感觉,表示你是认真思考过才同意的,而不是敷衍面试官,不会产生轻浮的印象。四、 回答时要坦诚,不放狂言不说满话,但语气要厚重、肯定,给人自信的感觉。五、不要有晃动座椅、转笔等动作,心态放轻松。姿势略微固定几分钟,再稍微活动。太多的肢体动作,会透露你内心的不安,也会给面试浮躁、不自信、轻浮等负面印象。六、回答问题前,略微思考二三秒,表现你的从容不迫。七、对于不方便回答或隐私性的问题,有时可以含糊回答下,如“说不清”、“没注意”等一些话语,或者就简单地回答下。八、面试前等待的时候,要相对安静一些,可以慢慢观察四周,但是不能给人一种东张西望、轻浮随便的感觉。九、面试官让你问问题,问题一定不能超过三个,而且要先告诉他有三个问题要问。三个是方面的问题,你可以在问一个的时候,再在此基础上问很多小问题。这样面试官情绪不会波动。十、不要穷追不舍地问问题,也不要在很多小节上计较太多。你可以问细节问题,但是最好在面试官回答后,不要再继续反复纠缠,即便这个问题是你很想知道的。
一曰:体现“高度”,在交谈中展示自己的水平,主要是专业水平。 二曰:选准“角度”,在交谈中展示自己的动机,提问要巧,回答要妙。 三曰:增强“信度”,在交谈中展示自己的真诚。首先,态度要诚,其次,表达要准,再者,内容要实。 四曰:表现“风度”,在交谈中展示自己的气质。一方面要体现外在美,另一方面要展示内在气质。 五曰:保持“热度”,在交谈中展示自己的热情。热情是成功的重要前提。一是主动问候,二是精神饱满,三是悉心聆听。 1、应试者的基本礼仪 (1) 提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟。这样,一来可以观察熟悉环境,二来便于掌握路途往返时间,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。 (2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在主试人没有请你坐下时,切勿急于落座。主试人请你坐下时,应道?quot;谢谢\\\"。坐下后保持良好的体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问\\\"还有什么要问的吗\\\"?得到允许后应微笑起立,道谢并说\\\"再见\\\"。 (3) 对主试人的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断主试人的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉主试人,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。 (4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果主试人有两位以上时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与主试人争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的主试人专门提一些无理的问题试探你的反应,如果?quot;一触即发\\\",乱了分寸,面试的效果显然不会理想。 2、应试者语言运用的技巧 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢? (1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。 (2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是指说话 的口气;语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问侯时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个主试人都能听清你的讲话为原则。 (3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。 (4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。 3、应试者手势运用的技巧 其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,在面试中怎样正确地运用手势呢? (1) 表示关注的手势。在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。 (2) 表示开放的手势。这种手势表示你愿意与听者接近并建立联系。它使人感到你的热情与自信,并让人觉得你对所谈问题已是胸有成竹。这种手势的做法是手心向上,两手向前伸出,手要与腹部等高。 (3) 表示有把握的手势。如果你想表现出对所述主题的把握,可先将一只手伸向前,掌心向下,然后从左向右做一个大的环绕动作,就好像用手\\\"覆盖\\\"着所要表达的主题。 (4) 表示强调的手势。如果想吸引听者的注意力或强调很重要的一点,可把食指和大拇指捏在一起,以示强调。 以上介绍的是面试中常见的手势,但要达到预期的目的,还应注意因时、因地、因人灵活运用。 4、应试者回答问题的技巧 (1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。 (2) 讲清原委,避免抽象。主试人提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以\\\"是\\\"、\\\"否\\\"作答。针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。 (3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对主试人提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。 (4) 有个人见解,有个人特色。主试人接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,主试人会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。 (5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。 5、消除过度紧张的技巧 由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。 (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。 (2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容 应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪 ,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。 (3) 回答问题时目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。 最后,还应正确对待面试中的失误。面试交谈中难免因紧张而出现失误。此时,切不可因一时的失误而丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析原因,总结经验,以新的姿态迎接下一次的面试。

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