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1，客服系统下载

现在不需要下载也能用啊，都在讲神马云服务了

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2，微信客服在线系统有哪些

只是要微信在线客服系统还是要集成在呼叫中心里面的呢？聚星源的微信在线客服系统可以集成到呼叫中心，与呼叫中心统一排队，统一管理。你可以了解对比一下。

微信客服在线系统有哪些

3，比较好用的免费在线客服系统

实时感知访客的到达，识别访客属性，主动发起会话邀请，访客不需要安装任何插件，就能立即与客服在线交谈，支持消息、文件、图片、短信、电话等沟通方式。 你可以试一下在线通，可以直接加我QQ我发个给你试试啊~~

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4，客服系统是怎样建立的需要哪些硬件

客服系统看是什么类型的了，如果是网站型的， 一般都是要能上网的电脑啦。 有一个域名及空间就行了。把做好的网页上传到空间并设置一下域名就行了。 如果是公司自用的，单用文件资料也可以建立， 或者用Excel制作一个管理表格系统也行。 当然，客服电话、传真是不能少的。
看是什么客服系统咯。。。你自己没说清楚
服服器是不能少的。
问题详细一些好吗。 什么客户的系统？

5，如何选择客服呼叫中心系统

"现在市面上的客服呼叫中心系统很多，功能上都大同小异。选择客服系统首先看公司的规模和客服工作渠道，有些是专门做呼叫中心，适合业务比较精专、咨询渠道单一的公司，有些是在智能客服系统的基础上补充了呼叫中心功能，例如网易七鱼，整合了呼叫中心、微信、移动APP、网页端会话等渠道，适合业务多样、渠道多元的公司。 其次，看你需要哪些功能，然后看这些功能是不是包含在你考虑采购的呼叫系统里面。还是那七鱼举例子，比如设置定义功能（最大排队人数、最长排队时间、客服工作状态、客户分组等）、自定义维度筛选（时间、状态、会话数、客户名称等）、数据存储分析（语音存储、会话播放、服务小记等）。如果这款产品提供的功能能够满足你的业务需要，那就肯定没问题。 "

6，电话客服系统怎么实现

有电话转接器来实现电话的转接，功能很多按自己的要求可以选择。
用集团电话就能很方便地实现。具体的程序是：多条线路输入→语音话务员（提示：如：你好这里是xx公司，查号请拨零.....）→自动转接到分机。
电话客服系统，推荐aofax、金恒科技和傲发等品牌。电话客服系统有效的业务推广与客户服务模式，越来越受到众多企事业的重视和运用。aofax电话客服系统功能主要有：ivr电话语音导航功能、客户评价系统、电话录音功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、网站客服系统、网站客服系统、企业聊天功能、工单系统、报表系统等。
类似10086客服中心，让客户感受超专业的服务，利远LYUC电话客服系统满足客户关于营销型服务中心系统、服务型呼叫中心系统搭建的需求，为企业节约成本、提高效率。客户自助服务: 自助查询,自助下单,自助转话,播报工号 话务分配: 平均分配来电，权重分配来电，同振，顺振。 来电排队: 坐席全忙，在您之前有2人等待，请稍后…音乐… 电话评分: 请为我的服务进行评分，1为非常满意,2为满意...来电弹屏：带出客户信息，高效快捷通话监控：培养坐席的好帮手

7，免费客服系统有哪些在线客服系统

乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。所以，客服系统都具备一些基础功能的使用：1、即时交流当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时，还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！此外，网页即时通信的方式也越来越先进，过去都是弹出文字对话页面，客户不能同时浏览产品，切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息；未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通，即对话窗口就在被浏览的页面内，可最小化、最大化，快速、易用！2、主动出击客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。3、对话转接客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。4、报表统计提供强大的报表统计功能，以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。5、常用预存通过常用预存功能，针对常见问题、常用网页、常用文件，制作预存客服标准答案、网页链接和文件，可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。6、实施简便采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。7、实时查看访客端输入的文字内容，在访客提交之前，客服端可以通过实时查看功能看到，方便客服提前准备好答案，提高客服的响应速度，提升服务的品质。8、队列选择当网站的访问量很大的时候，可以通过智能排队自动将访客分配给客服，使客服合理分担工作压力，把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。9、访客来源追踪客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。10、轨迹功能客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块，乐盈通客服系统实用易用功能完善，可以帮助无数企业迅速提高网站销售。
现在买客服系统的比用客服系统的还要多，真不知道哪来的自信啊！大家在选择客服系统的时候还是多留点心吧！我就不做其他说明了 ！！！
可以百度一下 POP800在线客服，强烈推荐！
我知道一款，988KF在线客服系统是免费的
明科在线不免费 价格很便宜就是
推荐你使用一下腾讯企业QQ假如今天有一项产品能帮您带来利润和竞争力，身为决策者为了更好的效果，你是要让预算控制你，还是你来控制预算?

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