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1，上海呼叫中心外包公司做的好有么

这个算问对人了，天云祥科技的系统很稳定，功能很齐全使用起来非常方便，服务还行，一般也没出过什么大问题，就是出问题了，也能及时解决了。

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2，上海呼叫中心系统 哪家做的比较好

上海易沃软件科技在建设叫中心系统方面非常OK而且后期的服务业很到位地址是：http://www.easywork.com.cn/
我觉得还是上海兆宏呼叫中心好！他是电信旗下的公司！你可以去了解一下

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3，上海呼叫中心

上海的呼叫中心研发厂家有不少，但不一定就适合你，只要能帮你进行二次开发并且能上门安装调试，外地的企业也可以；我们公司总部也在上海，公司总部用的是深圳的华天动力公司的呼叫中心，这个公司研发实力比较强，我们各个分部提的需求，基本上都实现了，费用嘛，当然是要适当收的，哪有免费的东西？
呼叫中心可以这样定义，它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在目前的企业应用中逐渐被认为是电话营销中心。 电话呼入型呼叫中心的特点是接听顾客来电，为顾客提供一系列的服务与支持，例如在IT行业中的技术支持中心，保险行业中的电话理赔中心等。而电话呼出型呼叫中心一般说来，以从事市场营销和电话销售活动为主，是企业的利润中心，这一类型的呼叫中心大多为邮购公司、电视购物与直销公司所拥有。 呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能，当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时，可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。 目前，呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业，以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业，使企业的客户服务与支持和增值业务得以实现，并极大地提高了相应行业的服务水平和运营效率。海电信呼叫中心（STCC）是一家由上海电信公司控股的、代表上海电信公司对外经营商用Call Center业务的专业公司。公司全称：上海电信呼叫信息服务有限公司（Shanghai telecom callcenter service Co.Ltd）。

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4，上海CALLCENTER呼叫中心经营许可证申请

ETF咨询为您解答代办上海呼叫中心CALLCENTER经营许可证对呼叫中心企业要求的必要条件1.上海呼叫中心经营者为依法设立的公司；2.上海呼叫中心经营许可证要求公司注册资金不少于100万人民币；3.上海呼叫中心经营者有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；4.上海呼叫中心经营者有可行性研究报告和相关技术方案；5.上海呼叫中心经营者有必要的场地和设施；6.上海呼叫中心经营者有为用户提供长期服务的信誉或者能力；7.上海呼叫中心经营者最近三年内未发生过重大违法行为。8.上海呼叫中心经营者国家规定的其他条件。代办上海呼叫中心CALLCENTER经营许可证的申请材料1、上海呼叫中心经营者申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信2、上海呼叫中心经营者总公司企业法人营业执照3、上海呼叫中心经营者分公司营业执照4、上海呼叫中心经营者验资报告。注：1、营业执照、公司章程均为有效复印件（在复印件上加盖本单位公章），验资报告应为注册会计师事务所出具（清晰复印件）。2、拟申办呼叫中心业务增值电信业务经营许可证的非公司企业申请者，应提供《工商预登记核准通知书》。5、法人、股东身份证复印件　注：企业出资需提供出资方营业执照、法人代表身份证复印件6、公司近期财务报告，应包含负债表、现金流量表、损益表。7、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。提供详细的组织结构图，员工数量、学历状况、管理人员和技术人员各占多少比例，公司法人，股东及主要负责人的简历、毕业证书、学位证书及身份证复印件。技术人员和管理人员不少于10人。8、证明公司信誉的相关材料(高新技术企业证书、产品专利证书、曾获利的各种许可证或批复等的复印件)上海,代办呼叫中心经营许可证(第二类增值电信业务中的呼叫中心业务)审批流程:1.上海地区通信管理局应当自收到呼叫中心增值电信业务的申请材料(CALLCENTER材料)之日起15日内,完成对上海CALLCENTER证材料的初步审查.2.对CALLCENTER经营许可证申请材料齐备的,向上海CALLCENTER申请者发出受理申请通知书.3.对上海CALLCENTER申请材料不齐备的,书面通知申请者补齐,上海申请者将材料补齐后,通信管理局应当在15日内向申请者发出受理申请通知书.4.上海通信管理局应当自发出受理申请通知书之日起60日内完成CALLCENTER经营许可证审查工作,作出批准或者不予批准的决定.5.对已经依法设立的公司的申请,予以批准的,颁发《CALLCENTER增值电信业务经营许可证》.6.对尚未获得企业法人营业执照的申请者,予以批准的,应当向上海CALLCENTER呼叫中心业务经营许可证申请者发出批准文件,同意其向工商行政管理部门申请设立公司经营该项增值电信业务,申请者持该批准文件到工商行政管理部门办理公司设立登记手续.在申请者取得企业法人营业执照后,通信管理局向其颁发《CALLCENTER呼叫中心业务增值电信业务经营许可证》.7.对上海CALLCENTER证申请不予批准的,应当书面通知申请者并说明理由.8.审查中,对申请材料不符合要求的,应当通知申请者修改和补充,上海CALLCENTER申请者应当自通知发出之日起30日内按要求完成,否则视为放弃申请.申请者修改和补充材料的时间不计算在审查工作时限内.9.通信管理局在审查电信业务经营许可申请时,发现上海地区申请者提交虚假证明文件的,应当不批准其申请,并在3年内不再受理其经营电信业务的申请.不懂的再加我

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