1，货代操作流程和工作细节是什么

PART1 揽货→询价→订舱→接受托运申请→订舱确认。一、业务员揽货，接受货主询价。二、航线主管根据业务员所述要求向船公司询价。三、航线主管与船东/货代谈妥运价。四、航线主管取得船东回复的订舱确认后，在封皮上补上提单号、船名航次，交由OP操作。五、突发情况的处理方法。PART2 排载→发放空箱→装箱→进场→边检。一、排载。二、提取空箱装货 进场 边检。三、边检。四、对集装箱的特殊要求。五、突发情况的处理方法。PART3：申报→报检→报关→配载（装船计划）。一、申报（核对资料→进行申报）。二、报检。三、报关。四、配载（装船计划）。五、有可能出现的情况。PART4：审提单→船东确认费用→预借购付汇联→缴交一切费用→签单。一、提单。二、 审单。三、领单、电放、SEAWAYBILL。四、催款。

货代操作流程和工作细节是什么

2，货代是什么意思货代操作流程

货代是什么意思-货代操作流程 　　很多人以为货代也就订舱，安排个拖车，安排个场地，安排个报关，但是货代远不止那么简单，那么货代是什么意思呢?货代操作流程又有哪些呢? 　　货代是什么意思 　　货代，从字面来看是货运代理的简称。从工作内容来看是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成，以节省资本。根据货物不同也有海外代理。货运代理是指在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务业务的总称。它们面向全社会服务，是货主和运力供给者之间的桥梁和纽带。 　　货运代理，英文为freight forwarding，“是货主与承运人之间的中间人、经纪人和运输组织者。”在中国，国际货运代理是指一种新兴的产业，“是处于国际贸易和国际货物运输之间的共生产业或边缘产业。” 　　货代操作流程 　　1、审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员) (1)接单人员必须预先审核客户的委托内容。 客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。 (2)接单人员必须预先确认客户服务要求。(客服或者接单员) 普通服务要求一般包括是否需要：到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。到/预付订舱确认即对(1)内容的确认;对于拖车/内装、商检和报关的服务要求，必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等，注明在客户订舱单上。特殊服务要求一般包括是否需要：普通服务外其他的附加服务。对于特殊服务要求，必须得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和安排。 　　2、运价核对、确认(客服或者接单员) 客服人员收到订舱单后，必须对运价和其他服务费用进行确认。 　　(1) 对来自销售部的业务，须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确，并由销售员在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱。(注) 特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认。 　　(2) 对于公司业务，须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。 　　3、舱位确认(客服或者接单员) 根据客户委托，确认反馈符合要求的舱位。 　　什么是货代提单 　　货代提单是指由货代签发的提单(HOUSE B/L OR FORWARDER B/L)，现在大部分船公司不接受货代提单提货，出货代提单的大部分是凭船公司电放放货。 　　货代提单又称H单，收货人拿这个提单找货代在当地代理提货，M单就是海单啦，收货人拿这个单直接找船公司提货，就这个区别!整箱既可以出H单又可以出M单，拼箱的话就肯定是H单 　　货代单：HOUSE BILL OF LOADING(FORWARDER BILL OF LOADING) 　　货代提单的定义 　　1.在理论上，我们知道，提单可以按照收货人的.描述分为记名提单，指示提单，按照签发人可以分为船公司提单，无船承运人提单，按照运输的方式可以分为海运提单，多式联运提单等等， 但是，至少我还不知道有正式的货代提单的称谓。 　　2. 货代如果从表面上理解是货主的代理人，如果是代理人，那他就不可能有自己的提单，因为提单只能是承运人在提供运输服务产品时才有可能出现的。 　　3.通常情况下，一个货代公司或者一个物流公司可能有从本质上来讲性质截然相反的两种服务产品：货运代理人服务产品和无船承运人服务产品，他只有在出售无船承运人的服务产品时，才有可能签发提单。 ;

货代是什么意思货代操作流程

3，货代操作的基本操作流程

一. 客户服务人员1、联系国内或海外的国际货运代理客户服务人员积极地与国内海外国际货运代理交流市场运价信息，及时答复代理的运价查询，主动争取更多的操作货。代理的邮件询价或其他咨询,必须当天给予回复,如核实需要时间当天不能回复的,当天必须发邮件给国际货运代理明确表示已收到邮件并说明不能回复原因和具体回复时间.二、国际货运海运价（合约）的使用以及到付与预付的确定对于同一船公司航线服务，我司与国际货运代理之间互用最优惠（合约）运价。原则上我司尽量安排国际货运海运费到付，尽量少占用资金，而向国际货运代理收取差价和操作费。1）如我司运价较优惠，在船公司不能接受到付或者到付手续麻烦而达不到时间要求的情况下， 在订舱时采用我司预付（代海外国际货运代理垫款）的方式。2）如代理的海运价比较优惠，我司向船公司订舱时做运费到付，收货人和付款人为海外国际货运代理。拖车费.报关费和ORC.DOC等预付费用，我司直接向发货人收取。 而差价或操作费则向代理收取。三、联系发货人安排出货事宜接到国内或海外国际货运代理的通知指引后，客户服务人员随即联系国内的工厂发货人，1）告知我司相关操作人员和客户服务和具体操作人员的联系方式和职责分工。2）通知发货人预配的船期和使用的船公司，并约定装货时间。3）与发货人确认是否使用我司的拖车报关服务和相应收费，以及领取正本提单前应交付的费用。4）传真我司空白委托书格式并说明双方配合的相关要求。5）尽可能的推荐我司服务,争取其他货源.6）指定货出货信息反馈，发货人下托运书后，客户服务人员随即发邮件通知代理该票指定货大概的出货时间和进展情况并需要代理书面确认船公司,船期,运价等相关发货信息。5）向操作人员交代具体操作安排接到发货人的托运单后，填写操作联系单（操作细节与费用收支）递交公司经理审批后下单给对口操作人员。该注意的细节或特殊情况要与操作人员作详细交代。6）具体落实跟进客户服务人员的业务指令四、操作人员1）接到客户服务人员的操作联系单后，操作人员应主动联系发货人，告知订舱进展情况，向发货人落实工厂以前出货报关的做法和特殊要求，并与发货人对出货安排作最后确认。2）向船公司订舱并主动催促船公司尽快放舱。正常情况下船公司在半天内会放提柜纸S/O，如放舱时间太长满足不了发货人的要求， 操作人员应及时将情况反馈给客户服务人员和公司经理，由上级协助解决。3）安排派车和报关报检和熏蒸等特殊作业时，注意这几项作业在时间空间上的衔接。4）装船前后主动催促发货人做提单补料和对单，对于发货人对提单初稿的更改，操作人员应仔细过目修改后再传真给船公司。5）提单。指定货在正常情况下签发双套正本提单。即签发HB/L给发货人，HB/L上的发货人（出口商）和收货人（进口商）资料由发货人提供。而向船公司申领MB/L寄给海外代理或者补料给船公司作MEMO MB/L后做电放给我司代理。6）向国内海外国际货运代理发出装船通知告知详细出货情况。7）根据操作联系单上费用收支和实际费用发生情况输电脑结算并制作账单传给代理。向发货人收取的费用部分转交财务结算人员开税务发票。8）装船后当天或次日向发货人寄送正本税务发票，同时向船公司索要发票并安排付款给船公司赎单。9）到发货人传真过来的水单后即签发并寄送正本货代提单给发货人，同时寄送正本船东提单和传真账单给海外代理或者通知船公司安排放货（电放）给海外代理。10）操作人员应主动要求发货人付款赎单，如发货人不愿及时赎单，应及时通知代理。（船开后3到5天内发货人应赎单。）扩展资料：成本：国际货运的成本主要产生在本地、国际运输和目的地三个地方。在进口货物过程中，由于目的地的货代利润较少，其往往通过延伸服务而收取一些名目繁多的费用，如代报关费、送货费、仓储费、换单费等。最好不去围绕着琐碎的费用去谈判，而是争取谈得一揽子的包干费用。在国际货运业务时，要先搞清各段的运费，根据贸易双方的合同，应分别由哪方支付。遇到进口业务的离岸价或对方工厂交货价，在全权委托对方协助办理之前，先尝试着自行找货代(主要是在对方城市或国家有分支机构或业务合作密切的代理)。若要全权委托对方协助办理，也一定要事先询问对方代理的报价。在进口货运中遇到运费到付时，要先与业务合同查对。要熟悉整个货运各个环节的业务及技术要求，事先准备好相关单证，避免产生可能出现的滞报金(关税方面)、滞纳金(关税和承运人方面)和仓储费用(港口和货代方面)。根据对货物重或体积对运费的影响，合理考虑货物的包装。除了事先商定的运费之外，与货代结算时要仔细检查所有的单证，特别是运单上的体积和重量是否与实际的相符。对每一票货产生的费用逐相记录，并定期加以分析。范围：出口选择运输路线、方式和适当的承运人；为货主和选定的承运人之间安排揽货、订舱；包装、计量和储存货物；办理保险；收取货物并签发有关单据；办理出口结关手续并将货物交付承运人；支付运费，收取正本提单并交给发货人；安排货物转运；通知收货人；记录货物灭失情况，协助收货人向有关责任方索赔。进口报告货物动态 ；接收和审核货运单据，支付运费并提货；进口报关，支付有关捐税和费用；安排运输过程中的存仓；向收货人交付已结关的货物；协助收货人储存或分拨货物。另外国际货运代理公司也可作为无船承运人（NVOCC）承办多式联运业务，即作为合同当事人签发多式联运单据，将各段运输委托实际承运人执行。参考资料：国际货运操作流程-百度百科

货代操作的基本操作流程


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