1,如何解决消费争议

根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

如何解决消费争议

2,奢侈品被洗得有色差洗衣店不给赔偿怎么办应该怎么赔偿

说明你的是假货,即使赔偿也不可能按正货价格赔你
你好!不清楚奢侈品会褪色是否正常,但是干洗店用水洗代替干洗已经是公开的秘密,你的衣服很可能被水洗了。这种应该算消费纠纷,但可能需要证据,不如先打12315咨询。如有疑问,请追问。

奢侈品被洗得有色差洗衣店不给赔偿怎么办应该怎么赔偿

3,消费纠纷

属于民事纠纷,警方只能做调解。需要消费者协会作出处理。
其实这种纠纷太常见了,关键在于你签订了什么合同,你自己看过吗?大部分这样的合同都是有漏洞的,而且都是在玩文字游戏,最好的维护自己权益的,就是先找一个律师看下你的合同,咨询一下,如果可以有能抓住的机会当然好,如果没有,也就不要浪费时间纠缠。

消费纠纷

4,干洗店衣物出现瑕疵怎么处理

请参阅《全国洗染服务纠纷解决办法》( 试行)第七条 经营者在接收衣物时应当对衣物状况进行认真检验,包括提示消费者检查衣袋内是否有遗留物品,特别是饰品、易损、易腐蚀及贵重物品等,将衣物的脏净、破损程度和织物面料质地、性能变化程度以及确实不易洗染或不能除净的牢固性污渍、洗染效果等向消费者说明,确认,并在服务合约中注明。第九条 经营者可以根据消费者意愿对高档衣物或具有珍贵价值的衣物实行保值清洗,即由经营者和消费者协商一致做出书面清洗约定,约定保值额、清洗费用(按衣物价值的5%—20%)和服务内容。没有做出书面保值清洗约定的,按普通衣物洗涤和普通衣物赔偿处理,最高不超过2000元第十条 因经营者责任,洗后的衣物未能达到《洗染业服务质量要求》(SB/T 10625-2011)的要求,洗后衣物洁净度差、定型不到位等,经营者应予再次加工。经重新加工后仍未达到质量要求的,应退还消费者交付的洗涤费。第十一条 因经营者责任使衣物洗涤后出现轻微损坏,不在明显部位或修补后不影响外观和穿着价值的,在退回原洗涤费给消费者的同时,建议给予洗涤收费价的3倍补偿。若丢失或因损坏不能穿着的,按洗涤费10-20倍给予赔偿。赔偿后的衣物,如消费者索要,可减少30%的赔偿额,衣物归消费者所有;协商赔偿未能达成一致意见的,可引导消费者寻求相关职能机构解决。对实行保值清洗的衣物,因经营者责任造成损坏、丢失的,或者清洗后直接影响衣物原有形态(质量)而无法恢复的,经营者应当根据与消费者约定的保值额予以赔偿;赔偿后衣物归经营者所有,如消费者索要,可按保价金额70%赔偿;如洗涤后衣物出现质量问题,经过修补仍有穿着价值的,经营者应按消费者保价金额的25%赔偿。
起泡 破损 撕裂 磨损 虫蛀,烧伤,并丝,跳丝,褪色 搭色 色花 发亮 缺口 扣损 脱绒 污渍 起球 织补 缩水 开线 掉毛。

文章TAG:上海市洗染服务消费纠纷处理办法上海  上海市  海市  
下一篇