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1,如何管理好一个部门

这个问题其实简单:一个部门毕竟人少,你是头,就制定总的方针,好给上级看。对待你的下属,千万别骄傲,要团结他们,因为部门人少啊,部门内部团结一致了,工作就会按部就班,上级就对你满意啦。

如何管理好一个部门

2,如何把部门成员管理好如何把自己能力提上来

.行政方法 你可以根据下级必须服从上级的原则 依靠你作为领导人的权利 直接影响你下属员工的意志 左右他们(她们)的行为 2.经济方法 正确运用经济杠杆(如工资.奖金.津贴.利润.罚款.分红)和经济合同来改善你的管理.这样可以可以调动你员工的积极性.主动性.创造性和责任感,促进你们的业务发展. 3.教育方法 从根本上提高你员工的素质,从长期来看,对你们的组织有利. 在应用这几种管理方法的过程中,必须把他们结合起来,互相补充,互相促进,综合运用. OK 祝你成为一个有魅力的管理者!

如何把部门成员管理好如何把自己能力提上来

3,怎么管理一个部门

谭老师表示:1.学习一定的管理理论和管理技巧,建立正确的管理观念和管理思维;2.了解这个部门对企业的作用,尤其是当前的核心作用;3.自己做出这个部门的工作事务列表;4.了解这个部门发挥作用的状态;5.了解这个部门当前的分工状况;6.了解这个部门各项工作事务的工作模式;7.先得到部门下属的认可,再做必要的改革(有时候先改革也是得到下属认可的条件);8.制订这个部门的工作计划,并在内部讨论后,报上司;9.时常和上司交流部门的工作情况,但不是打小报告,不是发牢骚,希望得到上司的支持;10.与其他部门良好沟通,做好配合;11.逐步(不能急)提升部门的工作效率和工作标准。
新晋升的部门总监,之前没有做过部门管理。老板提出要有管理的思想,要管!不知道从何下手!
德是第一位!尊重每一位身边的人,工作时不允许要严肃,也要通情达理!!!!

怎么管理一个部门

4,如何管理好一个部门

部门管理以愚数十年的管理经验,要做一个让人心服口服的部门管理者必须具备以下五要素,:1、能力强,有威信。2、品德好,乐助人。3、能吃苦,做榜样。4、有铁杆(骨干),能呼应。5、善沟通,互信任。当然还有常规的部门管理要领:1)、办事要公道。办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响,公平常常被错当成平均主义,所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。
管理一个部门并不难,因为相比高层来说你要考虑的特别是外部因素要少得多,所以你的重点是如何完成以公司目标为根本的部门目标。1、首先你要明确你这个部门的目标是什么,各项业绩指标是什么?特别是与公司年度目标相匹配的部门目标(每个合格的公司都会有目标)。然后你要把这个目标分解到你的部分内各个班组或岗位,注意:他们的目标加起来要基本等于部门目标。2、围绕目标做计划。你从部门的角度来思考,怎样才能完成公司下达的目标?需要哪些资源配置?计划中各个阶段的关联性、逻辑性是否合理?3、要求你部门内班组或岗位也围绕目标来做计划,并检查这些计划的合理性与可执行性,不对的要协助修订。当然,这是个必须的沟通过程。4、实施管理过程:你的部门要与公司的战略相结合,不要偏离。那么你就必须随时掌握你的部门和部门下各个班组、岗位的执行情况:计划偏离了吗?哪些工作需要纠正措施?资源是否需要调整?如何考核和评价各班组和岗位和工作?奖罚落实了吗?5、评价管理过程:当目标的时限到了后,你要对之前这一阶段做总结和分析,找到重点问题,制订解决方案,然后再实施。以上这几点是个循环的管理过程,做到了,你的部门就ok了。至于个人管理风格和技巧,那些是属于基本层面的任职要求。管理手段是多种多样的,但是以上介绍的主干是必须的,否则你把部门管出朵花来,目标业绩实现不了,得分都是0。

5,如何做好一个部门管理

1.制订部门目的。亦即部门存在的价值与意义,也是该部门的定位,界定部门目的必须考虑外部的客户需求,以及内部的企业前景、经营战略、企业文化、组织架构与核心业务流程等方向来思考,并运用系统化的工具,整理出50-200字的部门目的说明,并依此作为该部门所有工作的指引。   2.制订部门管理项目。也就是部门的任务,或是达成目的的手段,此部分是由部门目的运用PDCA手法加以系统化展开,成为部门所有的任务清单,一般而言大约有50-100项之多,涵盖人、时、地、物、钱、客户、信息与技术等方面,也是部门具体应该进行的工作项目   3.组织分工与权限划分。部门任务已经确认,这些任务不可能全由经理自己操作,因此需要将这些管理项目进行有效的分工,将所有任务分配到具体负责的人,并设定该任务的权限范围,以确保任务顺利进行,并有效控制。   4.制订工作标准与工作方法。事情有人做,但做到多好才算好?如何做才能做到这么好?这时必须制订相应的工作标准与工作方法,包含绘制工作流程,设定工作节点,设定工作标准,以及描述工作方法。标准要考虑的是QCDMSS等要项。(质量、成本、交期、士气、安全与服务)   5.实施过程管制。接下来工作要具体推动实施需要将部门内的员工组织起来形成团队并且给予必要的培训与激励,在进行过程中藉由口头与书面的报告、命令、协调、授权等方法将任务有效推展下去并且随时进行动态调整。   6.检查、记录与问题处置。任务进行的成效如何?进度是否正常?质量是否稳定?客户是否满意?员工士气是否高昂?都必须及时给予评价,并针对薄弱的环节,进行调整、修正以及防止再发生,这时需要运用定期与不定期的检查方法,并绘制成各种管理图表以进行分析,以维持组织的稳定运作,达到企业的要求。   7.部门自主化。企业管理的最高境界是无为而治,但这是目标不是过程,所谓的无为而治是指员工的意愿与能力,以及相互之间配合的默契,已经到达不需要任何的辅导、监督与检查,这时部门经理的精力最为节省,组织的效能达到最大,但在0与100之间有许多的阶梯,这时经理人要分辨哪些事情可以逐步放松,哪些事情必须紧抓不放,借由组织能力的提高,渐渐达到部门自主化的境界。   部门管理体系的建立,是所有管理系统的基础,也是将个体力量连结到组织力量的转换器,缺乏这种系统的建构,组织永远无法质变,不论多用心工作,组织造成的问题将永远大于解决问题的能力,而且会停留在人治的层面,即使制订各种相应的规章制度也无法具体落实,个别聪明的员工也会在混乱的系统中,失去斗志并充满挫折感,部门经理或是高层经营者,也将陷入永无止境的救火工作,特别在组织日益膨胀的过程中,更会如此,所以企业的质变必须从部门管理体系开始
具体的我不多说, 1、对待下级严格而又公平,不能和稀泥 2、协调好与其他部门的关系——该出头的时候要为下属出头,下属不对要用于担当责任不能推卸 3、与公司的整体利益的价值观保持一致,不能搞小团队,拉帮结派死得快,要明白谁是自己的老板,不能公私不分。 4、少说废话,少给领导添麻烦,不能动不动就到领导那里反映谁难管,谁不听话,少抱怨。 5、千万不要跟女的下属发生性关系。 6、不要觉得自己什么都要会,不要把自己搞得太忙,不要把时间全都浪费在具体的事务当中,而没有时间考虑问题。 7、处理危机事件要果断。 8、少出差错,但是不能因为怕出错而不作为,有时候宁可出错也不能不做。拖延是恶习。

6,要管理好一个部门该如何去管理拜托各位大神

主管的主要责任就是执行,管理就是去执行,就是100%完成任务 做为一位部门主管在个人素质上应具备自信、沟通能力、人格魅力、喜欢挑战等特性;在人品上有着正直诚实、直率和倾向于稳定的特性.不管你的员工做错了什么事情,这个错误都有你的责任;同样不管你取得了什么样的成绩,这个成绩都有你的员工的心血. 一,先从职责划分做起 内部控制的主要原则即是职责划分,首先要有一个合理的组织系统,明确划分每一部门的职责,详细规定每一工作人员的责任及应有的授权。 每项作业,当由一个人处理时,应由另一人核对,则可以避免错误。因一个人工作时,如知道须由别人核对,必使他工作认真,小心谨慎,错误自然减少;即便万一发生错误,也因有第二人核对,易于发现改正,故错误可以避免。 二,建立健全岗位说明书 职位工作说明书也是职责划分的重要方法。说明书中需把每个职位应做的工作内容、应达成的工作品质、应负的责任和应有的权力,详细明确规定,使他无法推卸责任。自己应该做的工作,由自己负责完成;自己不该做的工作,避免越权决定和指挥。例:(作业指导书,检查标准书,设备点检表等) 授权规定。某些事项须采用授权办理时,对授权的范围及内容应该明确规定,以便互相遵守,这也是职责划分的方法。 独立责任。职责划分就是要每一个工作人员独立负责其经营工作,只有超越本身职责范围以外,而必须由上级决定的事,才陈述自己的意见、看法和建议,请上级决定,以达到完全分层负责和各人工作独立承担责任的目的。 三,设立合理与适当的标准 内部控制的另一重要原则是设定标准。企业中有了工作标准之后,每个工作人员在从事活动时,就有努力的目标,同时又以此标准来考核工作绩效,合理的奖惩,自然就能激励工作人员努力工作,增加作业效率。 设定标准最重要是: 标准要合理化。合理的工作标准,要考虑工作者人的生理上的限制,和使用物的物理性限制。也就是说,在用人方面要考虑工作过程中有适当的休息时间,在物方面应该容许有合理的损耗率。例:计算每道工序消耗的时间(秒),一件产品生产过程所需时间(秒),报废率,合格率,工序平衡率等等 标准必须明确。标准最好用数字表示 标准必须具有激励作用。标准如果定得太高,工作人员虽竭力工作,仍无法达成,将使人觉得再努力也枉然;标准如过低,不必努力也可以轻易努力,则失去鼓励作用。好的标准是通过相当努力之后就能完成的,这样才有激励作用。 可根据成本,劳动强度,工艺复杂性,技术要求等来计算. 标准必须公正。标准必须要被大家共同承认,每一个工作人员都愿意接受它,作为自己的努力目标和评估本身工作绩效的根据。 贵公司一定想知道我的一些事情(实话实说) 一,我对这个职位的看法? 这是一个具有挑战性,并有良好晋升潜力的职位. 二,为什么选择做生产管理方面的工作,而不是从事设备管理的工作? 我自认设备管理这个职位晋升的潜力较弱,而从事生产管理方面的工作晋升潜力巨大. 三,能来外地工作吗? 可以 四,你对这个职位有什么要求? 提供住宿,明确的工作职责和权限.试用期2500月,过试用期后根据绩效定. 五,你准备怎么做好这个职位? 向上 1.提出问题也提供解决方案.有事情需要请示上司做决策时,先选出可供考虑的选择及挑选这种方案的标准,让上司做选择; 2.在记事本上分列出你需要得到帮助的具体事项; 3.每天下班向直接上司汇报生产情况,工作进度.采用文字或发电子邮件方式,这样可以让上司随时知道我的工作状态,遇到的困难等等情况.方便上司对我支持. 4.用表格和图表帮助上司迅速了解情况; 5.一旦公司作出决策,坚决执行. 6.重要事情先征求上司的意见,并且做好各方准备工作. 向下 和员工进行有效沟通是解决各种问题的前提. 最重要的事就是:提问的态度,表达意见的方式,突发事件的应变能力。 一切根据制度处理. 企业成败关键,最重要的是人。对于员工,经过有计划及严格的选用、考核、训练程序,可使企业获得最适合业务需要及充分发挥工作效率的人才。其注意事项包括: 面谈——在选用人员时,先与应征者谈话,可明了他的态度、个性、反应及说话能力,以及有无完成工作的热诚与才干,这是很重要的工作。 调查——调查是对员工过去背景的认识,包括家庭状况、教育程度、工作经历等。通过调查,可明白他以往工作态度、工作成绩以及有无不法行为和犯罪记录等情形。同时,对新进人员的背景的调查和了解,是极为重要的。 训练——训练包括职前训练和在职训练。职前训练是在决定雇用后没有正式给予工作前举行的训练,目的是使员工明了公司经营目标、政策及一般业务情形。同时,员工本身担任的工作内容、工作程序、责任范围,以及与其他有关人员的联系等,也要在职前训练时说明清楚,以便接任工作时就可顺利完成指定任务。 考核——对工作人员的实际工作情形,应有正确记录和考核办法。工作努力、成绩优良的人,给予奖励;对工作不力、惹事生非、于公司豪无贡献的人,需加处罚或免职,这样才能激励士气,努力工作。 工作轮调(培养多能工)——工作轮调可以增加工作人员适应各种不同类型工作的能力和经验,也是培养人才的一种方法,因实施工作轮调更可以发现错误,防止弊端。 也可防止员工辞职,请假带来的工作困惑. 文凭---你的文凭代表你现有的文化程度,它的价值会体现在你的底薪上,但有效期只有3个月。要想在一家公司干下去,就必须知道你该学些什么东西。如果不知道该学些什么新东西,你的文凭在公司里就会失效。 制度---制定各种作业指导书(配合技术部),检查基准书(配合品质部),5S操作指导书,设备点检表等,做到有法可依.此外,制定有效的奖惩制度也很重要。奖惩制度被证明能显著提高合作量或合作比例。它能促进短期的合作,但其长远的影响值得关注。事实证明,奖惩制度有可能让人上瘾。有罚无奖将动摇员工的忠诚心. 我想了解的一些事情 1.这个职位贵公司希望我在三个月内达到的目标是什么? 2.这个职位贵公司希望我达到的长久目标是什么?这个部门将面临最大的挑战是什么? 3.我的顶头上司将是谁?谁又将是我的直接下属? 4.为什么会有这么一个空缺职位?是因为裁员和人员流失,还是因为扩张和职务升迁? 5.贵公司的组织架构是怎么样的? 6.公司的长远目标和战略计划能否为我介绍一下? 7.面试前我的资料已经交公司这个职位的上司看过吗?他们确认了吗?提这一点的原因是不想浪费大家的时间.
内部讲师管理办法 第一章 总则 第一条 目的 为充分利用空调事业部内部的智力资源,积极培养和建设事业部兼职讲师队伍,发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用,特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。 第二条 适用范围 本办法适用于空调事业部各种类型的培训,包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。 第二章 管理职责 第三条 归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 第四条 讲师工作职责 1. 根据事业部人力资源部的安排,展开相关内训课程; 2. 负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助事业部培训主管完善事业部培训体系; 3.负责培训学员的考勤和考核; 4.负责编写或提供教材教案; 5.负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 第三章 讲师资格评审及程序 第八条 讲师类别 讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得事业部组织的“讲师培训”(委外或外派),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。 第九条 外聘教师 非本事业部人员(集团内员工)在为本事业部员工进行培训的过程中,经事业部人力资源部评审合格后,也可聘请其担任空调事业部讲师(等级评聘按照本办法)。 第十条 讲师评选条件 1. 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工 作的前提下积极配合事业部培训工作的开展; 2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3.形象良好,有较好的语言表达能力; 4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。 第十一条 等级评聘 为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。 第十二条 内部讲师评聘程序如下: 1. 各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。(见附表一《内部讲师推荐表》) 2. 人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。 3. 各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项,以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪;跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。 4. 人力资源部组织,各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查(见附表三《培训效果调查表》),对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。 5. 各级讲师均可以提出升级申请(见附表二《内部讲师资格评聘表》),人力资源部受理申请并组织升级评聘,聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘: (1)连续两次考察授课均达到以下评分标准: 三级讲师:70~80分 二级讲师:80~90分 一级讲师:90~100分 (2)授课时数: 三级讲师须授课6学时/年; 二级讲师须授课8学时/年; 一级讲师须授课12学时/年。 注:必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。 6. 人力资源部组织,各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。 第十三条 事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级,讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。 第四章 讲师考核 第五条 培训项目考核 培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。(见附表三《培训效果调查表》)。 第六条 年终考核 人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核(见附表四《内部讲师年度考核表》)。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,事业部将取消其讲师资格;讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。 第七条 事业部根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。 第五章 讲师的培训 第十四条 讲师的培训 为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲师的人员,经过资格初审后,接受讲师资格培训课程: 1. 学习原理; 2. 成人学习特点; 3. 企业培训与员工发展; 4. 教材设计与制作; 5. 培训技能训练。 6. 专业外出培训 第六章 讲师的报酬 第十五条 付酬标准 讲师等级 付酬标准 一级讲师 200元/小时 二级讲师 150元/小时 三级讲师 100元/小时 储备讲师 50元/小时 第十六条 报酬支付 事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付,各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。(见附表五《培训费用支出申请表》) 第七章 附则 第十七条 本办法由人力资源部制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。 第十八条 本办法自下发之日起执行。 广东美的集团空调事业部 二00一年四月三日 发:各单位 送:辛副总、金副总、 报:集团总裁办、集团人力资源部 印发份数:15份 其中存档:1份 表一 美的空调事业部 内部讲师推荐表 填表日期: 姓名 部门 岗位 学历 授课方向 特长 描述 授课 经历 参加 培训 经历 个人 自荐 理由 部门 推荐 意见 个人 签名 部门 负责人 签名 人力资源部 审核意见 表二 美的空调事业部 内部讲师资格评聘表 填表日期: 第一部分:讲师资格升级申请(由讲师本人填写) 姓名 学历 专业 所在单位 科室 岗位 讲师资格 评聘时间 申请资格 □三级讲师 □二级讲师 □一级讲师 教授课目 1) 2) 3) 培训记录 1) 2) 3) 4) 第二部分:授课效果考察(由人力资源部填写) 序号 培训项目 培训时间 组织单位 授课成绩 1 2 考察结果 总体评价 讲师资格评定 人力资源总监意见 总经理 意见 表三 美的空调事业部 培训效果调查表 培训课程名称 : 组织部门: 姓名:(可以不填) 说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。 2.请在你认可的选项上打勾。 3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。 序号 评估项目 差 中 好 1 2 3 4 5 6 7 1 培训目标已达到? □ □□□□□□ 2 教师讲解技巧如何? □ □□□□□□ 3 是否鼓励学员参与课堂教学? □ □□□□□□ 4 是否很好地回答学员的提问? □ □□□□□□ 5 讲课内容是否丰富,吸引人? □ □□□□□□ 6 知识面是否宽广? □ □□□□□□ 7 所讲内容是否切题? □ □□□□□□ 8 培训内容对自身全面发展是否有启发? □ □□□□□□ 9 培训内容是否紧密结合实际? □ □□□□□□ 10 培训内容能应用到岗位上? □ □□□□□□ 11 教师对所讲内容掌握得深、理解得透? 差 中 好 2 4 6 8 10 □□□□□ 12 讲义编写质量? □□□□□ 13 整体上,您对这次课程的满意程度是? □□□□□ (注:满分100分,前十题满分7分,后三题满分10分,汇总后填入“讲师总得分”里) 您的其它意见: 讲师总得分:

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